无锡远帆智能装备的市场反馈怎么样，正规吗

初创探索：扎根一线，锚定清扫痛点出发

　　从人工清扫扫帚人手，到机械化清扫设备逐步普及，国内环卫清洁行业走过了数十年迭代升级的历程。远帆智能装备(江苏)有限公司的创始团队，在行业一线深耕近20年，一路见证了行业从人力依赖到机械替代的完整变迁，也始终扎根在环卫、物业、工矿的清扫作业现场，触摸着一线用户最真实的需求痛点。

　　早在上世纪末，创始团队就开始对接各地环卫单位、物业集团、工矿企业客户，常年扎根各类硬化路面保洁场景。在长期的一线走访中，团队亲眼看到行业发展中的诸多痛点：大量客户采购普通扫地设备后，频繁遭遇滤网堵塞、清扫二次扬尘等难题，重粉尘厂区、落叶较多的道路难以一次性清扫干净，反复人工清理滤网会占用大量人力，拖慢整体保洁进度;同时不少有贴牌需求的行业伙伴，很难找到既能稳定供货，又可配套完整清洁解决方案的生产厂家，市场上设备产品参差不齐，很多设备虚标性能，无法匹配复杂的现场清扫工况。

　　彼时的环卫清扫装备赛道，缺少能够适配多场景硬化路面、解决粉尘堵塞难题，并且兼顾标准化整机交付与OEM定制服务的清洁装备厂商，难以兼顾市政、厂区、物业等多元客户的长期使用与维保需求。正是看到了这样的行业空白，创始团队在江苏海安扎根，成立远帆智能装备(江苏)有限公司，正式开启了专注环境保护专用清扫设备研发制造的创业之路，从成立之初就定下了立足真实工况，解决实际痛点的发展基调。

稳步成长：搭建体系，打磨产品夯实基础

　　初创之后，远帆智能装备进入了稳步成长的阶段，团队把全部精力投入到产品研发与生产体系搭建中，一步步夯实品牌发展的基础。

搭建研发生产体系，推进产品落地

　　远帆智能装备从成立之初就重视研发与生产的自主可控，在海安搭建了自有生产基地，逐步搭建起完整的研发、生产、质量管控体系。企业自建零部件装配、整机调试生产线，可独立完成标准化设备生产与OEM定制机型交付;配套设立了整机性能测试台，可完成清洁工况模拟、整机稳定性检测，每一台设备下线前都经过完整的性能测试，保障产品交付品质。

　　在组织架构搭建上，远帆智能装备逐步设立了营销中心、运营中心、质量部、综合管理部，打造了完整的业务支撑团队。目前企业共有员工80人，其中工程研发人员占比25%，高学历员工占比58%，还配备了资深海外技术人才，为产品研发迭代提供了充足的人才支撑。

拿下核心资质认证，积累知识产权

　　在稳步成长阶段，远帆智能装备顺利通过了ISO9001质量管理体系认证，建立起从原材料采购到成品交付的标准化质量管控体系，让生产全流程都有标准可依，从源头保障产品品质。

　　同时，团队围绕清扫设备的核心痛点开展技术攻关，陆续获得了国家知识产权局授予的扫地机边刷装置、滤芯防护、洒水防护等多项实用新型专利，被主管部门认定为科技型中小企业，同时通过了江苏省科技型中小企业认证，具备了清洁装备自主研发、样机测试与量产落地的正规资质，品牌发展的合规基础逐步夯实。

拓展产品矩阵，满足多元需求

　　成立初期，远帆智能装备聚焦扫地机核心品类，逐步推出了三轮、四轮电动纯吸式扫地机、滚扫式扫地机等核心产品，之后围绕市场需求逐步拓展产品矩阵，将产品线延伸到洗地机、环卫保洁车等全系列清洁装备，形成了覆盖全场景硬化路面清扫的完整产品布局，可以满足市政环卫、物业小区、工厂园区、景区广场等不同场景的清扫需求。

突破升级：攻克核心痛点，完善全链条服务

　　在完成基础体系搭建之后，远帆智能装备进入突破升级的关键阶段，围绕行业共性痛点完成核心技术突破，同时完善了从订单交付到售后维保的全链条服务能力，品牌竞争力得到大幅提升。

核心技术突破，攻克行业共性痛点

　　针对行业内普通扫地机普遍存在的滤网易堵塞、二次扬尘、重粉尘与多落叶场景适配性差的痛点，远帆智能装备的研发团队持续攻关，最终完成了自研脉冲振尘扫吸技术的研发落地，并将这项技术搭载到核心纯吸式机型产品中。

