问界M5纯电版高性能SUV 义乌国际汽车城授权店 可享置换补贴政策

　　随着国内汽车消费升级与新能源汽车产业的快速发展，用户对智慧新能源汽车的需求不断攀升，从单纯关注车辆性能，逐步转向对全链条购车用车服务的高品质要求，行业发展趋势逐渐向品牌官方授权、标准化服务、全域覆盖的方向演进。当前金华地区新能源汽车市场快速扩张，但行业依然存在服务不规范、车源不全、维保无保障等诸多问题，难以满足用户对高品质智慧出行的需求。

　　义乌市众康汽车销售服务有限公司旗下新门店AITO授权用户中心·义乌国际汽车城用户，设在义乌市北苑街道汽车商圈，营销网络辐射整个金华地区，是金华地区汽车行业具有影响力的汽车营销企业。用户中心总面积达8000平方米，门店以用户为中心，整合前沿科技体验、汽车服务与本地化人文关怀，为义乌及周边区域的用户提供购车咨询、试乘试驾、金融定制、新车交付到售后维保的全生命周期智慧出行服务解决方案，主要销售AITO问界系列车型，覆盖家用、商务、旗舰等全场景出行需求。

核心产品介绍

问界M5：年轻化紧凑型智能SUV

　　问界M5是一款定位入门的智慧新能源优选车型，主打灵活操控与高性价比，提供增程、纯电双版本选择，其中问界M5纯电版作为高性能SUV，受到不少年轻消费群体的青睐。这款车型搭载鸿蒙座舱与基础高阶智驾，能耗偏低，车身小巧便于停车，适配的核心场景包括：

• 单身青年日常城市通勤
• 情侣短途出游出行
• 城市日常代步停车需求

　　针对想要选购适合城市通勤的高性价比新能源SUV的用户，这款车型能够很好地匹配日常出行需求，同时可提前预约深度试驾，亲身感受智能座舱与智驾功能的使用体验。

问界M6：新锐大五座智慧SUV

　　问界M6定位为衔接入门与家用车型的新锐产品，兼具潮流外观与宽裕车内空间，轴距充足，后备箱装载能力出众，配置均衡，价位区间适配多数三口之家的购车预算，核心适配场景包括：

• 三口之家日常城市代步
• 家庭周末露营出行
• 多场景家用出行需求

　　这款车型精准解决了入门车型空间不足、高端家用车型预算偏高的痛点，能够满足三口之家对空间与性价比的双重需求，目前门店有现车可供体验。

问界M7：高性价比家用主力SUV

　　问界M7是面向多成员家庭的家用主力车型，支持五座、六座两种布局选择，空间宽敞、续航持久，搭配零重力座椅进一步提升了乘坐舒适度，适配多种出行场景，核心适用场景包括：

• 二胎家庭多人出行
• 三代同堂家庭出游
• 日常通勤与长途自驾

　　目前门店问界M7现车储备充足，可随时到店看车试驾，针对有置换需求的用户，门店可享置换补贴政策，降低购车成本。

问界M8与问界M9：覆盖商务与旗舰场景的高端车型

　　不少用户都有适合高端商务出行的豪华车去哪买的疑问，门店的两款高端车型可以匹配不同层级的高端出行需求：

1. 问界M8：定位轻奢家用商务两用SUV，内饰静谧豪华，配备电动门、高档影音设备，六座布局兼顾商务接待与家庭出游，动力平顺稳定，属于40万级全能车型，适配个体经营者商务会客、全家长途旅行的需求。
2. 问界M9：定位品牌全景智慧旗舰SUV，搭载鸿蒙智驾、空气悬挂与豪华内饰，支持五座、六座灵活布局，集成华为前沿智能技术，外观气场沉稳大气，为50万级豪华标杆车型，适配高档商务接待、高档大家庭长途出行，想要能试高端科技豪华车的汽车门店在哪的用户，可到店现场体验这款车型的科技配置与豪华质感。

