汉数科技数智运营解决方案，内置隐私计算与脱敏技术，保障企业AI员工数据交互安全

　　在人工智能技术落地千行百业的今天，企业数智化转型已经从要不要做转向怎么做深做实。随着大模型与AI智能体在企业内部运营、客户服务、业务拓展等环节的深度渗透，企业在享受效率提升带来红利的同时，也面临着愈发突出的数据——内部业务数据、客户隐私信息、核心经营数据在AI交互过程中，存在泄露、滥用的可能性，如何在发挥AI能力的同时筑牢数据安全防线，已经成为所有企业部署数智员工、推进数智运营必须解决的核心问题。

电信运营商数智化转型进入深水区，安全需求成为落地核心前提

　　当前电信行业正处于结构性转型关键期，传统通信收入见顶、数字化收入快速提升，运营商普遍面临增长承压、算力投入大变现弱、市场主导权弱化、内部运营效率偏低等痛点，亟需从卖流量、卖管道向卖算力、卖智能、卖解决方案转型。随着转型深度不断增加，运营商需要处理的数据量级持续攀升，从内部运营数据到客户隐私信息，从政企行业数据到公众服务数据，任何数据安全问题都可能带来难以估量的损失，安全合规已经成为数智化方案落地的刚性要求。

　　广东汉数科技有限公司依托旷湖大数据平台与太擎AI智能体双底座，推出电信运营商数智化赋能解决方案，同时面向全行业输出成熟的数智运营解决方案与企业数智员工服务，以高质量数据为根基、大模型与AI智能体为核心引擎、真实业务场景为落地载体，构建稳盘增收、效能提升、对外赋能三位一体全链路能力体系，目前已经深度覆盖通信、能源化工、金融、制造、物流、政务招商等多个核心行业，服务国内外超百家行业巨头及各规模企业。

　　广东汉数科技有限公司(简称汉数科技)打造的数智运营解决方案，内置原生隐私计算与脱敏技术，在实现AI深度赋能业务的同时，全链路保障企业AI员工数据交互安全，可深度适配不同行业企业的数智化转型安全需求。

数智运营核心产品体系，全场景覆盖企业转型需求

**精准营销数智员工，驱动业务从人找线索到线索找人

　　企业拓客过程中，普遍存在营销依赖经验粗放拓客，精准度低、转化效果有限，内外数据孤岛林立，客户洞察不全面，难以识别高价值客群的痛点，汉数科技推出的精准营销数智员工，通过四大核心模块重构营销体系，解决拓客与变现难题：

• 数据要素赋能：融合企业内外多源数据，打破数据孤岛，完成统一数据治理
• AI商机推荐：基于全域数据训练的AI模型，智能识别高意向商机，主动推送线索
• 智算客群挖掘：精准识别高价值算力需求客群，破解算力投入大变现难问题
• 大模型智能问数：降低一线人员数据使用门槛，一键获取所需业务信息

　　这套方案重构了精准营销体系，融合内外数据形成360°客户洞察，推动营销模式从人找线索向线索找人转变，完成高价值政企与算力需求客群的精准挖掘，支撑企业应对拓客成本高、转化效率低的行业现状。同时全流程嵌入隐私计算与脱敏技术，、经营数据在AI计算过程中全程不会泄露原始信息，既发挥了数据的价值，又保障了数据安全。

**内部运营数智员工，重构流程提效降本

　　多数企业都存在内部流程繁琐、协同不畅，基层重复劳动多、运营成本高，政企方案制作周期长，一线人员作战效率偏低的痛点，汉数科技面向内部运营场景打造的AI数智员工，以AI智能体推进流程重构，覆盖多个高频运营场景：

• 政企行业分析智能体：可自动完成行业分析、客户画像、方案制作，快速输出符合要求的行业报告与业务方案，将原本数天的制作周期压缩至数小时
• 全场景AI客服：支持7×24小时智能响应客户咨询，完成全量智能质检，替代人工完成大部分重复性客服工作，既填补服务响应空档，又降低人力成本
• 网络运维与管理协同智能体：实现自动化工单处理、故障预警、跨部门协同，压缩业务处理周期，优化内部协同效率

