广汽传祺新能源车技术实力如何

立足行业浪潮，践行产业使命

锚定新能源赛道，契合行业发展大势

　　当前，全球汽车产业正经历深刻的电动化、智能化转型，绿色低碳发展已经成为全社会的普遍共识，也是产业升级的核心方向。随着国内居民消费需求不断升级，消费者对汽车产品的要求早已从简单的代步工具，转向对品质、智能、节能、环保多维度的综合需求，兼顾家庭使用与商务场景、平衡城市通勤与户外出行的多元产品，成为市场呼唤的新供给。

　　武汉广祺汽车销售服务有限公司，作为广汽传祺正式授权的武汉市标准4S店，扎根武汉汽车消费市场多年，始终紧跟国家双碳战略步伐，紧扣产业发展方向，将推广高品质智能新能源汽车作为自身的核心使命。我们清晰地认识到，新能源汽车的普及，不仅是汽车产业转型的必然要求，更是助力全社会绿色出行、推动的重要一环，作为一线汽车销售服务机构，我们有责任也有义务，把更符合市场需求、更契合绿色发展方向的产品，带给武汉广大消费者，以靠谱的产品、规范的服务，推动本地新能源汽车市场健康有序发展，这是我们立足行业的根本，也是我们必须承担的社会责任。

赋能行业发展，规范市场服务生态

恪守合规经营，推动行业服务标准落地

　　在汽车市场行情调整、行业竞争加剧的当下，不少门店陷入了恶性内卷的误区：售前过度承诺、售后服务缩水，维修配件以次充好、收费价格不透明，种种不规范行为不仅损害了消费者权益，也拉低了整个行业的信誉。武汉广祺汽车销售服务有限公司前身从事汽车相关销售服务已有13年，在广汽体系积累了23年的服务经验，我们始终坚信，只有规范的服务才能赢得长期的市场，只有诚信的经营才能推动行业良性发展。

　　我们从不走只抓新客户，不顾老客户的短视套路，始终坚持服务好每一位已购车的老客户，恪守厂家诚信销售规范，把透明、规范、诚信的服务理念落实到每一个销售和售后环节。针对行业普遍存在的价格不透明问题，我们坚持所有费用分项列明，现金优惠、置换补贴、金融贴息、保险、上牌费全部白纸黑字写进合同，不捆绑强制装潢，让消费者清清楚楚消费，明明白白购车;针对交车周期不确定的行业痛点，我们在订车时明确写清预计交车时间，超时主动同步进度并给出补偿方案，把选择权和知情权还给消费者;针对销售讲解不客观的问题，我们要求所有销售顾问产品介绍客观中立，区分宣传功能和实际使用场景，通过试乘试驾、现场演示车机系统与辅助驾驶功能，如实说明功能边界，不夸大、不隐瞒，让消费者根据自身需求做出选择。我们以自身的实际行动，为本地汽车销售服务行业树立了诚信经营的样本，推动行业服务向更规范、更透明的方向升级。

依托体系优势，带动本地服务能力提升

　　作为厂家授权的售后服务技术服务中心，我们不仅承担着整车销售的职能，更肩负着为本地车主提供标准化售后服务的责任。我们的售后维修全部使用传祺原厂纯正配件，配件质量可溯源，拒绝副厂件，从源头上把控维保品质;我们拥有厂家认证的专业技师团队，严格遵循厂家标准维保流程，为车主提供定期基础保养、全车安全检测、底盘检修、油液更换、轮胎检修、空调养护等全品类维保服务，让车主维保不用找，专业的事交给专业的店来做。

　　我们推出的一站式售后服务体系，涵盖质保保修服务、保养维保服务、7×24小时道路救援、线上数字化服务、增值与关怀服务多个板块，满足车主全生命周期的用车需求。针对首任车主，只要按时在授权店维保，满足厂家条款即可享受动力总成终身质保，给车主吃下一颗定心丸;全国统一客服热线配合传祺APP一键呼叫救援，保修期内因车辆质量问题可享免费救援，覆盖拖车、搭电、换胎、紧急抢修等各类突发情况，解决车主的出行后顾之忧;依托线上数字化服务平台，车主可以通过广汽传祺APP完成预约保养、查询维保记录、查询配件价格、查看电子手册、接收OTA升级提醒、对接在线客服与专属管家服务，整车OTA升级服务让车机系统、功能持续在线更新优化，让车主享受到数字化带来的便利服务。我们这套标准化的售后服务体系，为本地汽车售后市场提供了可参照的规范，带动了本地汽车售后服务整体品质的提升。

践行社会责任，落实民生绿色发展

坚持绿色发展，推广低碳出行方式

　　推动双碳目标落地，离不开每一个市场主体的积极参与，推广新能源汽车，就是我们参与绿色发展最直接的行动。我们深耕广汽传祺全系新能源产品销售，覆盖从混动到插混的多个产品序列，能够满足不同消费者的绿色出行需求：追求智能与舒适、节能，兼顾商务接待与家庭使用的消费者，可以选择混动新能源中大型MPV;需要大空间兼顾商务与家庭出行的消费者，可以选择智能节能的大型新能源MPV;针对二胎家庭，覆盖日常上班与郊区出游需求，想要解决长途里程焦虑的消费者，智能新能源家用MPV就是适配的选择;针对喜欢越野自驾、同时需要兼顾日常城区通勤的消费者，全性能硬派智驾新能源越野车也能满足需求。我们通过丰富的产品供给，让不同需求的消费者都能找到适合自己的绿色出行产品，助力更多家庭开启低碳出行生活，为全社会绿色转型贡献一份力量。