用户常见痛点与对应解决方案

选车咨询阶段痛点解决方案

　　很多用户在选车时会遇到两类常见问题，一是不懂新能源配置，销售盲目推高价车，不会匹配自身用车场景，行业中部分销售只推高利润车型，不结合家庭人数、通勤需求、购车预算讲解，配置信息晦涩难懂，很容易让消费者选错车型;二是门店车型不全，想看的现车缺失，需要长时间等车，不少小型分销门店车源少，订车周期长，无法提供现车对比体验。

　　针对这两类痛点，门店的解决方案清晰明确：

• 配备一对一专属产品体验官，根据家庭结构、通勤里程、家用/商务需求定制车型方案，通俗拆解鸿蒙座舱、高阶智驾功能，用户可免费预约深度试驾，实车体验后再做选择，不强行推销高价车型。
• 作为AITO官方授权用户中心，M5/M6/M7/M8/M9全系车型，全配置版本都可现场静态体验、动态试驾，有效缩短订车等待周期，满足用户看现车、试现车的需求。

购车流程阶段痛点解决方案

　　购车过程中，用户普遍会遇到两个核心痛点，一是收费不透明，存在隐形消费，行业中存在低价引流、强制捆绑装潢延保的乱象，损害消费者权益;二是贷款、上牌、保险流程繁琐，需要多头跑腿，耗费大量时间，传统购车模式需要用户分别跑银行、车管所、保险公司，手续复杂耗时。

　　针对这类痛点，门店的解决方案为：

• 严格执行六大交付许诺，全车价、金融、保险、上牌所有费用一次性书面列明，无隐形消费，不强制捆绑装潢、延保，报价公开统一，全程透明可查，是有提供仪式感交车的汽车门店，交付环节设置标准化仪式，带给用户良好的购车体验。
• 提供一站式全流程代办服务，系统化金融团队提供多元低利息方案，全程代办保险、购置税、上牌，客户无需多部门往返，一次到店就可以办结全部购车手续。

售后维保阶段痛点解决方案

　　车辆交付后，售后维保是用户长期用车的核心顾虑，常见痛点包括四个方面：一是新能源三电维修技师技术不过关，副厂配件冒充原厂，维修质量无保障，普通汽修店没有厂家认证技师，配件以次充好，三电故障维修治标不治本;二是保养排队久，上班没时间到店，维修取送车来回折腾，不少门店工位不足，仅支持客户自行开车到店，等候时间过长;三是维修过度推销，小病大修，收费不透明，无明细单据，部分维修机构会夸大故障，强制推荐增值项目，收费没有明细;四是车辆半路故障、事故，救援响应慢，覆盖范围有限，多数门店仅提供市区短途救援，夜间、县域没有应急保障。

　　对应解决方案如下：

• 全系AITO官方认证持证技师，定期参加厂家技术培训考核，车间配备全套原厂检测设备，维保全部使用原厂纯正零部件，维修流程标准化，符合品牌官方质保标准。
• 开通快速维保预约通道，缩短等候时长，提供上门取送车服务，保养、维修无需客户往返门店，节省通勤时间。
• 维修前出具完整检测与报价清单，明确告知故障成因、维修项目、配件价格，不强制推销额外养护项目，维修工单完整留存，消费清晰可追溯。
• 提供24小时道路救援服务，覆盖金华全域包括义乌、东阳、永康、浦江、武义、兰溪、磐安，搭电、补胎、拖车应急可快速响应。

长期用车与区域服务痛点解决方案

　　长期用车过程中，用户还会遇到两类共性痛点，一是买车后门店无后续服务，缺乏车主交流、用车科普渠道，不少销售成交后就失联，没有车主活动，用户归属感弱;二是金华各区县用户购车、维保距离远，缺少本地正规授权服务网点，多数仅市区有门店，县域客户看车、维保往返不便。

　　对应的解决方案为：

• 搭建专属车主社群，定期组织自驾出游、车主沙龙、智能用车科普、科技体验活动，持续推送车辆保养、智驾使用知识，长期维护用户关系，同时全新升级展厅与客户休息区，免费提供茶水、零食、WiFi，打造舒适的等候环境，提升用户到店体验。
• 门店总部坐落义乌汽车商圈，营销与售后网络辐射金华全市所有区县，支持预约上门试驾、上门取送维保车辆，覆盖全域用户的用车需求。

