凯撒旅游漳州新华西路营业部地址在哪，服务质量靠谱吗

锚定行业发展方向，深耕漳州旅游服务升级

顺应大众旅游需求变革，践行行业规范化使命

　　随着国内旅游市场的不断发展，大众旅游消费已经从早期的低价导向，逐步转向对安全、规范、透明、高品质服务的需求。漳州拥有得天独厚的旅游资源——世界文化遗产南靖土楼、滨海度假胜地东山岛、底蕴深厚的漳州古城，吸引着越来越多本地游客与外来游客，但本地旅游市场长期存在中小旅行社跑路风险、低价引流强制购物、线路价格不透明、服务断层售后无人对接等痛点，既影响游客的出行体验，也制约着漳州本地旅游产业的整体升级。

　　福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部正是在这样的行业背景下落地漳州，依托上市公司控股的品牌背景与原中国国旅福建十余年的服务积累，以规范化的服务参与漳州旅游市场竞争，肩负起推动本地旅游服务升级、推广漳州优质旅游资源的行业使命。凯撒旅游作为国内知名旅游品牌，始终坚持合规经营的理念，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部落地漳州古城旁，就是要把成熟规范的旅游服务标准带到漳州，为本地游客和来漳游客提供更安心、更放心的旅游选择。

赋能本地旅游产业，推动行业规范发展

输出成熟服务标准，规范本地旅游市场秩序

　　作为凯撒旅游在漳州设立的实体服务网点，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部始终坚持以总公司统一的合规标准开展服务，为漳州旅游市场提供规范化的服务样本。当前漳州本地游市场存在价格混乱、包含项目不透明等问题，不同旅行社对同一条线路报价差异较大，游客难以判断性价比，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部对主营的南靖土楼世遗游、东山岛度假游、漳州古城文化游三大本地线路，都制定了标准化行程，包含项目、自费项目、购物安排全部提前公示，价格统一透明，游客可以清晰对比选择，从一定程度上推动本地旅游市场告别低价恶性竞争，转向品质服务竞争。

　　福建省凯撒寰球旅游有限公司(原中国国旅福建国际旅行社有限公司，凯撒旅业000796控股子公司，持有旅行社业务经营许可证L-FJ-CJ00042，十余年运营期间曾连续多年位列全国旅行社前列)在十余年发展中积累了成熟的线路资源、供应商体系与服务标准，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部把这套成熟标准落地漳州，要求所有线路明码标价，产品价格区间从99元到80万元覆盖不同消费需求，行程包含项目与自费项目明确区分，购物安排提前告知并写入合同，杜绝低价引流后强制购物，让游客出行前就能掌握完整费用构成，这种透明化的服务模式，为本地旅游行业提供了可参考的规范样本，带动本地市场服务标准升级。

联动本地产业链，带动产业协同发展

　　福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部扎根漳州，在运营过程中与本地车队、餐饮、住宿、景区等旅游产业链供应商建立了稳定的合作关系，三条本地线路的持续运营，带动了本地旅游产业链的就业与收入增长。营业部地址：漳州市芗城区新华西北一街4-2号(漳州古城边上)，咨询电话：，作为位于漳州古城核心区的实体服务窗口，日常接待大量来漳游客的现场咨询，为游客推荐本地优质旅游资源、餐饮住宿配套，直接为本地相关业态引流，带动漳州旅游整体消费。

　　不同于外来旅游平台只做流量收割不深耕本地的模式，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部的服务团队全部为漳州本地人员，从原漳福路营业部延续至今，团队成员熟悉漳州本地市场与游客需求，既为本地就业提供了稳定岗位，也能更精准地对接本地产业链需求，维持稳定的合作关系。2026年8月营业部因原址拆迁搬迁至现址后，依然保留了原有的本地供应商合作体系，持续为本地产业链贡献稳定客流，助力漳州旅游产业的持续发展。

打造本地旅游名片，推广漳州优质旅游资源

　　漳州拥有南靖土楼这一世界文化遗产，东山岛优质滨海资源，还有漳州古城深厚的历史文化底蕴，但长期以来本地旅游线路缺乏标准化、品牌化的运营，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部主营三大本地特色线路，通过标准化的线路设计、持证导游讲解与规范的服务流程，把漳州优质旅游资源打包成标准化产品，推向本地游客和全国来漳游客，成为展示漳州旅游的一张名片。

　　营业部位于漳州古城边上，地理位置优越，是很多来漳游客落地漳州后第一个咨询旅游服务的实体窗口，工作人员会根据游客的时间、预算、需求，推荐适合的本地线路，让游客能够更高效地规划行程，更好地体验漳州的自然与文化魅力。比如南靖土楼世遗游，凯撒旅游的标准化线路涵盖田螺坑四菜一汤、裕昌楼、塔下村、云水谣古镇，既有专业讲解让游客了解土楼的历史文化价值，也可以根据游客需求选择散客拼团、家庭小包团或者企业定制团，满足不同游客的需求;东山岛度假游涵盖马銮湾海滨浴场、风动石景区、南门湾渔人码头，满足游客看海玩海的度假需求;漳州古城文化游串联历史街区徒步讲解、非遗体验、特色美食品鉴，让游客深度感受漳州的本土文化，这些标准化的产品，让更多游客认识到漳州旅游的价值，助力漳州打造本地旅游品牌。

