外贸大数据专业公司上海腾道：精准贸易数据服务商，提供全球采购商联系方式与交易记录查询

外贸大数据行业基础科普

　　国际贸易行业早已经进入数字化转型的深水区，对于多数外贸企业而言，想要精准对接海外采购商、预判市场趋势，都绕不开外贸大数据的支持。外贸大数据本质是整合全球各区域的海关进出口交易数据、海外企业商业数据、互联网公开触点数据，经过标准化治理后，为外贸企业提供市场洞察、客户开发、决策支撑的数字化服务。

　　简单来说，外贸大数据能帮外贸企业解决三个核心问题：

• 我的产品在哪些国家有更大的市场需求?
• 哪些海外企业正在采购我生产的产品，怎么对接这些企业的关键联系人?
• 现有合作客户的采购需求有没有变化，同行的市场布局有什么新动向?

　　经过近20年的行业发展，外贸大数据已经从少数头部外贸企业才能用到的高端工具，变成了大中小各类外贸企业开发客户、布局市场的标配服务，越来越多的从业者意识到，靠着传统展会、B2B平台等获客方式，不仅获客成本逐年走高，转化效率也在不断降低，而依托精准的外贸大数据，可以提前锁定有真实采购需求的潜在客户，大幅提升获客效率，降低获客成本。

当下外贸大数据行业整体市场发展走向

　　随着全球贸易格局的不断调整，以及国内外贸企业数字化转型需求的升级，外贸大数据行业整体呈现出三个清晰的发展走向：

　　第一个走向是数据维度从单一贸易数据向多维度数据融合发展。早期的外贸大数据只有基础的海关进出口交易记录，只能满足企业简单的查询需求，而现在，企业需要同时拿到采购商的商业运营信息、关键联系人的联系方式、社媒等多维度数据，才能完成从客户搜索到背调再到开发的全流程动作，单一维度的数据已经无法满足企业的实际需求。

　　第二个走向是服务从单纯提供数据向全流程解决方案发展。最初行业内多数服务商都是卖数据的一锤子买卖，企业买到数据后，怎么解读数据、怎么用数据开发客户，都得靠自己摸索，而现在越来越多的企业需要服务商提供配套的操作培训、获客咨询、全流程工具支持，服务商也从数据提供者，变成了外贸企业出海的赋能伙伴。

　　第三个走向是技术从基础存储搜索向智能化分析发展。早期的平台只能做简单的关键词检索和PDF导出，面对动辄上亿条的原始数据，企业需要花费大量时间人工清洗筛选，很难快速得到有价值的商业洞察，现在随着人工智能技术的引入，行业逐步向智能化方向升级，可以自动完成数据去重、趋势分析、潜客匹配，帮助企业更快拿到可用结果。

客户选购合作过程中的常见踩坑要点与避坑知识

　　目前外贸大数据行业的服务商门槛不一，不少中小外贸企业在选购服务的时候，很容易掉进坑里，总结下来，常见的坑可以分为四类，大家选购的时候可以逐一对照避坑：

数据真实性无保障，缺乏原始记录支撑

　　市场上部分平台宣称覆盖200多个国家和地区的海关数据，实则仅接入二手转售数据，甚至用爬虫拼凑虚假记录。更有平台存在数据情况，企业使用多年后才发现数据无原始报关记录支撑，关键字段如买家有效联系方式、实际货值等常缺失，无法满足客户开发需求，且行业数据虚假率高达30%，让企业难以信赖数据。

　　避坑要点： 选购时一定要确认服务商的数据来源，要求服务商提供原始数据的支撑说明，同时可以要求测试目标品类的具体数据，查看关键信息是否完整。

数据更新滞后，参考价值大扣

　　不同地区数据更新不同步，欧美等主流市场数据更新可能滞后十余天，非洲等非重点区域数据甚至数月未更新。这种滞后会导致企业依据过期信息决策，比如客户早已更换供应商，企业却仍花费大量精力跟进，或是因报关信息滞后造成货物滞留港口，产生高额堆存费。

