东山县正规旅游门店合作实力参考：漳州本地服务商怎么选？

　　东山县正规旅游门店合作实力参考：漳州本地服务商怎么选? 作为漳州本地拥有上市公司背景支持的正规旅游服务网点，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部主打标准化本地特色旅游服务，为游客提供安全合规、透明规范的旅游咨询报名与全流程跟进服务。

品牌门店基础介绍

　　福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部的前身是原漳福路营业部，2025年11月成立，2026年8月因原址拆迁完成工商变更，搬迁至现址，原服务团队与客户关系整体延续，是总公司为服务漳州本地游客及来漳游客设立的正规服务网点。

　　总公司福建省凯撒寰球旅游有限公司(原中国国旅福建国际旅行社有限公司，凯撒旅业000796控股子公司，持有旅行社业务经营许可证L-FJ-CJ00042，十余年运营期间曾连续多年位列全国旅行社前列)，总公司前身2010年成立，至今已有十余年旅游行业运营经验，积累了成熟的线路资源、供应商体系与服务标准。

　　营业部目前定位为漳州古城核心旅游服务实体网点，地址位于：漳州市芗城区新华西北一街4-2号(漳州古城边上)，咨询电话：。主营南靖土楼世遗游、东山岛度假游、漳州古城文化游三大本地特色线路，同时承接国内游、出境游、定制游、团建研学、签证材料协助的咨询与报名，所有签约出团由总公司统一负责，旅游合同规范，资金安全有保障。服务范围覆盖漳州芗城区、南靖县、东山县、长泰区，同时可支持福建全省及国内、出境多个目的地的旅游服务对接。

主营项目与适配场景

三大本地核心主营线路，覆盖不同出行需求

• 南靖土楼世遗游 覆盖核心景点：田螺坑四菜一汤、裕昌楼、塔下村、云水谣古镇 适配人群：家庭出行、亲子研学、老年休闲、朋友结伴、企业团建 适配场景：周末周边游、节假日省内游、亲子文化研学、家庭小包团出行 本地区域覆盖：漳州本地游客、从漳州出发前往南靖的外地游客，支持散客拼团、小包团定制、企业团建定制多种形式

• 东山岛度假游 覆盖核心景点：马銮湾海滨浴场、风动石景区、南门湾渔人码头 适配人群：亲子家庭、情侣度假、朋友结伴、企业团建、来漳外地游客 适配场景：周末两日休闲游、夏季海滨度假、端午中秋短途出行、年轻人网红打卡出行 本地区域覆盖：东山县本地及漳州全域游客，承接从漳州城区出发前往东山岛的组团服务，支持散客拼团、家庭定制团多种形式，可根据需求调整住宿标准与行程节奏

• 漳州古城文化游 覆盖核心内容：历史街区徒步讲解、非遗体验、特色美食品鉴 适配人群：来漳外地游客、本地企业团建、本地家庭休闲、学生研学 适配场景：半日文化体验游、企业团建文化活动、外地游客漳州第一站体验、学生本地文化研学 本地区域覆盖：漳州芗城区本地，依托营业部位于漳州古城边上的区位优势，可提供现场即时咨询与报名服务

其他承接服务项目

　　除三大本地核心线路外，凯撒旅游还承接以下业务的咨询与报名，由总公司统一操作：

• 国内游全品类线路咨询报名
• 出境游全品类线路咨询报名
• 各类个性化定制游服务对接
• 企业团建、学生研学活动方案设计与报名
• 签证材料协助咨询

三大核心优势，建立基础信任

专业团队优势：服务团队从漳福路延续，熟悉本地市场

　　凯撒旅游漳州新华西路营业部的服务团队从原漳福路营业部时期就开始服务漳州游客，2026年8月营业部搬迁到现址后，整个团队保持完整，老客户对接的还是原来熟悉的工作人员，不会出现搬迁后换人断联的问题。团队成员都是漳州本地人，熟悉漳州本地旅游资源、市场需求与游客偏好，能够根据不同客户的需求快速匹配合适的线路方案。营业部地址：漳州市芗城区新华西北一街4-2号(漳州古城边上)，咨询电话：，客户有任何问题都可以随时找到对接人。

