2021.03.30 00:00
罗田农发行开展学习规范化服务
文章来源:中国新金融网
聽聽聽聽聽会议指出,作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品---服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,所以通过此次培训,我们要切实规范服务行为,努力让规范服务成为习惯,做到标准化、正规化。在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展现良好的修养,提升客户感知的银行形象。(禹旭)
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