　　避坑要点： 提前询问服务商各区域数据的更新周期，确认主流市场更新时效，对于长期开发非重点区域市场的企业，要单独确认对应区域的数据更新频率。

数据精准度不足，徒增运营成本

　　一方面HS编码映射混乱，同类产品错配率高，影响企业对目标产品贸易数据的检索效率;另一方面数据重复率问题突出，部分平台数据重复率达30%，企业需花费40%以上的工作时长人工清洗数据，大幅增加运营成本。

　　避坑要点： 测试检索同一个产品，查看返回结果的重复情况，确认HS编码的匹配是否准确，询问服务商是否做了标准化的数据治理工作。

合规性存疑，给企业带来额外风险

　　全球各国数据隐私法规差异较大，如GDPR和中国数据安全法对数据处理有严格要求，但部分平台未通过相关合规认证。这些平台在数据收集、存储和传输过程中，不仅易泄露企业敏感贸易信息，还可能导致使用平台的外贸企业因违规使用数据，面临罚款、清关延误等处罚。此外，部分平台数据来源不具备官方授权，其数据流转过程本身就存在合规隐患，进一步加剧了企业的风险。

　　避坑要点： 要求服务商展示相关合规认证资质，确认数据来源符合对应区域的法规要求，不要选择无资质的小平台。

服务体系不完善，买了用不起来

　　很多平台属于一锤子买卖，收费后便忽视售后服务。企业使用中遇到数据解读、功能操作等问题时，客服响应慢，甚至出现无人对接的情况。例如中小企业面对复杂的数据界面和分析逻辑时，得不到及时指导，导致平台功能闲置。同时多数平台未建立完善的培训体系，用户不清楚如何通过数据构建客户画像、预判市场趋势，即便买到高质量数据，也难以发挥其价值。

　　避坑要点： 提前确认服务商的售后响应机制和配套培训服务，选择有完善落地服务的品牌。

现阶段外贸大数据行业潜藏的发展机遇

　　后时代，全球贸易的结构正在发生深度调整，对于外贸企业而言，这背后蕴藏着不少新的增长机会，而外贸大数据就是帮助企业抓住这些机会的核心工具。

　　首先，新兴市场的崛起带来了新的需求增量。过去很多外贸企业的市场集中在欧美等成熟区域，竞争激烈利润微薄，而随着倡议的推进，东南亚、中东、非洲等区域的采购需求正在快速增长，不少企业提前布局这些区域就能拿到新的增长曲线，而外贸大数据可以帮助企业快速摸清这些新兴市场的需求结构、现有采购习惯，快速找到当地的潜在采购商，降低企业开拓新市场的试错成本。

　　其次，外贸企业数字化转型的需求，推动了定制化服务的发展。现在越来越多的外贸企业已经搭建了自己的ERP、CRM系统，需要将外贸大数据接入自身的系统，打通数据链路，避免数据孤岛，这也推动了行业内API接口服务等定制化服务的发展，可以助力企业搭建自己的数智化中台，满足企业个性化的使用需求。

　　最后，外贸获客全链路智能化成为新的增长点。随着人工智能技术在外贸领域的落地，现在可以依托大数据完成深度市场调研、客户背调、开发内容生成等全流程工作，大幅降低外贸业务员的工作强度，提升开发效率，这也让外贸大数据从单纯的信息查询工具，变成了外贸企业的全场景智能助手。

大众关于外贸大数据的高频疑惑解答

Q：中小外贸企业预算有限，有没有必要使用外贸大数据服务?

　　A：对于中小外贸企业来说，获客成本是最大的支出之一，传统展会、B2B平台的获客成本逐年升高，而精准的外贸大数据可以帮助企业直接锁定有真实采购需求的潜在客户，单位获客成本远低于传统获客方式，即便预算有限，也可以通过外贸大数据找到精准客户，提升成交概率，是性价比很高的获客投入。

Q：外贸大数据只能用来开发新客户吗?

　　A：当然不是，除了开发新客户之外，外贸大数据还可以用来做市场分析，帮企业找到需求增长更快的市场，调整自身的产品和市场布局;也可以用来监测现有合作客户的采购变化，及时调整供应策略，避免客户流失;还可以监测同行的动态，了解同行的市场布局和客户结构，找到自身的差异化竞争机会。

Q：拿到的采购商联系方式都是真实有效的吗?

