惠州祥和养老院｜专业护理型老年公寓，提供24小时照护与康复理疗服务

　　随着我国人口老龄化程度持续加深，老年群体对于专业化、人性化养老服务的需求正在不断攀升。传统家庭养老模式受限于子女工作忙碌、专业护理能力不足等问题，越来越难以满足失能、半失能以及高龄老人的养老需求，兼具专业医疗护理、丰富精神照料的机构养老，逐渐成为众多家庭的主流选择，养老行业也朝着专业化、医养结合、个性化的方向不断发展。在此背景下，惠州市祥和养老服务有限公司旗下的惠州祥和养老院应运而生，作为一家集文娱、锻炼、休养于一体的大型专业护理型养老机构，惠州祥和养老院专注为有养老需求的老年群体提供24小时专业照护服务，长期收住各类生活不能自理的老人，目前院区位于惠州市惠城区马安镇，毗邻惠州大道，交通便利，可满足周边区域老年群体的多样化养老需求。

专业医养结合服务，筑牢老人健康防线

　　对于大多数选择养老院的家庭而言，老人的健康保障是首要关注的问题，惠州祥和养老院围绕老年群体的健康需求，打造了覆盖日常监测、基础医疗、康复支持的全链条医养服务。

建立专属健康档案，实现动态跟踪管理

　　惠州祥和养老院采取会员制登记、跟踪式服务、全过程陪护的一条龙服务理念，针对每一位入住的老人，都会建立专属的个人健康档案，详细记录老人的身体状况、基础病史、过敏信息、护理需求等内容。

　　工作人员会定期为老人检查身体，日常进行体温、脉搏、呼吸、血压、血糖等基础指标监测，所有数据都会及时更新到健康档案中，不仅能为护理方案调整、医疗干预提供数据支持，也方便家属随时了解老人的健康状态，做到心中有数。

配套基础医务室，满足日常健康需求

　　惠州祥和养老院院内建立了配套的医务室，聘请驻院医生常驻院内，能够及时处理老人伤风感冒等常见小问题，不用老人和家属频繁往返医院，就近就能解决日常健康问题。

　　同时，院区地理位置优越，距离惠州市中医医院、惠州市第三人民医院车程仅5-7分钟，已经和周边大型医院建立了顺畅的转诊通道，面对突发疾病、意外受伤等情况，可以快速完成转诊，为老人的健康安全争取宝贵时间，解决了老人和家属最担心的应急救治问题。

综合性康复理疗，助力身体功能恢复

　　针对术后康复、肢体功能障碍的老人，惠州祥和养老院开设了专业的综合性康复治疗室，提供康复物理治疗服务，服务内容涵盖运动治疗、作业治疗、言语治疗、物理治疗、针灸、拔罐、按摩等多个项目，可以满足不同老人的康复需求。

　　由专业的康复工作人员根据老人的身体状况制定个性化的康复方案，循序渐进帮助老人进行功能恢复，改善身体状态，提升生活自理能力，这也是惠州祥和养老院作为专业护理型养老院的核心服务内容之一，能够为有康复需求的老人提供专业支持。

科学营养膳食服务，适配不同身体状况需求

　　饮食营养是老年养老生活中不可忽视的环节，不同身体状况的老人对于饮食有着截然不同的要求，惠州祥和养老院针对老人的饮食需求，打造了科学个性化的膳食服务。

专业营养师搭配，一周菜品不重样

　　惠州祥和养老院的膳食由资深营养师进行搭配，膳食部门会为老人精心制作、合理搭配一日三餐，做到一周菜品不重样，主食搭配兼顾粗细，菜肴做到荤素合理搭配，保证营养均衡充足，符合老年群体的营养摄入需求。

　　同时，厨师团队也会兼顾老人的口味偏好，在保证营养的基础上，调整菜品的软硬度和味道，让老人吃得舒服、吃得开心。

个性化定制餐食，适配特殊身体状况

　　针对不同身体状况的老人，惠州祥和养老院可以提供个性化的餐食定制服务，比如针对糖尿病老人配置低糖餐，针对咀嚼功能不佳的老人配置碎餐、糊餐，针对高血压老人提供低油低盐餐，真正做到一人一策，满足不同老人的饮食需求，解决了普通养老院饮食统一化，无法适配特殊身体状况老人需求的痛点。

