开母婴生活馆要如何增加进店率?

2022.06.28 14:53

文章来源：Seven Trees官网

摘要:

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开店不能一直靠老顾客，要知道母婴这一行的顾客有一个的点，就是有需求的年限会比较短。比如当孩子到了5、6岁时，就不太需要母婴用品了。所以开店要想生意好，必须得有吸引新顾客的点。在日常的经营里得重视进店率，那么开母婴生活馆要如何增加进店率?下面seven trees小编和大家一起分享下!

seven trees进口母婴：开母婴生活馆要如何增加进店率?

1. 维护顾客

很多顾客在进店的时候，会觉得开母婴店会是一次性的交易，其实并不是这样，店铺想要迅速的扎根，那么对顾客的维护与信任，是有着很大原因的。而且电商对实体店的冲击是比较大的，现在的消费者更在乎体验消费。如果购物上没有获得应有的尊重，就会选择在别的店里消费。所以在维护顾客的时候，可以把顾客的信息消费收集起来，了解消费者习惯、从而增强服务的质量。

2.服务质量

对于母婴生活馆提高进店率来说，服务质量是比较重要的。要知道顾客消费的周期相比其他产品要短的多，所以靠体验感制胜的服务是比较靠谱的。所以在招待每一位顾客和来店的宝宝时，要比他妈更加的细心与温柔。要知道像妈妈对待孩子那样，会更容易讨喜。而且在收集顾客意见的同时，可以观察其他同类型门店的优势，给所有的顾客带去好的服务。

3.员工能力

对于提高母婴生活馆的进店率来说，母婴生活馆内的消费者还是以宝妈为主，其中一大部分是初为人母的宝妈。在养育孩子上大部分是边做边学的新手妈妈，所以对于育儿知识以及什么婴儿用品在这阶段什么能吃、什么不能吃是比较有需求的。所以在推荐产品的时候，要以自身的经营和掌握的知识来推荐产品，顾客会更加的满意。