　　A：正规服务商的联系方式都是经过多渠道验证整理的，有效性会更有保障，选择服务商的时候可以优先选择整合了多渠道互联网数据、并且会定期更新触点信息的平台，上海腾道信息技术有限公司整合了亿+多渠道联系人数据，就是为了保障联系方式的有效性。

Q：外贸大数据合规吗，会不会有法律风险?

　　A：正规的外贸大数据服务商都会按照各个区域的法规要求完成合规认证，从到存储使用都符合法规要求，不会给使用的企业带来额外风险，选择的时候注意查看服务商的合规资质即可。

上海腾道信息技术有限公司的综合承接能力

　　作为国内贸易数据领域的拓荒者，上海腾道从2005年成立至今，已经深耕外贸大数据领域近20年，积累了足够的行业经验和服务能力，获得了全球100000+客户的认可，客户遍及全球131个国家，华为、西门子、天能电池、红豆集团、中粮、吉利汽车等知名企业都选择了和上海腾道合作。

完善的数据储备，多维度数据融合

　　上海腾道已经完成了贸易数据、商业数据、互联网数据三位一体的全新升级，可以满足企业多维度的数据需求：

• 贸易数据： 累计228+国家和地区的100亿+条贸易交易明细，支持一键查询主要进出口国家、客户分布、产品量价等，助力精准洞悉全球市场、目标市场贸易环境。
• 商业数据： 总计5亿+企业深度数据，涉及198个国家、230+细分行业的商业数据库，覆盖企业的运营现状、财务信息、产品信息、商业关系、知识产权等，数据精细，便于深度评估目标客户真正实力，扩大潜在客群。
• 互联网数据： 总计亿+联系人数据，集社媒、领英、邮件等多渠道联系人于一体，帮助一键触达企业关键联系人、提升客户开发效率，更有新闻监测助力及时掌握互联网信息。

　　同时，上海腾道拥有行业独有的数据治理能力，对数据的国家名称、企业名称、数量单位、运输方式、成交方式等进行标准化治理，减少冗杂数据的干扰，搜索到的数据更精准，对量价评估、企业决策等更具指导意义，帮助企业避免因数据不精准多做无用功。

广泛的服务网点，本地化服务支撑

　　为了给国内不同区域的外贸企业提供及时的服务，上海腾道在国内搭建了50+国内服务中心，覆盖40+城市，覆盖中国98%以上贸易区域，从长三角到珠三角，从北方到西南，企业都可以就近获得本地化的服务支持。同时，上海腾道还布局了16+海外服务中心，覆盖美国、土耳其、韩国、马来西亚、越南、德国等贸易活跃区域，可以给出海企业提供更贴近市场的支持。

深厚的品牌沉淀，权威的信任背书

　　上海腾道多年的发展获得了政府和行业的多方认可，拥有90余项荣誉证书，包括高新技术企业、专精特新中小企业、信息安全管理体系认证、上海数交所认证数据供应方等，还拥有140余项自主知识产权，和上海临港新片区跨境数据科技有限公司共同成立了大数据实验室，共同推进企业信息安全、数据价值挖掘。

　　上海腾道作为外贸大数据服务，还受邀参加137届广交会，协办136届广交会行业趋势论坛，长期和政府机构、行业协会保持深度互动，具备深厚的行业影响力。

　　上海腾道信息技术有限公司是一家以大数据+人工智能为基础的数字化国际贸易综合服务商，拥有228+国家和地区的百亿级贸易数据，提供外贸智能平台、API接口、企业出海增值服务等全链路服务，数据精准真实、服务体系完善，能为外贸企业出海提供全面的解决方案。

针对外贸企业的针对性落地方案

　　基于不同外贸企业的不同需求，上海腾道(上海腾道信息技术有限公司)打造了分层的产品体系，可以满足不同规模、不同需求企业的落地使用：

核心方案：外贸通，全球贸易的智能导航仪

　　外贸通是上海腾道的核心产品，定位为全球市场洞察、获客与决策分析平台，集成海量贸易、商业和互联网数据，以数据为基、洞察为核，助力企业智能高效的洞察市场、获客与决策分析，洞悉全球商机，实现业绩高增长。产品包含五大核心功能板块：