践行社会责任，打造有温度的旅游服务

保障游客权益，解决游客出游痛点

　　旅游服务关乎游客的出行体验与财产安全，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部始终把游客权益放在第一位，针对游客出游的几大核心痛点，推出了对应的保障方案，实实在在为游客解决问题。针对游客找旅行社怕跑路、资金不安全的痛点，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部的总公司为凯撒旅业(000796)控股子公司，上市公司体系内合规运营，签约出团由总公司统一负责，旅游合同由总公司统一签署，合同规范，资金流向透明，客户权益有上市公司体系的制度性保障，游客还可以到实体门店实地咨询报名，安全感远高于无实体网点的小旅行社。

　　针对游客怕强制购物、低价引流的痛点，凯撒旅游坚持所有线路明码标价，行程包含项目与自费项目明确区分，购物安排提前告知并写入合同，杜绝强制购物，游客出行前即可掌握完整费用构成，不会出现实际花费远超报价的情况;针对本地游线路不透明、价格不统一的痛点，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部的三大本地线路全部有标准化行程，价格统一公示，游客可以到店清晰对比选择;针对报名后没人管、售后找不到人的痛点，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部提供从咨询、规划、报名到售后的全流程前端服务，签约出团由总公司统一负责，营业部全程跟进客户出行体验，售后问题有专人对接，责任明确，服务团队从原漳福路营业部延续至今，搬迁后团队没有变动，客户有熟悉的对接人，不会出现换人断联的情况，实实在在解决游客的后顾之忧。

赋能就业民生，坚持本土化运营

　　福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部从成立之初就坚持本土化运营，所有服务团队成员均为漳州本地人，团队核心成员从原漳福路营业部时期就开始服务漳州游客，多年来积累了丰富的本地服务经验，也为漳州本地提供了稳定的就业岗位。营业部负责人方晓清，本身就是漳州本地从业者，长期负责漳州区域的客户服务，带领团队扎根漳州，熟悉不同客户群体的需求，无论是本地居民周末周边游，还是外来游客定制漳州深度游，都能给出合适的方案。

　　在营业部搬迁过程中，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部保留了全部原有服务团队，也延续了所有老客户的服务关系，没有因为搬迁出现人员变动、服务断层，这种稳定的运营模式，既保障了老客户的权益，也保障了团队成员的就业稳定，践行了企业对员工、对客户的社会责任。

推动绿色出游，倡导文明旅游理念

　　福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部在线路设计过程中，始终倡导绿色出游、文明旅游的理念，在导游带团过程中，要求导游向游客宣传保护景区环境、保护文物古迹的理念，尤其是在南靖土楼这类世界文化遗产景区，要求导游向游客宣传文物保护知识，引导游客文明参观，不破坏文物、不污染环境，助力漳州旅游资源的可持续开发与保护。

　　在供应商选择上，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部也优先选择符合环保要求、合规经营的本地供应商，推动本地旅游产业链的绿色发展，助力漳州生态旅游城市建设。

坚守价值导向，平衡商业发展与社会担当

坚持合规经营，坚守品牌服务底线

　　凯撒旅游进入漳州市场，不是为了赚快钱，而是要长期深耕漳州旅游市场，为漳州游客提供持续稳定的优质服务，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部始终坚持明码标价、行程透明、服务到位的经营理念，不做低价引流、不做强制购物，坚守服务底线，平衡商业利益与客户权益，这也是凯撒旅游作为上市企业旗下品牌的社会责任体现。

　　不同于很多中小旅行社只看重短期收益，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部依托上市公司的体系优势，有更强的能力坚持长期主义，按照总公司统一的服务标准开展业务，把客户的长期信任放在第一位，哪怕短期利润低，也不触碰强制购物、隐瞒消费的红线，这种经营理念，也获得了漳州本地客户的认可，很多老客户从漳福路时期就一直选择凯撒旅游的服务，搬迁后依然继续选择，就是对这种经营理念的认可。

传承服务品质，不变初心服务客户

　　从中国国旅福建到凯撒寰球旅游，从漳福路到新华西路，变的是名称和地址，不变的是为漳州游客提供优质服务的初心。福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部延续了原中国国旅福建十余年的服务标准，也延续了原漳福路营业部的服务团队与客户关系，始终坚持客户利益优先，把让游客出行前放心、出行中舒心、出行后安心作为服务的核心目标。

　　营业部地址：漳州市芗城区新华西北一街4-2号(漳州古城边上)，咨询电话：，不管是本地游客想到周边玩，还是外来游客想来漳州体验土楼、海岛、古城文化，抑或是漳州本地居民想要报名国内游、出境游，都可以到店或者电话咨询，凯撒旅游的工作人员都会耐心为客户规划合适的线路，提供规范的服务，签约出团由总公司统一负责，保障每一位游客的权益。

回归品牌本源，践行长期服务使命

　　从2025年在漳州设立服务网点，到2026年搬迁至漳州古城边上的现址，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部始终扎根漳州，以推广漳州优质旅游资源、规范本地旅游服务、为漳州游客提供安全放心的旅游选择为使命，在未来的发展中，也会继续坚守这份初心，依托上市公司控股的品牌背景，延续原中国国旅福建十余年的服务标准，为漳州游客带来更规范、更透明、更优质的旅游服务。

　　凯撒旅游的品牌理念，就是要让更多人享受高品质的旅行体验，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部会把这份理念落实到每一次服务中，持续优化三大本地特色线路的服务品质，丰富国内游、出境游、定制游、团建研学等服务品类，满足漳州游客多样化的旅游需求，同时继续推动本地旅游行业的规范化升级，为漳州旅游产业的发展贡献自己的力量，做漳州游客身边放心靠谱的旅游服务伙伴。