手淘视频评价问题汇总

亲，买家在手机淘宝app停止评价时可上传时长15秒的视频（主评和追评均可上传视频）。

（1）审核与展现买家上传视频后平台会停止审核，审核时效3个工作日；期间，该视频暂不会展现在商品页面哦。待视频审核经过后，该视频会在商品评价详展现；若审核未经过，则视频不被展现。

（2）能否能修正/删除买家上传评价视频一旦发布，目前无法支持修正，仅支持删除哦。操作途径：进入电脑端【我的淘宝】-【评价管理】-【给别人的评价】（查看），找到订单后操作删除图片。

（3）哪些类目不支持视频评价目前局部类目暂不支持评价视频功用，主要类目（含一级二级或末级类目）如下：成人用品情味用品计生用品， 国际医药 OTC药品处方药医疗安康效劳家庭保健，书籍/杂志/报纸古董/邮币/字画/珍藏 电影/演出/体育赛事 音乐/影视/明星/音像 休闲文娱 数字文娱 手机号码/套餐/增值业务 挪动/联通/电信充值中心 ，广告制造/传统印刷/打印/复印 ，国内机票/国际机票/增值效劳 ，网络店铺代金/优惠券 网络游戏点卡 网游配备/游戏币/帐号/代练 网店/网络效劳/软件 腾讯QQ专区 无敌卡(新) 天猫点券 无线生活效劳文字类效劳消费卡批发O2O 公益 保险（汇金收费） 保险分销 理财 效劳商品 动物精化/提取物 ；

教育培训 类目下的神秘学类目,医疗及安康效劳 类目下的注射类，外卖/外送/订餐效劳（垂直市场） 类目下的安康医药OTC药品 等，隐形眼镜/护理液 类目下的隐形眼镜 彩色隐形眼镜 隐形眼镜伴侣 ，特征手工艺 类目下的地域民间特征手工艺>>刀剑相关>>刀剑道教工艺品佛教工艺品基督教工艺品伊斯兰教工艺品其他宗教工艺品 等，度假线路/签证送关/旅游效劳 类目下的旅游效劳>>代客烧香/还愿旅游签证/入台证 等，众筹 下的书籍，TP效劳商大类 类目下的促销管理效劳定制市场行业/店铺剖析客户关系管理流量推行商品管理运营效劳 等，居家布艺 类目下的缝纫DIY资料工具及废品>>剪刀 等，住宅家具 下的佛柜/佛龛 情味家具 等，农用物资 类目下的农药等，畜牧/养殖物资 类目下的动物保健品/兽药 等，自用闲置转让 类目下的生活效劳/票务/卡券书刊音像/文体用品艺术品/珍藏品/古董古玩 等。

温馨提示：

1.成人用品情味用品计生用品 同时不支持评价晒图。

2. 因评价晒图及视频评价规则自2021年3月以来陆续作出一定调整，可能存在局部商品展现有评价晒图/视频评价的状况，请以您的订单评价页面为准。感激您的了解和支持！

3. 若卖家发现触及色情低俗涉政暴力等违规信息的视频，可尝试投诉哦，参考公告。