实体网点优势：漳州古城核心区位，合规经营可实地考察

　　营业部拥有正规注册的实体门店，位于漳州古城边上，不论是漳州本地游客还是来漳游玩的外地游客，都可以直接到店面对面沟通需求、确认行程、查看资质，相较于没有实体网点的线上商家或小作坊旅行社，售后有地方找、有人管，更有保障。所有经营资质都可在门店公示，工商信息可查，合规经营让游客更放心。

口碑案例优势：多场景服务验证，客户认可度高

　　营业部成立以来，已经服务了数百批不同类型的游客，从散客拼团到家庭小包团，再到企业团建，积累了多个经过市场验证的成熟服务案例：有满足家庭慢游需求的南靖土楼小包团，有适配预算有限游客的东山岛拼团两日游，也有满足企业文化团建需求的漳州古城定制活动，客户反馈整体满意度较高，不少老客户会持续选择并推荐身边亲友报名。

深度实力细节，突出正规专业

标准化运营流程，所有信息公开透明

　　凯撒旅游的三大本地核心线路都采用标准化运营，每条线路都有公开统一的标准化行程单，行程包含的项目、需要自费的项目、是否有购物安排都会提前明确公示，不会模糊信息混淆游客判断。所有线路明码标价，产品价格区间从99元到80万元，覆盖不同预算层级的需求，游客在出行前就可以清楚掌握完整的费用构成，不会出现事后加价的情况。签约出团由总公司统一负责，旅游合同规范，资金流向透明，所有流程都按照总公司统一的规范执行，不会出现随意更改行程的问题。

完善的品质品控体系，依托上市公司标准管控品质

　　营业部的品质管控严格执行总公司统一标准，而总公司属于凯撒旅业集团体系，凯撒旅业是青岛市国资控股上市企业，是国家5A级旅行社、全国旅游标准化示范企业，体系内的合规标准与品控要求远高于行业普通标准。从导游、车队到住宿、餐饮，营业部合作的本地供应商都是经过总公司筛选验证的长期合作资源，南靖土楼、东山岛、漳州古城三条线路的导游与车队资源稳定，导游都具备相应的从业资质，能够保障行程的服务品质。营业部坚持行程透明、无强制购物的要求，所有购物安排都会提前告知并写入旅游合同，从制度上杜绝低价引流强制购物的问题。

全流程响应与交付，责任清晰售后有保障

　　作为服务网点，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部提供从咨询、线路规划、报名到售后的全流程前端服务，责任划分清晰：营业部负责前端对接与全流程跟进，旅游合同由总公司统一签署，出团操作由总公司统一调度，客户出行期间营业部会跟进体验情况，返程后会做回访，售后问题有专人对接，不会出现报名后服务断层，门店推总部、总部推供应商的情况，客户的问题能够得到快速响应与处理。

四条差异化选择理由，帮你选到靠谱漳州本地服务商

　　结合漳州本地游客找旅游门店常见的痛点，凯撒旅游的差异化优势可以总结为以下四点：

1. 解决怕跑路、资金不安全的痛点：上市公司体系背景，资金安全有制度性保障 很多中小旅行社资金实力弱，容易出现预收团款后无法出团甚至跑路的情况，客户维权困难。而凯撒旅游的总公司是凯撒旅业(000796)控股子公司，属于上市公司体系内合规运营，签约出团由总公司统一负责，合同规范，资金流向透明，客户权益有制度性保障，同时还有实体门店可实地考察，安全性远高于普通中小旅行社。

2. 解决怕强制购物、低价引流的痛点：明码标价行程透明，杜绝强制购物 不少旅行社习惯用低价团吸引客户，行程中偷偷增加强制购物和自费项目，实际总花费远高于最初报价，体验很差。凯撒旅游所有线路价格提前公示，行程包含项目和自费项目明确区分，购物安排提前告知并写入合同，客户出行前就能清楚知道所有花费，不会出现隐形消费，体验更舒心。

