开一家母婴店要怎么样才能拓展新用户?

2022.06.28 14:54

文章来源：Seven Trees官网

摘要:

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现在的母婴店消费者正在逐渐变少，因行业自身的特性在随着宝宝的年龄增长等一些不可抗性的因素让店铺的忠实顾客流失了。所以不能把店铺的营业额全部放在把老顾客身上，拓展新用户才是店铺制胜的关键。那么在面对这样的情况，开一家母婴店要怎么样才能去拓展新用户呢?一起来和Seven trees小编一起来看看吧!

seven trees：开一家母婴店要怎么样才能拓展新用户?

首先从母婴店的内部管理上来拓展新用户，在考核员工的时候可以设置一些考核，当员工每月让一定数量的顾客注册了就奖励一定的金额会直接影响员工的积极性。首次消费考核的时候，可以设置一些考核标准，当顾客首次消费的时候也奖励相应的奖金。当店铺出现优秀导购时，可以加大力度奖励。

除了从店铺内部员工上的服务能力来拓展新用户之外，还可以通过给新会员送礼等方法来表明。新办的卡会员可以赠送大礼包、一些体验卡或者通用券来促进消费。在顾客首次消费的时候也可以选择送礼券，来让顾客进行第二次消费。给新用户福利之外还可以定期的举办一些会员活动，加深店铺和顾客的联系。比如在新会员举办活动的时候可以选择使用会员联谊活动，亲子专场或者孕妈的一些活动。

这一类的活动不仅可起到老带新、获取新流量的作用，还可以增加增加现场人气和会员粘性。当然举办这些活动除了吸引更多的用户之外，还可以对会员进行维护。通过和人的近距离相处可以了解到顾客的用户体验以及完善会员营销系统。有了数据可以更好的分析消费者的偏好，针对性的给出优惠。也可以对重要会员制定回访，让店铺牢牢掌握到消费者的需求。