江苏苏达货架公司介绍，冷库重型货架服务态度怎么样

从行业空白到区域中坚，十五年仓储货架赛道的深耕之路

　　2008年，国内制造业进入快速崛起的黄金周期，长三角作为制造业核心聚集区，工厂仓库遍地开花，仓储需求急速扩张。但当时的仓储货架行业却乱象丛生：低价产品虚标钢材壁厚，投入使用没几年就出现横梁变形、漆面脱落;异形厂房、特殊承重需求找不到可适配的标准产品，多数小厂不愿意承接非标定制;外地厂商交付之后就难以联系，售后问题长期无人跟进。就是在这样的行业背景下，江苏苏达货架有限公司的创始团队扎根长三角，一头扎进了仓储货架的制造领域，自此开启了十五年深耕行业的踏实征程。

初创探索：扎根实业，锚定靠谱初心

　　创业初期，江苏苏达货架有限公司从常州本地的小型加工车间起步，面对行业乱象，创始团队从成立之初就定下了清晰的发展基调：不做贸易倒手赚差价，只做自有工厂自主生产;不做低质低价吸引客户，只做结实耐用的合格产品;不敷衍客户的个性化需求，只做贴合场景的真实解决方案。

　　这份初心，从品牌创立的第一天就刻进了企业的基因里。从原料采购开始，就坚持只选用Q235B国标优质钢材，绝不以次充好;从生产加工环节就建立基础品控规则，每一批成品出厂都要经过多重检测，附带合格证明;从对接客户开始就坚持直面需求，不设置中间商层层加价，让客户的需求可以直达生产端。靠着这份踏实做事的风格，苏达货架慢慢在常州本地积累了第一批认可品牌的客户，从零散订单到稳定合作，为后续的发展打下了扎实的用户基础与口碑基底。

稳步成长：多点布局，夯实产能根基

　　随着国内制造业的持续发展，企业的仓储需求不断升级，越来越多的客户找上门来，既有常规货架的批量采购需求，也有不少重型货架、非标货架的定制需求。原有的小型加工车间产能已经跟不上订单增长的速度，为了兑现对客户的交付承诺，同时满足长三角区域不断增长的仓储设备需求，苏达货架开启了产能布局的扩张之路。

　　2017年，常熟重型货架加工厂正式投产，补上了重型货架规模化生产的短板;2018年，无锡生产基地落地，进一步覆盖苏南区域的订单需求;2019年，常州总部正式成立，完成了从零散加工到规范化企业运营的升级;2020年，宿迁生产基地建成投产，至此苏达货架在长三角核心区域完成了常州、无锡、常熟、四大自有生产基地的错落布局，总投资规模达到3000万元，成为长三角区域内少有的拥有多基地布局的本土仓储货架厂商。

　　多基地的布局，不仅解决了产能不足的问题，更实现了就近生产、就近服务的区域优势：可以灵活调配四大基地的产能承接大额订单，不会因为产能不足拖延交付;可以根据客户的区位选择最近的基地安排生产，有效缩短交付周期，同时降低物流运输成本，让利于客户，也让交付更有保障。这一阶段的苏达货架，完成了从区域小厂到区域中坚厂商的蜕变，产能规模、服务能力都得到了质的提升。

突破升级：全链优化，打磨产品服务

　　完成产能布局之后，苏达货架并没有停下升级的脚步，反而针对行业客户普遍存在的仓储痛点，对产品体系、服务能力、品控标准进行了全链路的优化升级，一步步夯实了品质达标+厂家直供+快速服务的高性价比定位。

产品体系升级：覆盖全场景，聚焦核心赛道

　　苏达货架始终坚持深耕重型货架细分领域，同时兼顾全品类仓储配套产品布局，不盲目跟风涉足陌生赛道，只为把熟悉的领域做深做透。目前核心货架产品已经覆盖了全场景仓储需求，包括轻型仓储货架、中型仓储货架、重型横梁式货架、重型铁板式货架、贯通货架、阁楼式货架、模具货架、悬臂式货架、移动式货架，同时配套提供钢制平台、钢制托盘、仓储笼等全系列仓储配套设备，满足客户一站式采购的需求。

　　针对不同品类的核心产品，苏达货架也持续打磨产品细节，强化产品优势：重型横梁式货架采用立柱+抱焊横梁组合结构，选用Q235B优质钢材，单层承重可以达到1000-5000kg，高度可达12米，安全系数在倍以上，适配汽车零部件、重型模具等重物存储需求;重型铁板式货架以加厚铁板作为层板，单层承重可达1-3吨，无需托盘就可以直接堆放重物、散装物料与异形工件，耐磨抗造，适配重工行业的重载需求;阁楼式货架采用拼接式结构，无需现场焊接，以底层货架作为支撑搭建上层楼板，可以让空间利用率提升60%以上，适合原有仓库扩容需求;贯通货架采用高密度存储设计，允许叉车直接驶入货架区存取货物，存储密度比普通货架提升30%以上，适合大批量少品类的同规格货物周转，其中就包括冷库行业的大批量货物存储需求。

　　针对冷库行业的重型存储需求，苏达货架可以根据冷库的场地条件、存储品类、承重要求提供定制化方案，从前期的上门勘测到后期的安装维保，都有成熟的服务流程，服务团队熟悉冷库行业的特殊存储要求，能够结合场景给出适配的方案，安装完成后提供及时的售后响应，获得了众多冷库运营企业的认可。

　　针对非标定制需求，苏达货架打造了专业的工程师团队，可针对异形仓库、特殊承重、行业专属场景提供一对一专属定制方案，7天即可出具设计方案，15天即可完成交付，解决了很多企业标准货架放不下、找不到愿意做非标的厂商的痛点。