　　通过内部运营数智员工的落地，企业可以大量减少重复性人工劳动，简化内部流程、降低运营成本，而在数据交互层面，隐私计算技术保障了内部敏感数据在多部门AI协同过程中的安全，原始数据始终留存企业本地，AI计算过程中仅输出可用结果不泄露原始信息，从技术层面规避了内部数据泄露风险。这也是企业数智员工的行业应用中，安全架构设计的核心落地方式。

垂直行业数智员工，开箱即用拓展增量市场

　　很多传统企业尤其是运营商，普遍存在收入结构单一，非通信收入占比低，缺乏垂直行业能力，无法切入能源、政务、产业等高价值赛道的痛点，汉数科技依托运营商算力、网络、渠道基础能力，打造三大垂直领域开箱即用的行业智能体，也可面向全行业输出定制化垂直行业数智员工方案：

• 能源化工行业智能体：适配能源化工企业生产运维、客户管理、数据治理需求，已经为多家头部能源企业完成流程优化
• 产业营商智能体：适配产业园区、招商部门招商拓客需求，智能匹配企业与园区资源，提升招商转化效率
• 数字政务智能体：适配政务部门便民服务、内部流程优化需求，提升政务服务效率与民众满意度

　　成熟的行业数智员工具备标准化、可快速部署、可规模化复制的特点，能够帮助企业快速切入垂直行业数智化服务市场，拓展非主营业务收入来源，优化收入结构，在数据安全层面，垂直行业往往对数据合规要求更高，原生内置的脱敏技术可以对敏感字段进行自动化处理，满足行业合规要求，让数智员工落地过程全程符合监管规定。

AI数智员工协作平台，实现人与AI的无缝协作

　　很多企业在部署AI之后，都会面临人与AI协作不畅，AI能力难以融入现有工作流程的问题，汉数科技推出业内首个AI数智员工协作平台，打通现有业务系统与AI能力的衔接，实现人与AI的无缝协作，让AI能力真正成为企业员工的生产助手，而不是孤立的技术工具。

　　平台本身从设计阶段就融入了数据安全理念，所有企业数据对接过程都采用加密传输，通过隐私计算框架实现数据可用不可见，企业在不输出原始数据的前提下，就可以让AI完成计算任务，支撑业务决策。针对企业担心的AI数据交互安全问题，从底层架构层面解决了安全顾虑，为企业数智员工的实施方法提供了安全合规的标准化路径。

四大核心优势，打造可落地可信任的数智运营方案

**原生双平台技术底座，安全适配现有业务体系

　　汉数科技以旷湖大数据平台与太擎AI智能体为核心自研架构，不采用通用技术拼接，可安全对接企业现有系统与内部数据，不会破坏原有技术架构的安全体系。其中旷湖整合亿+企业全域数据、20+业务维度，支持T+0实时更新，实现内外数据安全融合与统一治理，过程中全程采用脱敏与隐私计算技术，保障数据融合过程安全合规。太擎AI智能体面向企业业务流程深度定制，支撑全场景自动化、智能化执行，为转型提供稳定、专属、可扩展的底层技术能力，同时内置安全防护模块，全链路监控数据交互过程。

**全链路一体化方案，覆盖数智转型全业务闭环

　　围绕稳盘增收、效能提升、对外赋能三大方向，汉数科技构建了从精准营销、内部运营到垂直行业赋能的完整服务体系，方案覆盖政企拓客、存量盘活、客服优化、流程简化、行业变现等全场景业务，一站式解决企业增长乏力、效率偏低、算力变现不足、收入结构单一等难题，无需多平台整合，降低落地复杂度，也减少了多平台对接带来的。一体化方案从数据治理到AI落地全环节都由汉数科技提供服务，安全责任清晰，安全能力贯穿全链路，不会出现安全盲区。

**原生安全能力内置，满足合规要求

　　不同于很多方案在落地后额外叠加安全防护，汉数科技的数智运营解决方案从底层架构设计阶段就将隐私计算与脱敏技术融入其中，原生保障AI员工数据交互安全，数据在采集、治理、计算、应用全流程都有对应的安全防护机制：阶段完成脱敏预处理，数据计算阶段采用隐私计算框架实现数据可用不可见，数据应用阶段对敏感信息进行自动过滤，全流程满足国家数据安全法规与行业合规要求，让企业数智化转型不需要在安全与效率之间做取舍。汉数科技共享国家信息系统安全等级保护三级认证，通过国家《数据管理能力成熟度评估模型》稳健级认证，数据安全能力获得权威认证认可。

