母婴店导购销售有什么技巧?

2022.06.28 14:53

文章来源：Seven Trees官网

摘要:

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开母婴店导购的形象总给人精明的感觉，对于母婴店来说，利润空间也会因为导购而把差距拉大。那么母婴店的导购在销售的时候有什么技巧呢?下面seven trees小编和大家分享下!

1.首先好的导购会给顾客的不同性格分类，如果顾客是善于交际并经常与导购攀谈的个性的话，可以在消费的时候主动与这一类型的消费者交谈，促成消费的几率比较高的。如果顾客是有点腼腆，很少说话的类型的，导购们可以努力的消除顾客疑虑，实事求是的介绍有关消费项目的长处和价值。如果顾客是不爱表达自己的想法的性格，这个时候就需要开店人适当的给其一点空间。

2.其次就是要懂得抓住顾客的心理，让顾客接受产品的同时也能接受价格。当遇到顾客犹豫不决的时候，导购人员应该有耐心的说出产品的好处优势来，甚至让顾客自己感受产品的差别。不要用态度压人，而选择用技巧性的介绍产品。按照顾客的需求来介绍推荐产品，让顾客认识到产品的价值。

3.母婴店的导购员要学会倾听顾客的需求，做好前期准备工作来给顾客推荐商品。母婴店导购员不要在价格上纠缠不清，可以通过商品的其他优势来弥补价格上的劣势。母婴店还可以建立一个体系的会员制度、顾客的档案以及与顾客保持良好的联系，这样可以促进下一次消费做准备。