鸿脉供应链规模多大，创新能力强吗

　　时光如白驹过隙，行业变革的浪潮从未停歇。回望过去十余年，中国商业洗涤与供应链管理领域经历了一轮又一轮的洗牌与重塑。从最初粗放的设备买卖，到如今精细化、智能化、全球化的全产业链运营，一批具有前瞻视野的企业在时代的洪流中找准了航向，用专业与坚守书写着属于自己的发展篇章。江苏鸿脉供应链管理有限公司，正是这其中的一位深度参与者与持续建设者。自团队2013年涉足进口洗烘设备领域，到2017年公司正式注册成立，再到今天成为年营业额稳定在2亿元左右、业务覆盖全球15多个国家和地区的综合型供应链服务企业，鸿脉供应链用十余年的深耕，走出了一条从单一代理到多元生态、从区域深耕到全球布局的稳健成长之路。

应时而生，在行业萌芽期播下专业种子

　　任何伟大的事业，都始于一个朴素的判断。2013年前后，正处于消费升级的起步阶段，高品质、高效率的洗涤需求开始在高端酒店、医疗机构和专业洗衣工厂中显现。然而，彼时国内进口洗涤设备市场渠道混乱，信息不对称严重，客户往往面临买设备靠运气、修设备靠缘分的困境。正是看到了这一市场痛点，鸿脉供应链的核心团队在这一年毅然切入进口洗烘设备领域，立志要将全球领先的洗涤设备与规范的供应链服务引入中国。

　　创业初期的探索是艰辛而扎实的。团队没有急于扩张规模，而是将大量精力投入到产品研究、渠道梳理和客户需求洞察上。他们深知，进口设备代理不仅仅是简单的买卖关系，更是一种技术和服务能力的传递。通过对美国、欧洲等成熟市场的深入考察与学习，团队逐步建立起对高端洗涤设备产品线、技术参数及售后体系的系统认知，为日后成为行业内的专业力量打下了坚实的基础。这段初创探索期，没有轰轰烈烈的壮举，有的只是对每一个细节的反复打磨，对每一位客户的郑重承诺。正是这份朴素的坚持，让鸿脉供应链在行业萌芽期便积累了宝贵的专业信誉。

厚积薄发，以官方授权锚定品质高地

　　2017年9月，江苏鸿脉供应链管理有限公司在南京正式注册成立，注册资本1000万元，标志着企业从团队作战向公司化运营的跨越。这不仅是法律主体上的确立，更是战略定位的一次全面升级。公司成立后，迅速确立了供应链管理+进出口贸易+设备代理销售三位一体的业务框架，开始构建系统化的服务能力。

　　在公司稳步成长的关键阶段，一个具有里程碑意义的合作浮出水面。鸿脉供应链凭借其专业的团队素质、良好的行业口碑以及对市场的深刻理解，成功获得美国阿兰斯(Alliance Laundry Systems)旗下核心品牌Speed Queen(速比坤)在华代理授权。这一授权的获得，是对鸿脉供应链过往积累的极大肯定，也为其未来的高速发展插上了腾飞的翅膀。作为全球产销量持续领先的商用洗衣、烘干设备制造商，阿兰斯拥有百年历史，其产品以精准可控、稳定可靠、高效便捷而著称。能够成为这样一个国际巨头的在华官方代理，意味着鸿脉供应链不仅拿到了优质的产品资源，更肩负起了品牌服务落地的重任。

　　为了不负这份信任，鸿脉供应链在软硬件建设上同步发力。公司组建了40人的专业团队，成员平均拥有超过8年行业经验，多数具备国际物流师、报关员等专业资质，精通中英文，部分成员还掌握法语、西班牙语、越南语等多语种能力，为全球化业务开展储备了坚实的人才基础。与此同时，公司意识到，对于进口设备而言，仓储与配件保障是服务落地的生命线。为此，鸿脉供应链在江苏南通建立了面积达2000平米的进口洗烘设备专业库房，不仅能够帮助全国经销商采购货物、囤放货物，还能高效办理报关清关服务。更重要的是，公司建立了别的在售机型和历史机型配件储备库，这一举措从根本上解决了进口设备配件采购难、维修周期长的行业顽疾，极大地提升了客户设备运营的连续性与安全性。

突破升级，从设备代理商向全产业链运营商的跨越

　　如果说获得官方授权是鸿脉供应链发展的第一次飞跃，那么从单纯的设备代理销售向全产业链运营的转型，则是其发展历程中更具战略意义的突破。公司管理层敏锐地察觉到，客户需要的绝不仅仅是一台或一批设备，而是围绕设备全生命周期的综合解决方案。带着对客户需求的深度洞察，鸿脉供应链开始了一系列卓有成效的业务拓展与创新实践。

　　自2016年起，公司便前瞻性地开展高校、工厂自助洗衣房投放合作。这是一个从卖产品到运营服务的商业模式创新。通过整合优质的Speed Queen设备、自主研发的智能收费管理系统以及完善的运营维护体系，鸿脉供应链为数十所高校和工厂提供了便捷、卫生、智能的自助洗衣服务。截至目前，公司已成功运营30多个校园和工厂洗衣房投放项目，所有项目均保持了良好的运营状态。这一业务的成功，不仅验证了公司强大的资源整合能力，也为其积累了宝贵的C端运营经验。2019年2月，公司顺势注册自有iwasher自助洗衣品牌，开启了品牌化连锁运营的新篇章。依托成熟的网组收费管理系统和自行研发的洗涤设备控制系统及支付系统，iwasher品牌迅速在市场上崭露头角，目前全国加盟店已超过50家，在业内树立了良好的口碑与技术认可度。

