开母婴店要掌握哪些理论?

2022.06.28 14:53

文章来源：Seven Trees官网

摘要:

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开母婴店也需要智慧，不是说你有多少开店资金就能获得相应的利润。有勇有谋的开店人往往容易成功一些，那么在开店的过程中要掌握哪些理论呢?下面seven trees小编和大家分享一下!

开店人有多少的资金来推广的费用，后续可以追加多少，你能承受多大的资金损失。多长的时间可以回本，都是需要考量的问题。店铺要如何完成引流、推广，如何去面对跨境电商以及代购的冲击都是需要开店人考虑的问题。总之多审视一下母婴行业、店铺的运营能力，准备的越充足，店铺成功的几率越大。

首先要搞清楚店铺是什么模式的，是线下还是线上的开店模式，或者是线上线下相结合的开店模式。如果通过线下体验店在线上下单后，购物流程与电商差不多。但需要提供身份证，而且还能通过线下引流到线上。

在实体进口母婴店销售的时候，能否给顾客留下好的印象。在培训员工的时候，能否促进销售，做自我方面的提升。在照顾顾客的时候，要了解、发现顾客需求，激发客户的购买欲。同时还可以给顾客提供一个有效的建议，以此来提升客户的信任感。

有时候服务比技巧更讨人喜欢，所以在直面顾客的时候会出现不受控的情况，服务也不能带有个人情绪。在顾客发脾气的时候，要先让对方冷静下来。培训员工时要给双方建立信任感，进行适当的演练。在顾客对产品有质疑的时候，可以让顾客自己感受的一下产品。