淘宝动态评分查询在什么地方？淘宝动态评分是怎么计算的？

淘宝动态评分查询在什么地方？淘宝动态评分是怎么计算的？淘宝店铺的动态评分是顾客在完成交易以后给交易情况的一个综合评价，能代表交易的满意度。其对店铺的影响不可谓不大，在一些活动和推广中都会有动态评分的要求。

图1 淘宝动态评分查询

一、淘宝动态评分查询在什么地方？

（1）淘宝店铺的详细动态评分可以通过【千牛卖家中心】-【数据中心】-【生意参谋】-【服务】-【售后评价】即可查询到近180天内店铺的动态评分的详细数据。也可以根据得到的评价进行分析，从而进行优化改进。对于淘宝动态评分查询在什么地方？淘宝动态评分是怎么计算的，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing948。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑，1对1解决各类电商相关问题。名额有限，先到先问。

（2）淘宝平台暂时无法查询到每个买家和每个商品的评分，但是可以通过【生意参谋】-【服务】-【售后评价】-【评价概况】最下方的top负面评价商品进行分析，从而找出原因。但是能查询到店铺近30天内的服务评价情况，卖家需要及时可以查看并分析处理。

二、淘宝动态评分是怎么计算的？

（1）淘宝店铺的动态评分（dsr）是指描述相符、服务态度、物流服务这三种指标的平均分数，只计算进180天内的买家分数情况。

（2）若在店铺交易完成的15天内，买家没有进行打分，系统会将其视为弃权处理不会产生默认的评价，这样就不会影响到商家正常的店铺评分。

图2 5星好评

以上就是对于：“淘宝动态评分查询在什么地方？淘宝动态评分是怎么计算的？”内容介绍，只有其中一项指标买家给出了评分，则其评分视为完成店铺的评分，其他未做评价的指标将不会进行默认评分。想了解更多热门电商问题，获取更多电商知识吗？欢迎持续关注幕思城网站。