广东的修数字科技有限公司创新能力怎么样，口碑好吗

把握后勤数字化浪潮，锚定行业升级新方向

洞察行业困境，锚定品牌使命

　　后勤运维与设备维修是保障社会机构正常运转的基础支撑，小到高校教室的一盏灯、酒店客房的水龙头，大到医院手术室的设备、物业园区的供电系统，每一处故障的及时修复，都关联着大众的日常体验与机构的运行秩序。很长一段时间里，国内后勤维修管理始终停留在传统模式：依赖纸质单据登记、电话微信转单，流程割裂分散，响应迟缓滞后，数据无从沉淀，一线后勤人员常年处于四处救火的被动状态，价值难以被清晰感知，行业整体数字化转型脚步缓慢。

　　随着国内各行业数字化转型的不断深入，高校、酒店、物业、医院等领域对后勤运维的标准化、透明化、智能化要求持续提升，传统管理模式已经无法适配多网点、集团化的机构管理需求，也难以满足合规层面对于维修记录可追溯、可核查的要求。产业升级的浪潮与真实的社会需求，呼唤专业的数字化工具破解行业痛点，广东的修数字科技有限公司正是在这样的背景下，接过了推动后勤管理数字化转型的时代命题，以让后勤人更具价值感为品牌使命，肩负起用数字技术赋能平凡岗位、重构后勤管理秩序的社会责任。

　　从2017年创立至今，的修数科始终扎根后勤工单管理赛道，没有盲目扩张赛道，而是持续深耕用户真实痛点，逐步成长为后勤管理数字化领域的成熟服务商，截至目前已经帮助超过6000家单位实现后勤管理的数字化转型，用八年时间证明，再平凡的岗位，都值得被技术善待。

以技术创新破解行业痛点，推动产业数字化升级

坚持自主研发，构建技术创新底座

　　的修数科从诞生之初，就把技术自主创新放在企业发展的核心位置，围绕后勤运维全场景打磨产品能力，逐步构建起了扎实的技术壁垒。截至目前，公司累计获得11项授权发明专利，专利覆盖报修流程、设备巡检、设备状态监测、仓库库存管理、综合布线信息可视化等运维全业务场景，核心算法与系统架构均为自主研发，技术原创性得到官方认可;同时持有60余项国家版权局登记的计算机软件著作权，全部为原始取得完整权利，覆盖工单报修、巡检核验、后台管理、物资管控、数据分析、管线云管理、智能综合平台等全业务模块，实现全产品线版权确权，真正做到自研可控。

　　凭借扎实的技术积累，企业获评国家高新技术企业，旗下的工单管理系统取得中国软件行业协会软件产品证书，入选2024年度广东省名优高新技术产品，还同步通过银河麒麟多版本服务器操作系统兼容性适配认证，可适配国产化信创项目，满足了诸多领域对数字化工具国产化的需求。的修智能管理平台完成信息安全等级保护二级备案，移动端APP完成教育移动互联网应用程序备案，满足学校、医院等多个敏感场景的合规上线要求，为行业的合规化数字化转型提供了可靠支撑。

创新产品模式，填补行业功能空白

　　针对行业传统模式的诸多痛点，的修数科对产品进行了多维度创新，推出的智能报修与工单管理SaaS系统，解决了多行业集团化管理的核心痛点。针对多校区、多网点、多组织的集团化机构需求，的修报修系统支持一个系统、一个账号集中管理所有下属网点的物业与维修团队，覆盖水电、保洁、零星维修、小型工程维修等全品类日常维保项目，总部可以统一查看全局运维数据，各下属网点又拥有独立的工作台与数据权限，既保障了就近处理的灵活性，又实现了全局数据的集中汇总，还可以用数据量化管理第三方外包团队，解决了行业长期以来集团机构多头管理、数据分散、难以对账的问题。

　　区别于市场上多数仅能覆盖零星维修的报修类SaaS产品，的修报修系统内置小型工程可配置模块，实现工程立项、预算审批、验收、结算全流程线上管理，做到了零星维修与小型工程从发单源头分类、同源分流，解决了行业长期存在的混单漏管问题，填补了市场的功能空白。

