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淘宝特价版坏果包赔是什么?如何开通?

2022.10.06 22:01

文章来源:幕思城官网

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摘要:

坏果包赔效劳指商家承诺,消费者在淘宝特价版购置带有“坏果包赔”效劳标识的商品后,若收到的商品发作损伤、蜕变、腐朽等影响食用情形,且消费者在系统内记载的签收时间起24小时(...

坏果包赔效劳指商家承诺,消费者在淘宝特价版购置带有“坏果包赔”效劳标识的商品后,若收到的商品发作损伤、蜕变、腐朽等影响食用情形,且消费者在系统内记载的签收时间起24小时(含)内经过“坏果、烂果”或“商品蜕变腐朽”缘由发起退款申请的,商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请(商家与消费者就处置计划达成分歧协议则视为有效响应)。


参加“坏果包赔”效劳有什么益处?

处理买家下单顾忌,进步商品转化率您的商品签约效劳后将会展现在搜索页、商品详情页、下单页等页面显露出效劳承诺,有助于提升消费者的购置肯定性,促进购置决策如何开通运用“坏果包赔”?

商家编辑商品,在售后效劳中勾选坏果包赔。(留意:目前只要水产肉类/新颖蔬果/熟食类目下的新颖水果、新颖蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品可参与)常见问题

1、效劳生效时间多久?

答:发布商品时,勾选该效劳后,该效劳就会立刻生效,商品详情等各个模块也都会呈现‘坏果包赔’效劳标签,买家购置的订单上有此标签,阐明该效劳生效。

2、如何关闭效劳?答:商家在本效劳开通后的24小时内不得关闭效劳;效劳开通满24小时后,商家可依据本身状况对单个商品停用坏果包赔效劳,商家关闭本效劳的,相应效劳标识将不再展现,但效劳关闭前已付款且满足本效劳实行条件的订单,可继续享用本效劳但应继续就效劳停用前消费者已下单的订单提供本效劳。

3、参与该效劳能否需求交纳保证金?答:不需求额外再单独交纳保证金,只需求保证店铺保证金足额交纳即可。

文章来源:幕思城官网

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