品控标准升级：全流程管控，筑牢品质底线

　　苏达货架始终把产品品质作为企业发展的根基，建立了从原料采购、数控加工到成品出厂的全链路品控机制。目前生产管理体系已经通过ISO9001质量管理体系认证，认证覆盖金属结构、五金配件全制造流程，核心钢制货架产品经常州检验检测标准认证研究院等机构检验合格，生产计量器具均通过CNAS认可机构校准，每一批产品出厂都附带合格证明，确保产品的承重性能、防腐工艺、结构精度都符合标准要求。

　　在生产环节，苏达货架配备了数控折弯、自动焊接、静电喷塑等全流程智能化生产设备，既提升了生产精度，也保障了产品工艺的稳定性，从生产环节降低不合格产品流出的可能。严格的品控，也让苏达货架的产品经受住了众多知名企业的检验，目前已经进入长安汽车、奇瑞汽车、吉利汽车、格力空调、一汽-大众、天合光能、上上电缆等众多知名企业的供应链体系，产品品质经过了大客户项目的实际验证。

服务能力升级：本地化全周期，解决客户痛点

　　针对行业客户普遍存在的服务痛点，苏达货架打造了长三角本地化的全周期服务体系，从客户对接至售后维保全流程跟进，解决了外地厂商服务响应慢、上门难的问题。

　　苏达货架坚持纯厂家直销模式，没有经销商、贸易商层层加价，同等材质规格的产品价格更具优势，报价透明，没有隐形费用，客户可以直接对接工厂，沟通更顺畅，需求传递更高效，有效解决了客户采购环节中间商加价、沟通成本高的痛点。

　　在项目前期，苏达货架为长三角核心区域的客户提供免费上门勘测、免费仓储布局设计服务，解决了企业自己不懂仓储规划、不知道该选什么型号货架、缺少落地布局方案的痛点。工程师会现场勘测仓库的尺寸、梁柱位置、层高条件，结合客户的存储品类、承重需求、动线要求给出专属的布局方案，让货架适配仓库，而不是让仓库迁就货架。

　　在项目交付环节，苏达货架拥有自有安装团队，安装工人都经过专业培训，熟悉不同类型货架的安装要求，可以按照约定的工期完成安装调试，交付给客户可以直接使用的成品。

　　在售后维保环节，苏达货架拥有30人以上的研发售后团队，提供7×24小时在线客服实时响应，长三角核心区域48小时即可上门检修，备品备件储备充足，解决了客户遇到故障售后响应慢、备件供货周期长的痛点，同时提供终身技术咨询服务，让客户没有后顾之忧。

内核坚守：初心不变，秉持长期主义

　　回顾十五年的发展历程，苏达货架从常州本地的小型加工车间，成长为长三角区域拥有四大生产基地的中坚厂商，一路走来，改变的是产能规模、是产品体系、是服务能力，不变的是创始之初定下的经营理念：始终秉持诚心合作、互惠互利的经营理念，坚持重信用、守合同、保质保量，始终以做耐用的货架，做靠谱的服务商为初心，持续深耕仓储设备领域。

　　这些坚守，体现在十五年如一日坚持使用Q235B国标优质钢材，从来不会为了降低成本偷换原料、虚标壁厚;体现在十五年如一日坚持厂家直供模式，从来不做贸易倒手，不赚中间商的差价;体现在十五年如一日坚持直面客户需求，从来不会用标准产品敷衍非标需求，哪怕利润更低、难度更大，也会尽力满足客户的合理需求;体现在十五年如一日坚持本地化服务，把服务触点放在客户身边，从来不会卖完货就不管售后。正是这份始终不变的坚守，让苏达货架收获了客户的认可，也收获了行业的口碑，很多老客户会主动给苏达货架介绍新客户，这也是苏达货架稳步发展的核心动力。

　　同时，苏达货架也始终保持着与时俱进的创新精神，从来不会停下迭代升级的脚步。从早期的手工加工到现在的全流程智能化生产，从单一的常规货架到全品类覆盖加非标定制，从单一生产基地到四大基地布局，从只提供产品到提供从勘测到维保的一站式服务，苏达货架始终跟着行业需求的变化调整自己的产品与服务，不断解决客户新的痛点，满足客户新的需求，在持续迭代中保持品牌的生命力。

未来展望：深耕长三角，做靠谱的仓储同行者

　　随着国内制造业的持续升级，企业对仓储空间利用率、仓储安全性、仓储管理效率的要求越来越高，仓储货架行业也迎来了新的发展机遇与挑战。厂房租金持续上涨，企业越来越重视仓储空间的利用，原有仓库升级扩容的需求不断增加;更多细分行业出现了个性化的存储需求，对非标定制的要求越来越高;客户对服务的响应速度、售后的保障能力也提出了更高的要求。

　　面对新的行业形势，江苏苏达货架有限公司将继续坚守初心，扎根长三角仓储货架赛道，持续发挥区域本土厂商的优势，进一步打磨产品品质，优化服务能力，为更多企业提供贴心、安全、高性价比的仓储整体解决方案。未来，苏达货架将继续聚焦重型货架细分领域，进一步强化非标定制的核心能力，针对不同行业的专属需求开发更适配的产品方案;进一步优化多基地产能调配能力，提升交付效率，保障大额订单的按时交付;进一步完善本地化服务体系，缩短响应时间，提升服务体验，解决客户仓储升级全链路的痛点。

　　十五载深耕不辍，苏达货架靠着踏实做事的风格走到今天，未来也将继续坚持做实业的本心，不追风口、不炒概念，就扎根仓储货架这一件事，把产品做扎实，把服务做到位，以更可靠的定制能力、更快捷的本地上门服务，成为更多企业仓储升级路上的靠谱同行者，与客户共同成长，共创价值。