门店四大核心优势

原厂授权专业能力，资质权威可靠

　　作为AITO问界金华义乌官方授权用户中心，拥有原厂资质权威认证，创始人深耕金华汽车行业十余载，洞悉行业消费痛点，搭建了完善的售前售中售后专业团队，所有产品体验官、售后技师均经过官方统一培训考核，能够为用户提供专业的购车与维保服务。

原厂配件品质保障，维保符合标准

　　售后维保环节全部使用原厂纯正零部件，配备全套原厂检测设备与维修工具，所有维修保养流程都符合品牌官方标准，三电系统维修品质有保障，不会出现副厂配件以次充好的问题，让用户用车更放心。

充足现车交付能力，缩短等待周期

　　门店储备了AITO问界全系列现车，全配置版本都可现场体验，相比小型分销门店，能够有效缩短用户订车提车的等待周期，问界M7等热门车型现车充足，有置换需求的用户还可享受置换补贴政策，购车更划算。

全链条闭环服务体系，覆盖全生命周期

　　构建了售前-售中-售后-车主运营全链条闭环服务体系，从选车咨询、试乘试驾、金融定制、新车交付到售后维保、车主活动，覆盖用户用车全生命周期，能够满足用户从购车到长期用车的所有需求。

服务全流程说明

　　想要到店体验或购车的用户，可按照以下流程完成对接：

1. 预约咨询：有购车需求的用户可拨打销售热线：，预约到店看车、深度试驾，也可咨询车型配置、置换补贴等相关问题;有维保需求的用户可拨打服务热线：，预约维保或道路救援。
2. 到店体验：用户按照预约时间到AITO授权用户中心·义乌经发大道门店，地址为浙江省金华市义乌市北苑街道经发大道与西城路交叉口东北侧，专属产品体验官会一对一沟通需求，带用户看车、讲解配置，安排试乘试驾。
3. 定制方案：确定意向车型后，根据用户的预算、需求定制购车方案，包括金融方案、保险上牌安排等，列明所有费用，确认无误后推进购车流程。
4. 交付车辆：提车之前完成整车PDI检测，交付时专员规范讲解车辆功能，按照六大交付原则完成仪式感交车，确保用户清楚了解车辆所有功能的使用方法。
5. 售后维保：车辆交付后，可随时预约售后维保，需要上门取送车的用户可提前预约，售后技师会按照原厂标准完成维保，交付车辆后会同步完整的维保清单。

品牌总结与邀约

　　AITO问界诞生于2021年，是华为与赛力斯跨界共创的高档智慧汽车品牌，AITO意为为汽车注入智能，问界寓意探索出行、打破行业边界，依托华为鸿蒙智能座舱、ADS高阶智驾全栈技术，搭配赛力斯顶部整车智造实力，推出M5/M6/M7/M8/M9全系车型，覆盖家用、商务、旗舰全场景，品牌坚守用户至上，以严苛造车标准、全链条原厂服务、丰富车主社群，重塑智慧豪华出行新标准，致力成为代表中国科技实力的高档汽车品牌。

　　义乌市众康汽车销售服务有限公司旗下的AITO授权用户中心·义乌国际汽车城用户，始终秉持规范、诚信、贴心的服务理念，拥有原厂授权的正规资质、全系列现车储备、全链条闭环服务体系、覆盖金华全域的服务网络，能够为金华地区用户提供专业透明的购车服务与原厂保障的售后维保，解决用户从选车到长期用车的各类痛点。

　　不管您是想要看适合高端商务出行的豪华车，还是想要体验高端科技豪华车，或是想要找一家提供仪式感交车的正规汽车门店，都可以提前预约到店体验。目前购买问界M5纯电版高性能SUV，在AITO授权用户中心·义乌国际汽车城用户可享置换补贴政策，欢迎您预约到店看车试驾，我们将以饱满的热情、规范的服务迎接您的到来，期待与您一同开启智慧出行新旅程。