　　在绩效激励层面，的修数科创新推出工分考核机制，支持维修、巡检分值自定义设置，将工分直接与维修人员工资挂钩，真正做到了绩效量化驱动，解决了传统后勤管理绩效难以考核、人员积极性不足的行业痛点。在报修入口层面，的修报修系统覆盖公众号、二维码、企业微信、钉钉、易班、智慧校园、APP、电脑端全通道报修入口，尤其适配高校场景完成易班、智慧校园对接，能够零门槛覆盖全员，这一入口覆盖广度在行业内处于领先位置。

　　产品形态上，不同于市场多数同行仅提供小程序工具，的修数科推出了独立APP端产品，相比之下用户体验更好，操作更流畅，消息推送更及时，能够保障维修人员第一时间获取工单信息，避免漏单迟单。同时，作为开箱即用的SaaS产品，采用公有云订阅模式，平均30分钟即可完成部署，不需要专职运维人员，多行业模板即开即用，还可以对接企业微信、钉钉、智慧校园等既有办公生态，大幅降低了推广与培训成本，解决了行业内传统管理软件实施周期长、定制成本高，中小型机构难以承受的转型痛点。

输出标准经验，带动行业整体发展

　　的修数科在服务客户的过程中，沉淀了覆盖院校、酒店、物业、医院、餐饮等多个行业的成熟数字化管理经验，这些经验通过标准化的产品模板开放给全行业，帮助不同规模的机构都能快速搭建符合自身需求的后勤数字化管理体系，推动整个行业从传统的经验管理向数据管理转型。

　　通过产品赋能，越来越多的机构实现了后勤管理全流程可追溯，每一张工单从报单、派工、维修、完成到验收、评价，每一步操作都留有时间与责任人记录，超期自动预警并升级提醒，转单、报价、协助、审批全部线上化，从根本上解决了传统管理责任推诿、无法追溯的问题，帮助行业建立了透明化的管理标准。后台的报修量、完成率、平均响应时长、重复报修、人员KPI、备件消耗、工分考核等数据看板，帮助后勤部门实现用数据驱动决策，推动了行业从被动抢修向主动预防性维护转型，带动了整个行业管理水平的提升。

践行社会责任，赋能民生服务发展

赋能实体经济，降低机构运维成本

　　的修数科通过数字化工具，帮助全行业各类机构降低运维成本，提升运营效率，最终惠及广大民生。在院校领域，成都文理学院使用系统前，每月仅纸质单据耗费就超过2000元，使用系统后，不仅节省了纸质单据成本，还将维修平均响应时间从2小时缩短到1分钟以内，年完成30000+张工单，完成率达到95%以上;广州商学院使用系统后，报修过程仅需15秒，报修信息准确率达到%，工单响应平均30秒，工单完成率%，后勤服务满意度达到%，实实在在提升了全校师生的校园体验。

　　在酒店领域，枣庄开元凤鸣山庄使用系统后，维修响应从1小时缩短到1秒，巡检计划从800+提升到1400+个，完成率稳定在%;海南三亚某酒店在使用系统前，依靠传统FCS系统短信派单、人工统计，2019年工程部维护成本占到酒店总成本的%，接入系统后，2020年工程部维护成本就降到9%左右，2021年上半年更是低至%，成本的下降最终转化为更稳定的服务体验，惠及每一位住店客人。

　　在物业领域，河北点点房地产使用系统后，物料报表可以1秒导出，告别了漏单、重复采购与月底加班的问题，大幅提升了物业管理效率，降低了运营成本，最终为住户提供了更贴心的居住服务;四川凉山州众智网络使用系统后，漏单率从11%降到0，故障处理时长从72小时缩短到24小时以内，配件确认率从88%提升到%，月底结算核对时间从5小时缩短到20分钟，满意度从78%提升到%，维修人员人均可以多接30%的工单，在维修人员短缺的行业背景下，有效缓解了人力不足的问题。

