2023.01.14 07:31
品牌店的整合营销给企业带来什么启示
文章来源:全球加盟网
上世纪九十年代以来,整合营销传播已成为一种的加盟品牌传播趋势。其基本主张是要将所有各种沟通工具,如商标广告直接推广活动(dm)、活动营销(em)、企业形象(ci)……等一一综合起来...
要强化品牌与消费者关系,企业应当在以消费者为中心,在使顾客满意到顾客忠诚的经营哲学指导下,将个性化营销与整合营销传播策略有机结合起来应用于实践。在实际工作中还要注意以下几点:
优先,品牌策略设计要尽量深入了解消费者心理变化,找到能让他们动心的地方,即认知他们生活和自我观念。如“just do it”的品牌活动为美国人带来了坚持体育运动,及时锻炼身体的动力。消费者受到的这些积极的信息,与品牌紧密相关。更深层次意义上讲,是品牌理念帮助品牌与消费者产生共鸣,从竞争中脱颖而出,进而才能建立起一系列协调一致的品牌创建策略。
第二,品牌创建策略中要鼓励消费者积极介入,这样品牌关系才会加深。研究说明消费者与比其他相关信息相比,更看中他们与品牌的互动。如体验营销就是运用这一方式让消费者接近、参与来加强与品牌的联系。
第三,品牌创建策略需要针对消费者进行细分市场,以求消费者达到共鸣,如果市场细分策略混乱不清的,则品牌从一开始就会产生偏离,失去诉求点。发展与消费者的深度关系就要制定适合不同市场细分的定位内容。
这三个特点的相对重要性要根据竞争环境而定。如对一个在市场上初露头角的品牌来说,加强品牌印象是一个重要策略。对成熟品牌无助记忆则能反映品牌与消费者的关系。如在大超市中的商品,品牌认知度位置就显得格外重要。因为品牌认知度位置影响冲动性购买。
总之,未来品牌管理的基石是不断强化品牌与消费者之间的关系,只有这样消费者才会从满意到更忠诚于品牌,他们还会乐于向相关人群谈及品牌的优点,并为品牌的不足辩护。这正是一个成功品牌必须具备的,你说不是吗!
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