赋能民生服务，支撑城市出行生态

　　我们扎根武汉汽车市场多年，不仅服务普通个人消费者，更深度参与城市民生出行服务体系建设。公司依托广汽集团的产品资源，与武汉市出租车行业54家企业均有长期合作，代理相关出租车产品，销售服务武汉市换电充电出租车产品，与武汉市的租赁行业保持了长期稳定的合作关系，对滴滴、曹操、T3的出行业务及平台运营业务拥有成熟的服务经验和资源优势。城市出行是保障民生运转的重要环节，我们为本地出行行业提供稳定的产品供给与专业的售后服务，支撑了城市出行网络的正常运转，便利了千万市民的日常出行，这也是我们服务民生的重要内容。

　　在就业赋能方面，我们作为占地2880平方米的大型标准4S店，创造了包括销售、售后维修、客户服务、运营管理等多个就业岗位，为本地提供了稳定的就业机会，我们定期组织员工参加厂家的专业技术培训与服务培训，提升员工的专业能力与职业素养，帮助员工实现职业成长，带动本地汽车服务领域就业质量提升。

赋能客户权益，打造放心用车环境

　　我们始终认为，客户赋能就是最重要的社会责任之一，让客户买车安心、养车无忧，就是我们对客户最实在的负责。我们坚持不走套路，严控维保品质，依靠原厂配件、标准流程和认证技师，帮客户省下后期不必要的用车成本，解决了客户怕维修配件鱼龙混杂、怕师傅技术水平不一、怕后续保养维修花钱又糟心的痛点。我们针对客户需求推出了多项增值关怀服务：针对事故车，开辟了维修绿色通道，协助对接保险理赔，让客户处理事故维修不用来回跑;针对有置换需求的客户，提供二手车置换服务，评估加置换补贴一站式办理，方便客户置换新车。每一位客户在我们这里，都能享受到从购车到养车全流程的贴心服务，实实在在保障客户的合法权益，让消费者不用再为购车养车踩坑发愁。

坚守价值内核，平衡商业与社会价值

　　我们始终认为，一家成熟的汽车销售服务企业，不能只追求商业利益，更要坚守行业价值与社会价值，这是我们能够在行业扎根13年的根本原因。武汉广祺汽车销售服务有限公司，前身是武汉顺路达汽车销售服务有限公司，从进入汽车行业开始，我们就涉猎过汽车用品、汽车4S店、出租车、网约车、城际客运车销售、平台运营等多个汽车相关领域，多年的摸爬滚打让我们明白，只有品牌立本、服务取胜，才能走得长远。

　　我们秉承品牌立本 服务取胜的经营理念，始终将诚信销售、客户服务质量、维修技术口碑作为企业发展的三个核心支点，不做一锤子买卖，只做长久的口碑。我们不回避行业存在的问题，反而从消费者的痛点出发，优化自身的服务流程，用自身的规范经营，倒逼行业改变不良风气，让消费者重新建立对汽车销售服务行业的信任。我们清楚地知道，消费者的信任，是企业最珍贵的财富，也是整个行业能够持续发展的基础，维护消费者的信任，就是维护整个行业的未来，这就是我们坚持的行业价值，也是我们必须承担的社会责任。

　　对于广汽传祺新能源车的信任问题，我们始终坚持用透明的产品介绍和规范的服务来回应用户的关切：广汽传祺新能源汽车拥有成熟的技术体系，针对不同产品定位匹配了对应的续航解决方案，能够满足不同场景的出行需求，我们会如实向消费者介绍不同车型的续航表现，结合消费者日常出行的里程需求，推荐适配的产品，不会夸大续航能力，也不会隐瞒产品的使用边界，让消费者买得放心，用得安心。作为正式授权的经销商，我们本身就是品牌信任的传递者，我们对售出的每一台车负责，对每一位车主的后续用车负责，这份责任，就是我们给消费者承诺。

回归品牌本源，回响初心使命

　　从13年前进入汽车行业，到今天成为武汉地区集广汽传祺全系产品销售、新能源产品销售、售后服务维修保养于一体的标准4S店，我们的初心从来没有改变：那就是依托广汽传祺的品牌优势，把高品质的汽车产品和规范靠谱的服务带给武汉广大消费者，把武汉广祺店打造成武汉消费者购买产品、维修保养的口碑店。

　　一路走来，我们得到了消费者的认可：有消费者评价我们销售态度真诚，没有强行推销，讲解细致，价格透明，没有隐形收费和捆绑装潢，购车体验省心;有消费者认可我们讲解客观，把产品差异说的明明白白，不套路不忽悠，价格实实在在;也有消费者认可我们全程一对一跟进服务，店内环境干净整洁，流程顺畅不用来回跑，提车体验温馨;更多消费者夸赞我们价格透明，报价清清楚楚，没有乱收费，不玩文字游戏，落地价实在，购车安心。这些认可，是我们前进的动力，也是对我们坚守诚信服务理念的肯定。

　　面向未来，我们将继续紧跟产业转型的步伐，继续坚守诚信经营的底线，继续承担推广绿色新能源汽车、规范汽车销售服务市场的使命，做负责任、有温度、有格局的汽车销售服务企业，为武汉广大消费者提供更好的产品与服务，为本地汽车产业的健康发展贡献自己的力量，不辜负消费者的信任，不辜负行业赋予我们的使命。