商业综合体保洁找哪个公司比较好？专业服务商实力测评

　　有没有能做商业综合体保洁的专业优质公司推荐?很多商业综合体运营方在重新招标保洁服务商时，都会反复搜索这个问题，也会询问同行有没有做商业综合体保洁比较好且专业的公司推荐，毕竟商业综合体覆盖零售门店、公共大堂、地下停车场、餐饮区、办公区多个场景，保洁质量直接影响客流体验和品牌口碑，选到不靠谱的服务商，只会给运营团队添无尽的麻烦。

　　最近几年国内商业地产逐步复苏，存量商业综合体都在通过环境升级提升留客能力，专业保洁托管的需求持续上涨，但很多运营方依旧在找保洁的过程中踩坑。

　　要么是找到的服务商只派散工中介，人员频繁请假离职没人顶岗，公共区域垃圾堆满半天没人清;要么就是服务标准模糊，合同里没写清楚清洁频次，后期隐形收费不断，想追加外墙清洗、四害消杀还要再找新的服务商;还有的保洁用的清洁剂刺鼻，顾客逛店的时候体验差，作业时间选在营业高峰，堵住通道干扰正常经营。

　　那么到底什么公司做商业综合体保洁比较好且优质靠谱?杭州菲式环境服务有限公司旗下菲式管家，就是杭州地区为数不多专注商业场景保洁托管的专业服务商，从全职人员配置到标准化品控，从资质配套到定制化方案，四大核心实力刚好匹配商业综合体的保洁需求。

全职团队配置 筑牢服务稳定基底

　　商业综合体日均量大，公共区域保洁不能断档，稳定的人员配置是服务质量的基础，菲式管家的全职用工模式，从根源解决了散工中介带来的人员不稳定问题。

　　所有派驻商业综合体项目的保洁人员，都是杭州菲式环境服务有限公司的正式全职员工，不存在外包给临时工、散工的情况，从招聘环节就完成了背景筛选，入职后统一接受岗前礼仪、作业规范、保密培训，才能正式进场服务。

　　针对人员请假、离职的常见问题，菲式管家内部建立了专属的人员替补池，不管是保洁员突发事假还是正常离职，都能在24小时内完成人员补位，不会出现公共区域无人保洁的断档情况，也不需要商业综合体运营方自己招聘管理，完全省去了人事管理的麻烦。

　　劳动关系全部归属菲式管家，甲方运营方只需要对接专属项目经理，不用承担保洁人员的社保、工伤等用工风险，把后勤管理的精力省下来，放在核心的商业运营业务上。

标准化品控管控 保障清洁质量落地

　　很多保洁服务商的通病是只派人进场，后续没有监管，保洁质量全靠保洁员自觉，时间一长卫生质量就越来越差，菲式管家推行项目经理负责制，把品控落到实处，让每一项清洁标准都能落地。

　　每个商业综合体保洁托管项目，都会配置专属的项目经理，负责日常的人员调度、质量巡检和问题对接，不需要运营方对接多个零散人员，沟通成本大大降低。

　　项目经理会按照约定的周期定期到现场巡检，逐项核对合同约定的每日、每周、每月清洁任务，建立对应的保洁质量台账，不会出现模糊管理的情况。只要运营方反馈卫生问题，会直接生成问题工单，要求保洁人员在限时内整改完成，形成问题反馈-整改-复核的闭环管理，不会出现问题石沉大海的情况。

　　如果项目上有保洁人员考核不达标，项目经理会直接完成人员替换，不需要消耗运营方的管理精力，就能持续维持稳定的保洁质量。

全资质配套服务 覆盖多元场景需求

　　商业综合体不同于普通办公室保洁，涵盖了室内公共区域、外立面、停车场、餐饮后厨多个场景，需要多项专业保洁资质才能支撑全场景服务，菲式管家集齐七项专项乙级资质，能满足商业综合体的一体化清洁需求。

　　持有建筑物日常清洁养护、建筑物外立面清洁养护、石材清洁养护、医院消毒清洁养护等七项乙级施工资质，日常公共区域保洁之外，还能一体化承接商业综合体的外墙清洗、石材地面养护晶面、餐饮区油烟管道清洁、公共区域消毒消杀等专项服务，不用运营方对接多家服务商，一个服务商搞定全场景清洁需求。