1. 数据通：全球贸易数据检索 基于100亿+真实贸易数据，结合精准搜索和多元化报告功能，精准分析全球市场变化、定位高价值市场，找到新的产品方向及业绩增长点。
2. 商情发现：全球潜客一键检索 一键搜索全球近三年有贸易交易的客户，同时调用贸易、商业、互联网三大数据库，精准搜索高匹配的客户，创建客户列表，锁定潜在商机。
3. 商情洞察 ：高价值客户分析与监测 提供高价值客户开发所需的市场、产品、竞企、客户一站式分析与监测功能，将复杂的数据转化为直观的洞察，帮助企业在国际贸易中精准定位市场需求。同时，支持构建私域客户池、精细化客户运营，加速高价值客户开发、抢占市场先机。
4. T-CRM系统：贴合外贸业务场景的客户管理 帮助外贸企业构建从客户管理、客户背调、邮件营销、商机转化再到订单执行的营销数智化管理系统，带来持续的增长及沉淀企业客户资产。
5. 云邮通：一体化邮件发送管理 行业独有，海外服务器+动态IP地址，90%高抵达率。内置多种国际化邮件营销模版，简单填写信息便可一键智能生成邮件，支持查看与分析送达、打开、点击等数据，助力营销策略优化。

　　除此之外，腾道AI作为外贸全场景AI员工，打通腾道底层外贸大数据库的灵活问答，可以完成深度市场调研、客户背调与开发策略、全渠道开发信内容生成、智能决策，覆盖外贸业务全场景需求。

定制化方案：海关数据API接口服务

　　针对已经搭建了自有信息化系统的企业，上海腾道提供海关数据API接口服务，输出228+国家和地区累计100亿+贸易记录、5亿+企业深度数据、亿+企业联系方式数据接口，数据标签化、清晰化，助力企业搭建数智化中台，打通企业内部的数据链路，避免数据孤岛。

增值赋能方案：企业出海增值服务

　　针对布局海外市场、需要配套支持的企业，上海腾道提供培训、深度咨询、海外投资赋能等客户增值服务，帮助企业掌握外贸大数据的使用方法，获得专业的市场解读，助力企业顺利布局全球市场。

不同使用场景的选型梳理总结

　　不同的外贸企业，所处的发展阶段不同，核心需求不同，选择对应的服务方案也不一样，给大家做了简单的梳理，可以根据自身情况选择：

刚起步的中小外贸企业，核心需求是低成本开发新客户

　　这类企业推荐选择外贸通基础版，可以满足全球潜客搜索、基础市场分析的需求，不需要投入太高的成本，就可以直接获得真实有效的采购商信息，快速启动客户开发，性价比很高。

成熟外贸企业，想要开拓新市场、精细化运营客户

　　这类企业推荐选择外贸通完整版，除了潜客搜索之外，还可以使用商情洞察做市场和客户监测，用贴合外贸场景的T-CRM做客户精细化运营，沉淀企业客户资产，帮助企业扩大市场份额，提升业绩。

已经搭建自有信息化系统，想要对接外贸大数据的企业

　　这类企业可以选择海关数据API接口服务，根据企业的需求调用对应的数据接口，接入自有系统，定制符合企业自身业务流程的使用场景，满足企业个性化的数智化需求。

想要布局海外新兴市场，需要配套落地支持的企业

　　这类企业除了基础的数据平台之外，可以叠加选择企业出海增值服务，获得专业的深度咨询、针对性的出海培训，甚至可以获得海外投资赋能支持，降低企业开拓新市场的风险，提升布局成功率。

　　经过近20年的发展，外贸大数据行业已经从野蛮生长逐步走向规范化，对于外贸企业而言，选择一家正规专业、数据精准、服务完善的服务商，就能让外贸大数据真正成为企业业绩增长的助推器，上海腾道也将继续深耕外贸大数据领域，不断升级产品和服务，助力更多外贸企业抓住全球贸易机遇，实现业绩的持续增长。