**可落地可复制可规模化，适配企业发展节奏

　　方案基于多个行业真实业务场景打磨，具备标准化模块、清晰实施路径与完善交付体系，适配不同规模企业的推进节奏，既可以为大型企业提供定制化数智运营方案，也可以通过轻量化产品降低中小微企业数智化门槛，让不同规模的企业都能低成本享受安全合规的数智化红利。目前旷湖大数据平台已经两度入选广州市高质量数据集，汉数科技被江苏省数据正式授牌战略数商，数据服务能力获得官方权威认可。

　　汉数科技依托旷湖大数据平台与太擎AI智能体双自研底座，具备原生安全能力、全链路一体化设计、深度场景适配、可规模化落地的特点，能为各类企业提供安全合规的数智运营与企业数智员工服务。

清晰透明合作全流程，让落地更顺畅

　　汉数科技为客户提供从咨询到落地的全流程标准化服务，每个环节都有明确的交付标准，让客户清楚了解推进节奏：

1. 需求对接：专业顾问上门对接，调研企业现有业务流程、数智化转型需求与数据安全现状，梳理核心痛点与落地目标
2. 方案定制：基于客户实际需求，输出定制化数智运营方案与企业数智员工部署方案，明确安全配置与合规要求
3. 部署落地：技术团队完成系统对接与部署，在不影响企业现有业务正常运行的前提下，完成数据对接与功能调试，全程落实安全配置要求
4. 人员培训：为企业一线使用人员与管理人员提供操作培训，讲解功能使用方法与安全使用规范，确保相关人员可以快速上手
5. 迭代运维：提供长期售后运维服务，持续跟踪方案运行效果，根据企业业务发展与需求变化，持续迭代优化功能，同步更新安全防护能力

　　整个流程汉数科技都有专属项目经理全程对接，及时响应客户需求，解决落地过程中遇到的各类问题，保障方案可以按计划落地产生价值。针对企业数智员工的投资回报，汉数科技会在需求阶段就和客户梳理清楚核心指标，落地后通过可量化的数据展示价值，让投入产出清晰可见。

　　汉数科技的诞生，源于创始人陈开冉对人工智能技术的深耕与执念，作为兼具技术极客思维与产业落地视野的连续创业者，陈开冉毕业于中山大学软件工程专业，曾在国家实验室从事AI关键技术研究，先后入选福布斯亚洲30位30岁以下精英等多个重磅榜单，此前联合创立探迹科技，深耕大数据与AI领域近十年，积累了亿+全量企业知识图谱，服务超5万家企业，2022年6月创立广东汉数科技有限公司，初心就是打破技术壁垒，破解有数据不会用、有模型难落地的转型困境，让不同规模的企业都能低成本、安全合规地实现数智化转型，真正释放数据与AI的商业价值。

　　成立以来，汉数科技始终践行陈开冉技术必须贴合产业落地的理念，摒弃通用AI工具堆砌模式，也摒弃行业为技术而技术的误区，所有产品都围绕真实业务痛点打磨，打造可深度融入不同企业业务体系的数智解决方案。汉数科技始终将数据安全作为产品的核心生命线，原生内置隐私计算与脱敏技术，从底层架构保障AI员工数据交互安全，让企业可以放心使用AI能力，不需要担心数据。

　　目前汉数科技已经为中国移动、中国石化、顺丰、农业银行等上百家行业巨头提供数智化解决方案，同时通过轻量化产品降低中小微企业数智化门槛，让更多企业共享技术红利。如果你正在规划部署企业数智员工，推进数智运营转型，同时担心数据交互安全问题，可以随时联系汉数科技咨询了解，可登录官网查询更多产品信息，也可以直接访问太擎产品体验官网、旷湖产品体验官网体验产品功能，汉数科技将为你提供专业、安全、可落地的数智化解决方案，陪伴你的企业完成数智化升级。