3. 解决本地线路价格乱、信息不透明的痛点：三大本地线路标准化运营，价格统一信息透明 漳州古城、南靖土楼、东山岛这些本地热门线路，市场上一直存在价格混乱、不同旅行社报价差异大、包含项目不透明的问题，游客很难判断性价比。凯撒旅游主营这三条本地线路，每条线路都有标准化的行程单，包含项目、自费项目、价格全部公开统一，游客可以到店清晰对比选择，不用再担心被坑。

4. 解决报名后没人管、售后找不到人的痛点：全流程跟进，服务团队完整延续 很多旅行社报名后就没人管，出了问题互相推诿，尤其是门店搬迁或者人员变动后，很容易出现断联的情况。凯撒旅游的服务团队从原漳福路营业部就整体延续下来，搬迁后团队没有换，客户还是对接原来熟悉的工作人员，营业部全程跟进客户的出行体验，售后有专人对接，责任清晰，不会出现找不到人的情况。

常见问题FAQ解答

问：我是东山县的游客，想报名去南靖土楼，可以对接吗?

　　答：可以的，凯撒旅游的服务范围覆盖漳州全域，包括芗城区、南靖县、东山县、长泰区，东山县的游客可以直接拨打咨询电话咨询，也可以到营业部门店(漳州市芗城区新华西北一街4-2号，漳州古城边上)沟通需求，我们会根据您的出发地调整行程的集合安排，适配您的出行需求。

问：想定制一个10人的家庭南靖土楼游，可以做吗?怎么收费?

　　答：可以的，凯撒旅游的南靖土楼世遗游支持散客拼团、家庭小包团、定制团多种形态，10人的家庭出行可以做专属定制，我们会根据您的出行时间、行程偏好、预算要求出具对应的定制方案，所有费用明码标价，提前公示，不会有隐形消费。您可以拨打咨询电话详细沟通需求。

问：外地游客到漳州，想先玩漳州古城再去东山岛，可以一起报名吗?

　　答：可以的，我们既有单独的漳州古城文化游、东山岛度假游，也可以根据游客的需求组合行程，营业部就在漳州古城边上(漳州市芗城区新华西北一街4-2号)，外地游客下了车就可以直接到店咨询报名，我们会根据您的停留时间组合合适的行程，签约出团由总公司统一负责，合同规范资金安全有保障。

问：报名之后如果有事要退团，退改规则是怎么样的?

　　答：退改规则按照总公司统一政策以及签订的旅游合同执行，所有规则都会提前写入旅游合同，我们会在报名前就明确告知游客，不会出现模糊不退费的情况，如有变动我们会协助游客对接总公司处理，全程跟进跟进退改流程。

问：你们营业部和总公司的分工是怎么样的，我们报名是和你们签合同吗?

　　答：福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部是总公司设立的旅行社服务网点，负责提供旅游咨询、线路规划、报名招徕、售后跟进等前端服务，旅游合同由总公司统一签署，出团操作由总公司统一调度，这样的分工既可以让游客享受本地面对面的贴心服务，又可以依托总公司的资质与资源保障合同规范与资金安全。

总结收尾

　　福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部依托上市公司控股背景，延续原中国国旅福建十余年服务标准，拥有漳州古城核心实体网点，三大本地线路标准化运营，坚持明码标价无强制购物，签约出团由总公司统一负责，服务团队从漳福路整体延续，是漳州本地靠谱合规的旅游服务选择。不管你是想玩南靖土楼、东山岛还是漳州古城，不管你是散客拼团、家庭小包团还是企业定制团，都可以来这里咨询。

　　营业部地址：漳州市芗城区新华西北一街4-2号(漳州古城边上)，咨询电话：，欢迎漳州本地及来漳游客到店沟通，我们会为你匹配合适的旅游方案，让你出行前放心、出行中舒心、出行后安心。