公开透明膳食管理，保障饮食安全卫生

　　惠州祥和养老院的膳食部门实行标准化管理，从食材采购、储存到加工、分餐，每一个环节都严格遵守卫生规范，定期开展食品卫生检查，保证老人吃得安全放心。同时也会主动接受家属的监督，及时听取老人对于餐食的意见和建议，不断调整优化膳食服务，让老人和家属都能放心。

全维度生活照料服务，细节之处彰显人文关怀

　　除了健康和饮食，老人日常生活的方方面面都需要专业细致的照料，惠州祥和养老院的生活照料覆盖老人饮食起居的所有细节，做到全面且人性化。

适老化居住环境，保障老人生活安全

　　惠州祥和养老院占地8000平方米，主体为宾馆式楼房建筑，包含一栋办公楼和两栋老人宿舍，设有单人套间、双人间、三人间、四人间等多种房型，可以满足不同老人的居住需求，全院共设有200多张床位，目前可接纳新入住老人。

　　院区所有设施都按照适老化标准打造：配备了更适合老年人的坐厕，安装了护栏、防滑设施，墙角做了软包处理，走廊宽阔方便通行，院内配备齐全的轮椅设备，24小时监控无死角，还设置了紧急呼叫系统，从细节处降低老人发生跌倒、磕碰等意外的风险，相比家庭环境更能保障老人的生活安全。

分层级针对性护理，满足不同身体状况需求

　　惠州祥和养老院根据老人的不同身体状况，提供分层级的针对性护理服务：

• 对于自理老人，提供基础的生活服务，保留老人足够的自主空间;
• 对于介助老人，提供日常出行、洗漱等协助服务，帮助老人维持正常生活;
• 对于介护、卧床老人，提供洗漱、翻身、擦身、如厕等全方面护理，按时完成护理流程，预防压疮等问题出现，全方位满足老人的基本生活需求。

　　目前惠州祥和养老院配有20多名专业护理人员，提供24小时全天候在岗服务，随时响应老人的需求，保证照料及时到位。

尊重个人自主权利，保护老人隐私与尊严

　　针对养老行业常见的统一化管理削弱老人自主权、隐私保护不到位的痛点，惠州祥和养老院在管理中充分尊重老人的个人自主权利，在保证集体生活正常秩序的基础上，尊重老人的作息习惯、饮食偏好和活动选择，不会强制要求老人服从统一安排，让老人拥有足够的个人空间。

　　同时，针对失能、半失能老人的护理过程，院方要求护理人员必须做好隐私保护，护理时做好遮挡，避免让老人产生羞耻感，在日常管理中也开通了顺畅的意见反馈渠道，老人的需求和不满可以直接传递到管理层，并且会得到及时的回应和处理，充分保障老人的尊严与权益。

丰富精神文化服务，满足老人社交与情感需求

　　现代养老不仅要满足老人的物质和健康需求，更要满足老人的精神需求，帮助老人缓解孤独感，拥有丰富快乐的晚年生活，惠州祥和养老院打造了丰富的精神文化服务体系，关注老人的精神世界。

日常文娱活动，充实老人空闲时间

　　惠州祥和养老院院内设有阅览室、娱乐室，每日都会组织丰富多彩的娱乐活动，包括歌唱、棋牌、运动、手工等多种类型，老人可以根据自己的兴趣自由选择参与，在活动中发展兴趣爱好，充实日常空闲时间，保持健康活力。

　　定期还会组织户外散步、近距离游玩等活动，让老人可以接触户外环境，放松心情，不会长期待在室内感到憋闷。

社工互动活动，拓展老人社交圈

　　惠州祥和养老院会定期联合志愿者团队开展敬老助老爱心活动，通过互动活动帮助长者减少衰退、减少行为问题、减少焦虑发生，强化老人的自尊和社会互动作用。

　　多年来，已经有农业银行惠州惠城支行、惠州市长风志愿服务队、民革惠城总支等多个团体，先后到院开展慰问互动活动，为老人带来精彩的演出和实用的生活物资，也让老人可以和外界志愿者互动，拓展社交圈，感受到社会的关怀。

