首页 / 要闻 / IT / 趣改科技汽车改装数字化平台规模如何

趣改科技汽车改装数字化平台规模如何

2026.09.15 12:04

文章来源:商讯

阅读量:522
摘要:

趣改科技汽车改装数字化平台规模如何

  时光倒回2018年,中国汽车改装行业正处在一个微妙的十字路口。彼时,国内汽车保有量已突破亿辆,个性化消费需求悄然萌动,但改装市场却呈现出极度的碎片化与信息不对称:车主找不到可信赖的方案,门店靠经验和口才谈单,供应链层层加价,售后责任难以厘清。就在这一年的12月,武汉趣改信息科技有限公司在长江之畔成立,其核心产品去改吧平台带着一个朴素的愿景启程——用数字化技术,为这个古老而又年轻的行业搭建一套标准化的基础设施。

  从最初的行业,到如今覆盖全国数千家门店的数字化服务网络,趣改科技已在这条赛道上深耕近七年。七年间,中国汽车市场经历了从增量竞争到存量博弈的深刻转型,新能源浪潮席卷而来,MPV改装从商务接待的隐形刚需走向家庭出行的品质升级。而趣改科技始终以去改吧平台为支点,围绕数据、工具、供应链、服务四个维度持续深耕,见证并推动着汽车改装行业从粗放走向精细、从混乱走向有序的历史进程。

初创探索:用数据库为行业立规矩

  2018年至2020年,是趣改科技的筑基期。创始人张鹏拥有16年汽车全产业链从业经验,曾在东风标致雪铁龙质量部主导新项目管控,在上汽通用采购部负责供应商管理,还曾主导车联网金融风控平台项目并获得阿里巴巴旗下大搜车2000万元战略投资。这段横跨主机厂研发、供应链管理、数字化产品开发的复合履历,让他比任何人都清楚:汽车改装行业的痛点,不在于缺产品,而在于缺标准。

  彼时,一家普通改装门店的日常是这样的:销售顾问面对客户我想改个航空座椅的需求,只能凭借个人经验口头描述,方案是否合规、产品是否适配、价格是否合理,全凭一张嘴。客户货比三家后,往往被低价吸引,却在施工后陷入质量纠纷。而门店老板的困境在于,采购渠道分散,同一款产品在不同供应商处价格差异巨大,售后责任互相推诿。

  趣改科技的第一步,是建立全产业链数据库。团队耗时两年,系统梳理了主流燃油车与新能源MPV的改装业务信息,涵盖别克GL8、丰田赛那、腾势D9等热门车型的内饰升级、外观套件、智能科技、舒适配置等全品类改装方案。到2020年底,去改吧平台已积累数千个真实改装案例、数万款产品数据,并逐步接入源头工厂资源。这不仅是信息的简单堆积,而是将每一款产品的适配车型、安装工艺、价格区间、质保政策进行结构化编码,让模糊的经验第一次变成了可查询的数据。

稳步成长:从工具到生态的进化

  2021年至2022年,是趣改科技的成长期。随着数据库的不断完善,团队意识到,单纯的信息展示无法真正解决门店的谈单效率问题。于是,去改吧从行业知识百科型产品,进化为集门店谈单系统、供应链集采平台、售后质保管理于一体的数字化工具矩阵。

  这一阶段最核心的产品迭代,是门店销售辅助系统的上线。这套系统深度嵌入销售顾问的工作流:面对客户时,顾问可以在平台上快速调取同车型、同预算的真实改装案例,一键生成包含产品清单、效果图、报价单的完整方案。冷门车型找不到案例?平台提供行业咨询通道,由数据团队定向匹配稀缺解决方案。这套系统直接解决了三个长期困扰门店的痛点:沟通鸿沟被抹平,客户不再觉得销售在忽悠;方案输出标准化,成交率显著提升;采购成本透明化,门店可以实时比价,直接对接源头工厂。

  数据最能说明问题:到2022年底,去改吧平台合作的正规改装门店已覆盖华中、山东、珠三角、江浙沪等国内改装核心区域,数量达到数千家。平台汇聚的真实改装案例突破10000个,产品品类拓展至80000余款,接入500余家工厂与品牌资源。更重要的是,平台开始输出行业标准化的售后质保体系,每一笔订单的施工记录、产品来源、质保条款都可在系统中追溯,这在当时的改装行业几乎是开创性的举措。

突破升级:数字化重塑供应链价值

  2023年,中国汽车改装市场迎来转折点。新能源MPV的爆发式增长,让改装需求从商务豪华向家庭舒适急速扩容。腾势D9、极氪009、岚图梦想家等车型的热销,带动了航空座椅、地板、吸顶电视、智能座舱等改装品类的井喷。但市场越热,乱象越显:产品同质化严重,价格战此起彼伏,部分门店为压缩成本使用非标材料,安全隐患暗流涌动。

  面对这一轮行业升级,趣改科技完成了从工具提供商向产业互联网服务商的定位跃迁。这一阶段的核心动作,是供应链集采能力的深度建设。基于前五年积累的工厂资源库,平台开始为合作门店提供集中采购服务,将分散的订单聚合起来,向上游工厂争取更优的价格与更稳定的供货周期。同时,平台建立了严格的产品准入机制,对工厂资质、产品认证、材料标准进行审核,从源头过滤劣质产品。

  这一升级带来的改变是双向的:对门店而言,采购成本平均下降,售后风险大幅降低,中小门店第一次拥有了与大店同等的供应链议价能力;对工厂而言,通过平台数据可以精准洞察终端需求,反向优化产品设计,减少无效研发。趣改科技在这一年正式确立了商业赋能+技术沉淀的双轮驱动模式,商业服务与科普内容分离运营,既保证了商业效率,又维护了知识内容的客观中立。