　　在深耕洗涤产业链的同时，鸿脉供应链的供应链管理与进出口贸易业务也迎来了跨越式发展。凭借对国际物流、国际贸易规则的深刻理解，以及多语种团队的优势，公司成功为众多国内优质制造企业提供了包括供应链规划与优化、物流咨询与管理、产品分销在内的一站式进出口服务。从帮助机电制造商开拓欧洲市场，到为纺织企业优化全球供应链成本，鸿脉供应链的服务网络逐步覆盖北美、欧洲、东南亚、南亚等15多个国家和地区。2020年，公司年度营业额第一次突破1亿元大关，标志着规模化发展的初步达成。随后几年，即使在复杂多变的国际环境下，公司依然保持了稳健的增长态势，营业额稳定在2亿元左右，展现了强大的抗风险能力与市场竞争力。

初心如磐，以长期主义构建核心竞争力

　　回望十余年的发展历程，鸿脉供应链能够从一个专注设备的销售团队，成长为今天业务多元、布局全球的综合服务型企业，其内核在于对几个核心价值的长期坚守。这不仅是企业成长的基石，更是其穿越经济周期、持续赢得客户信赖的根本原因。

　　首先是坚守品质底线。从最初选择代理品牌，到如今深度绑定Speed Queen，鸿脉供应链始终将产品品质与服务品质放在首位。公司不追求短期暴利，而是愿意花时间去理解设备技术、去储备充足的配件、去培养专业的工程师团队。这种对品质的极致追求，使得鸿脉供应链连续多年荣获阿兰斯年度销售冠军称号，被委派承担在华货物仓储、产品销售、零件保障等核心服务，成为中国销量持续领先且第一大的进口洗烘设备仓储式设备代理商。这份来自品牌方的认可，是市场对鸿脉供应链专业能力最有力的背书。

　　其次是坚持创新驱动。鸿脉供应链从未将自己定义为一个传统的贸易商。从最初的设备销售，到涉足自助洗衣房投放运营，再到打造自有加盟品牌，直至构建智慧供应链服务体系，每一步都伴随着商业模式的探索与创新。公司自行研发洗涤设备控制系统及支付系统，成功与国际国内多品牌洗涤化料厂家合作普洗、湿洗配套服务，不断拓展服务边界，提升服务附加值。这种刻在基因里的创新意识，让企业在激烈的市场竞争中始终保持了差异化的领先优势。

　　最后是秉持客户至上。无论是为星级酒店提供设备选型方案，还是为个人创业者提供iwasher加盟支持，亦或是为出海企业定制国际物流方案，鸿脉供应链始终站在客户的角度思考问题。针对进口设备配件难采购的痛点，公司建立了庞大的配件储备库;针对客户运营经验不足的痛点，公司提供从选址评估、设备安装到运营培训的一站式服务。正是这种设身处地为客户着想的服务理念，让鸿脉供应链与上百家客户建立了长期稳固的合作关系，并不断赢得新的信任。

向新而行，以全球视野擘画未来蓝图

　　站在新的发展节点上，鸿脉供应链对未来有着清晰而坚定的规划。面对全球供应链体系的重构与商业洗涤行业的智能化升级，公司将继续秉持为品质企业服务，为品牌企业赋能，为规模企业增效节能的企业使命，在多个维度深化布局，向着成为全球领先的、值得信赖的供应链解决方案合作伙伴的愿景稳步迈进。

　　在洗涤设备主业方面，鸿脉供应链将依托Speed Queen强大的品牌影响力和自身专业的服务能力，继续深耕中国市场。未来五年，公司计划将iwasher加盟店拓展至2000家，投放合作项目增加至200个。为了实现这一目标，公司将持续加大在数字化运营系统上的研发投入，进一步提升门店的智能化管理水平和用户体验。同时，鸿脉供应链也将继续强化南通的仓储物流枢纽功能，扩充配件储备规模，提升响应速度，确保为全国乃至全球的合作伙伴提供更加高效、可靠的供应链保障。

　　在国际化拓展方面，鸿脉供应链将充分利用已有的全球业务网络和多语种团队优势，积极响应国家倡议，帮助更多中国优质产品走向世界，同时也将更多全球领先的技术与产品引入中国。公司计划进一步深化与海外核心分销商的战略合作，探索建立海外服务中心，提升本地化服务能力，将中国供应链管理的智慧与效率输出到全球更多市场。

　　对于鸿脉供应链而言，过去的十余年只是序幕。在这个充满机遇与挑战的时代，公司将继续以稳健的步伐、创新的思维和开放的心态，与所有合作伙伴一起，共同书写商业洗涤与供应链服务领域更加精彩的篇章。时间的河流奔涌向前，而鸿脉供应链对于品质的执着、对于服务的敬畏、对于未来的笃定，将如同坚实的航标，指引企业在广阔的蓝海中行稳致远。