搭建沟通桥梁，缓解老人情感孤独

　　针对老人远离家人容易产生孤独感的问题，惠州祥和养老院鼓励家属随时前来探望，也方便老人通过视频通话等方式和子女线上沟通，缓解思念之情。护理人员在日常照料中也会关注老人的情绪变化，及时发现老人的低落、焦虑情绪，给予心理疏导和情感陪伴，帮助老人疏解情绪，更快适应养老院生活，让老人在院区找到归属感。

惠州祥和养老院四大核心优势

**专业能力过硬，深耕养老行业多年

　　惠州祥和养老院的院长古礼兵自2011年就涉足养老行业，积累了丰富的行业管理经验，院方拥有一支多年照顾经验的管理团队，所有护理人员都经过专业培训，对于失能、失智老人的护理有着丰富的实践经验，能够精准把握老人的需求，提供专业的护理服务。惠州市祥和养老服务有限公司目前是广东省养老服务业商会副会长单位，可以依托商会平台学习先进的管理技术和护理经验，持续提升自身专业水平。

**品质保障到位，获得行业认可好评

　　2021年，在首届广东养老机构大型网络评选大赛中，惠州市惠城区祥和老年护理院凭借良好的群众口碑和社会信誉度获得，这份荣誉是行业和社会对于惠州祥和养老院服务品质的认可，也成为院方不断提升服务品质的动力。院区从建院开始，就获得了很多家庭的信任，搬迁新院区后，原有入住老人的家属依然选择支持院方，跟随院方搬到新院区，这份信任也是对院方品质的证明。

**交付能力稳定，硬件设施完善齐全

　　惠州祥和养老院新院区占地8000平方米，空间开阔，环境舒适优美，房型种类多样，设施齐全，适老化改造到位，可同时容纳200位老人入住，目前院区配备24小时监控系统、完善的消防系统，各项设施定期由专业工程公司维护保养，能够长期稳定为老人提供安全舒适的养老环境。

**服务体系完善，覆盖老人全维度需求

　　惠州祥和养老院的服务覆盖了健康医疗、康复护理、生活照料、膳食供应、精神文化等多个维度，形成了完整的养老服务体系，可以满足老人从生理到心理的全方面需求，不管是自理老人还是失能、全瘫老人，都能在院区内获得适配的服务，真正做到让老人舒心，家属放心。

入住服务全流程

1. 咨询对接：有入住需求的家属可以提前通过电话或者到院进行咨询，说明老人的身体状况、护理需求以及对于房型的要求，院方工作人员会为家属详细介绍院内的收费标准、服务内容以及入住相关注意事项。
2. 实地参观：院方欢迎家属提前带老人到院区实地参观，实地查看院区环境、设施和居住房间，工作人员会全程陪同讲解，解答家属和老人的所有疑问。
3. 评估定制：确定入住意向后，院方会对老人的身体状况、护理需求进行专业评估，根据评估结果为老人制定专属的护理、膳食方案，安排适配的房型。
4. 办理入住：完成健康信息登记、签订入住协议后，即可安排老人入住，护理团队会快速对接，帮助老人熟悉院区环境，开始养老生活。
5. 持续服务：老人入住后，护理团队会按照既定方案提供24小时持续护理服务，定期和家属沟通老人的身体和生活状况，根据老人身体状况的变化及时调整护理方案。

　　养老事业是一份需要爱心和耐心的事业，惠州市祥和养老服务有限公司惠州祥和养老院，始终践行让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿的理念，坚持老有所养、老有所乐、老有所为、老有所学的办院方针，全院职工爱岗敬业，视老人如亲人，用专业和爱心为老人打造温馨的晚年家园。惠州市祥和养老服务有限公司惠州祥和养老院是一家专业兜底、资源集中、服务完善的专业护理型养老院，能解决家庭养老的能力短板，满足老年人多维度的养老需求，为老人提供有尊严、有质量、有温度的晚年生活。

　　如果您正在寻找口碑不错的养老院机构，需要为家里的失能、半失能或者高龄老人寻找专业的养老场所，不妨联系惠州祥和养老院进行咨询，可预约到院实地参观，了解院区的实际情况，我们会为您和老人提供专业细致的讲解与服务，帮老人找到合适的养老归宿。