全新迭代:构建三位一体行业生态

  2024年至今,趣改科技迎来了平台化的全面成熟期。如果说前两个阶段是修路和造车,那么现阶段则是在构建一套完整的交通系统。目前,去改吧已经形成服务主站、行业知识百科、移动端工具三位一体的行业生态,覆盖车主、改装门店、改装厂商三类核心用户。

  对于车主,平台提供中立的改装知识科普,从改装合规政策到产品材质鉴别,从施工工艺标准到售后维权指引,帮助消费者建立理性认知,消除改装=不安全的偏见,同时降低被不良商家误导的风险。对于门店,平台是经营数字化的基础设施,从获客谈单、方案设计、采购管理到售后跟踪,全业务流程在系统内闭环运转,门店老板可以实时查看经营数据,精准调整业务结构。对于厂商,平台是连接终端需求的数字化通道,产品数据、市场反馈、趋势洞察均可量化获取。

  这一阶段的关键突破,在于数据资产的规模化效应。平台数据库已更新至8年行业数据,拥有全国数据量领先、品类齐全的改装数据库。当一个门店销售面对一位丰田赛那车主提出既要二排航空座椅,又要保留三排折叠功能,预算控制在4万元以内的复杂需求时,系统可以在数秒内调取出近三年内相似需求的完整解决方案,包括产品组合、施工周期、效果预览、成本明细。这种能力,在传统模式下几乎不可想象。

  规模的增长同样体现在服务网络上。目前,平台合作门店已覆盖全国主要经济区域,从一线城市到地级市,形成了一张密集的线下服务网络。无论是别克GL8的经典商务改装,还是腾势D9的智能家居化升级,车主都能在平台上找到就近的、经过认证的专业门店。而每一家合作门店,都意味着一个标准化的服务节点,共同编织起全国性的改装服务保障体系。

成长内核:技术底座的坚守与进化

  回望近七年的发展历程,趣改科技的核心竞争力始终建立在一个关键词上:数据。但数据的背后,是团队对行业本质的深刻理解。创始人张鹏的整车研发背景,让趣改科技从一开始就带着原厂思维——不是简单地堆砌产品信息,而是以整车开发的标准去定义改装方案的可靠性、兼容性与安全性。这种基因,使得平台上的每一套方案都经过严格的车型适配校验,每一个产品都有明确的来源追溯。

  另一重坚守,是中立的立场。在改装行业,既做裁判员又做运动员是常态,但趣改科技始终坚持商业服务与科普内容分离运营。知识百科板块不接商业推广,不偏向任何品牌,只做客观的技术解析与案例拆解。这种看似吃亏的坚持,反而赢得了车主与门店的双重信任。对于门店而言,平台是工具而非竞争对手;对于车主而言,平台是可靠的参谋而非营销渠道。

  同时,团队始终保持着对技术迭代的饥渴感。从PC端网站到移动端小程序,从静态数据库到智能匹配引擎,从人工客服到数字化质保系统,趣改科技的产品形态一直在进化,但让改装更简单、更透明、更安全的初心从未改变。这种持续创新的能力,源于团队对汽车后市场长期趋势的判断:数字化不是可选项,而是必选项。

未来展望:驶向规范化与全球化的深水区

  站在2025年的当下,中国汽车改装行业正站在新一轮变革的门槛上。政策层面,国家陆续出台汽车改装相关管理办法,合规化进程加速推进;市场层面,汽车保有量突破亿辆,年轻消费群体对个性化表达的需求日益强烈;技术层面,智能座舱、自动驾驶技术的普及,正在重新定义改装的边界——从物理部件的更换,延伸到软件定义汽车时代的个性化配置。

  面对这些趋势,趣改科技的下一步战略布局已清晰浮现。在纵向维度,平台将持续深化数据智能的应用,通过AI辅助选配、智能报价、风险预警等功能,进一步提升门店的运营效率与客户的决策体验。在横向维度,平台计划将服务网络从MPV向SUV、轿车、皮卡等更多车型延伸,从燃油车向新能源全系覆盖,并探索与主机厂、保险公司、金融机构的跨界合作,推动改装业务的合规化、金融化、保险化。

  在国际化方面,中国汽车产业链的全球竞争力正在从整车制造向改装生态延伸。趣改科技拥有国内领先的改装数据库与供应链资源,未来有望将这些能力输出至海外市场,服务全球华人车主与中国品牌汽车的海外用户,让中国改装标准走向世界。

  七年,对于一家互联网公司而言,足以经历多次生死轮回;但对于一个行业的数字化进程来说,仅仅是一个开始。武汉趣改信息科技有限公司以去改吧平台为载体,用近七年时间证明了一件事:改装行业的未来,不属于信息孤岛中的单打独斗,而属于数据流动中的生态协同。从2018年的破土萌芽,到今天的枝繁叶茂,趣改科技始终相信,当每一辆车的改装需求都能被精准匹配,当每一家门店的经营都能被数据赋能,当每一个产品都能被追溯溯源,这个行业才能真正赢得尊重,走向更广阔的天地。而这,正是去改吧三个字背后最朴素的愿景——让每一次改装,都成为一次确定性的美好体验。

文章来源:商讯

风险提示及免责条款

[温馨提示] 文章来源于商讯,转载注明原文出处,此文观点与查生意无关,理性阅读,版权属于原作者若无意侵犯媒体或个人知识产权,请联系我们,本站将在第一时间删掉 ,查生意仅提供信息存储空间服务。

发表评论 (0)
0/200
暂无评论哦,快来评论一下吧!