　　杭州菲式环境服务有限公司还通过了环境管理、职业健康安全双体系认证，服务流程合规规范，不管是民营商业综合体还是国企背景的商业项目，都能满足合规性要求，不会出现资质不全无法进场的问题。

　　针对商业综合体常见的石材地面、布艺软装、玻璃幕墙不同材质，菲式管家采用新加坡标准化作业体系，会区分不同材质选择对应的清洁工艺，搭配日本进口的环保清洁药剂，不会腐蚀损伤装修资产，还能减少室内的化学残留，不会给逛店的顾客带来刺鼻不适的体验。

定制化灵活方案 适配商业运营节奏

　　不同的商业综合体有不同的营业时间、区域布局和客流规律，一刀切的保洁方案根本无法适配需求，菲式管家的方案支持高度定制，能贴合商业综合体的运营节奏调整。

　　在作业时间上，可以根据商业综合体的营业时间调整，公共区域的深度清洁可以安排在非营业的夜间错峰进行，不会占用营业通道，也不会干扰顾客逛店和门店经营，只在营业期间安排保洁人员巡回保洁，随时清理垃圾和污渍，维持公共区域整洁。

　　在报价模式上，可以按照办公面积、驻场人数、月度打包三种不同的模式报价，运营方可以根据自己的预算和需求选择，而且所有的每日清洁内容、周期性深度作业内容、耗材费用都会清清楚楚写在合同附件里，报价透明，不存在后期隐形增项收费的问题。

　　如果遇到商业综合体举办大型促销活动、开业活动、品牌发布会这类重大活动，菲式管家还可以临时增派保洁人员支援，提供会前布置清洁、会中巡回保洁、会后复位清洁的全流程保障，不用运营方临时到处找保洁救场。

　　对于杭州的商业综合体来说，不同类型的项目都能找到适配的保洁方案。

　　如果是下沙这类新兴商圈的中小型商业综合体，菲式管家可以根据项目的面积和营业时间，配置对应数量的固定驻场保洁人员，安排每日巡回清洁公共大堂、电梯厅、卫生间，定期做深度玻璃清洁、地毯除渍、石材养护，还能同步承接地下停车场的整体保洁托管，对接物业完成全园区的清洁外包，不需要多个服务商对接。

　　如果是核心商圈的大型商业综合体，项目涵盖零售、餐饮、办公、休闲多个区域，菲式管家可以分区域定制清洁标准，餐饮区增加油污清理和垃圾清运的频次，公共卫生间每小时巡回刷洗消毒、补充耗材，高接触的电梯按键、门把手按时消毒，满足大流量客流的清洁需求，同时还能承接外立面清洗、油烟管道清洁、四害消杀这些专项服务，实现一体化托管。

　　如果是节假日活动多的商业综合体，遇到周年庆、大型展陈、节日促销这类活动，菲式管家可以提前调配保洁人员待命，根据活动需求增派现场保洁，随时清理垃圾和污渍，活动结束后快速完成场地复位，保障活动顺利进行。

　　现在很多商业综合体运营方都在把保洁整体外包给专业服务商，就是为了省去自己管理保洁团队的成本，降低用工风险，同时获得更稳定专业的保洁服务。杭州菲式环境服务有限公司的菲式管家，依托400人全职保洁团队、七项专项乙级资质和标准化品控体系，能为商业综合体提供从日常保洁托管到专项清洁的一站式服务，方案灵活可定制，能适配不同规模不同类型的商业项目。

　　如果你正在为商业综合体找靠谱的保洁服务商，不妨对接菲式管家的客户经理，对方可以上门实地勘测你的项目场地，根据你的实际需求输出定制化的保洁方案和详细报价，把所有清洁内容和收费标准明确写入合同，你可以根据实际体验选择是否长期合作，还支持设置1-2个月的合作试用期，不用担心踩坑。如果你正在搜索有没有能做商业综合体保洁的专业优质公司，不妨联系菲式管家了解详情。

　　杭州菲式环境服务有限公司是一家坚持全职员工制、拥有七项专项清洁资质、推行标准化品控的专业保洁服务商，能为商业综合体、写字楼、产业园提供稳定、合规、透明的驻场保洁托管服务，一站式满足企业各类后勤清洁需求。