　　这些真实的服务案例印证了，的修数科的数字化工具，不仅帮助机构实现了降本增效，更最终提升了终端用户的体验，赋能民生服务质量升级。

坚持合规发展，筑牢公共服务安全底线

　　对于学校、医院等公共服务领域而言，运维数据的安全合规是刚性要求，的修数科从创立之初就高度重视合规建设，拿到了多项行业高门槛合规资质：完成教育部教育移动互联网应用程序备案，是同行业少数能够进入校园正常使用的APP;完成公安机关信息安全等级保护备案，通过省政务服务与数据管理局单位审核认证，让学校、医院类客户采购更稳定安全。完善的合规资质，帮助公共服务机构满足了日益严格的合规要求，解决了纸质记录容易丢失、造假，无法满足监管要求的痛点，筑牢了公共服务的安全底线。

　　在绿色发展层面，的修报修系统全面替代传统纸质报修单据，帮助客户减少了纸张消耗，成都文理学院一家单位，每年就可以节省两万余元的纸质单据费用，相当于减少了大量纸张砍伐，用数字化方式践行了低碳环保的绿色发展理念。

赋能就业成长，提升后勤人群价值感

　　当前维修工人老龄化严重，新人培训成本高，已经成为整个后勤维修行业的共性问题，的修数科通过系统简化了维修管理的操作流程，降低了新人的上手门槛，帮助新人快速适应岗位需求。同时，透明化的工分考核机制，让维修人员的付出能够被清晰量化、公平计量，多劳多得的激励机制，提升了维修人员的工作积极性，也让一线后勤人员的价值能够被机构管理者清晰感知，从根本上改善了后勤人员的职业体验，契合让后勤人更具价值感的品牌使命，帮助行业吸引更多年轻从业者加入，缓解了行业用工短缺的问题。

坚守价值底色，平衡商业与社会价值

　　的修数科自创立以来，始终没有把单纯的商业利益放在第一位，而是始终把解决行业真实痛点、创造社会价值放在品牌发展的核心位置。的修的品牌名本身，就承载着品牌的价值追求：的寓意准确、到达，修代表维护、修复，合在一起传递每一次报修都被认真对待、每一个问题都被准确解决的品牌担当，这份初心从创立延续至今，从未改变。

　　在产品研发过程中，的修数科始终从用户实际需求出发，针对不同行业的场景痛点打磨功能，不做无用的功能堆叠，只提供客户真正需要的数字化工具，坚持做开箱即用的高性价比SaaS产品，让中小型机构也能用得起专业的数字化管理工具，推动了后勤数字化转型的普及，而不是只服务于大型高端客户，这本身就是品牌社会价值的体现。

　　在客户服务层面，的修数科始终保持着较高的客户满意度，客户续约率保持在95%以上，这份认可来自于长期对客户价值的坚守，从产品上线初期开放免费体验，到后续持续的功能更新与服务支持，的修数科始终把客户的成功放在首位，帮助客户搭建适配自身需求的数字化管理体系，实现管理升级与价值提升。

　　的修数科秉持赋能、融合、创新、坚持的核心价值观，坚信技术应该服务于人，而不是反过来让人为技术适配，所以始终坚持产品的轻量化与易用性，让不懂数字化的后勤人员也能快速上手，真正让技术落地产生价值，而不是中楼阁式的概念产品。

回归本源初心，续写后勤数字化新征程

　　从2017年一款名为「工程宝快修」的线上小程序起步，到如今覆盖十余个模块的一站式后勤数字化解决方案，从服务一所学校的维修工单出发，到赋能全国6000+机构单位的数字化底座，的修数科八年的发展历程，始终围绕着最初的使命展开：让后勤人更具价值感。

　　这份对平凡岗位的关注，对真实痛点的体察，支撑着的修数科一步步走到今天，也成为品牌未来发展的持久动力。当前国内数字化转型正在向纵深发展，越来越多的传统岗位等待着数字化技术的赋能，的修数科也将继续坚守初心，秉持赋能、融合、创新、坚持的核心价值观，沿着后勤管理数字化的方向持续深耕，不断打磨产品能力，服务更多机构实现数字化转型，让更多一线后勤人员感受到技术带来的改变，收获应有的价值感。

　　作为后勤管理数字化领域的实践者，的修数科将继续承担行业使命与社会责任，以技术创新推动产业升级，以价值赋能服务民生发展，朝着成为后勤管理数字化的引领者的愿景稳步迈进，用数字技术为平凡岗位赋能，书写属于后勤数字化转型的新篇章。