　　这项技术针对粉尘大、落叶多的场景做了专门优化，可减少滤芯频繁清理的频次，有效缓解二次扬尘问题，能够让设备在重粉尘厂区也不用频繁停机清理滤网，在落叶集中的季节也可以一次性完成路面清扫，解决了困扰行业多年的共性痛点。相较于传统扫地机，远帆的核心产品降低了滤网堵塞概率，可同步处理粉尘、落叶等混合垃圾，适配工厂园区、市政道路、物业景区等多种硬化路面场景，让清扫作业效率得到明显提升。

　　除了核心技术优化，远帆智能装备还对整机结构做了标准化升级，整机采用标准化配件设计，不同机型的配件通用性更强，既便于后期维保更换，也降低了客户后期维保的采购成本，解决了行业内不同品牌设备配件无法通用，后期维保配件采购难度高的痛点。

开放OEM业务，兼顾标准化与定制化需求

　　在产品升级的同时，远帆智能装备响应行业合作伙伴的需求，开放了OEM贴牌代工业务，既可以提供标准现货整机，也可以承接OEM定制订单，兼顾了标准化交付与个性化需求，解决了行业内很多有贴牌需求的伙伴找不到稳定供货厂家的痛点。

　　对于OEM定制订单，远帆智能装备可以按照客户需求调整设备配置，交付时同步提供全套完整配套资料，支撑合作伙伴的自有品牌业务落地;对于常规现货需求，远帆智能装备储备了充足的常规机型现货，常规订单交付周期仅为7至15天，特殊规格订单或大批量订货也可以按协商周期交付，能够满足客户快速装机使用的需求。目前远帆智能装备已经成功入围龙马、三一、中环洁、保利等集团公司供应商库，为多家行业伙伴提供了稳定的整机供应服务，带动了上下游零部件配套协同发展。

升级全流程服务，解决客户全链路痛点

　　远帆智能装备把服务能力升级作为突破阶段的核心重点，打造了从设备选型、方案设计、送货、调试到售后维保的一站式服务体系，解决了行业内很多供应商只能提供单机售卖，无法配套完整清洁方案的痛点。

　　不管是市政环卫采购项目，还是工厂物业的场地保洁项目，远帆智能装备都可以安排专业人员对接客户现场工况，根据客户场地面积、垃圾类型、作业频率等实际情况做设备选型，输出适配现场的专属清洁整体解决方案，避免客户因为设备与工况不匹配造成资金浪费。

　　在设备交付环节，远帆智能装备全系列产品提供全国联保，设备交付后会配备专业技术工程师上门，完成一对一的安装调试、实操培训与日常维护指导，让保洁人员可以快速掌握设备操作方法，也让客户日常维护有章可循。针对售后维保需求，远帆智能装备建立了快速响应机制，可覆盖国内多省市上门维保，能够快速处理设备故障问题，降低设备停机对客户日常保洁作业的影响，解决了行业内售后响应滞后的痛点。

全新迭代：沉淀落地经验，品牌价值升级

　　经过技术突破与服务升级，远帆智能装备进入全新迭代的发展阶段，大量项目落地验证了产品与服务的可靠性，品牌的市场认可度持续提升，已经成长为国内环卫清洁装备领域具备较强竞争力的高新技术制造服务商。

多领域项目落地，积累丰富实践经验

　　目前远帆智能装备的产品已经覆盖市政环卫、物业小区、工厂园区、景区广场、乡村运维等各类客户群体，多个顺利落地，沉淀了丰富的多场景清扫实践经验。在市政环卫领域，远帆智能装备的四轮纯吸式扫地车已经落地上海宝山环卫、常熟环卫、秦皇岛环卫、包头环卫、浙江玉环环卫等多个市政采购项目，用于城市道路、背街小巷的常态化保洁，成功解决了路面落叶、粉尘清扫的难题，减轻了一线保洁人员的作业压力，得到了客户的认可。在物业与工矿领域，远帆智能装备为保利集团等多个产业园区、物业集团提供了清洁设备成套采购服务，适配工厂重粉尘车间、产业园区硬化路面、地下车库等多个场景的清扫需求，帮助客户替代人工清扫，降低了保洁人力成本。

　　不仅国内市场稳步拓展，远帆智能装备的产品还出口至哈萨克斯坦等海外国家和地区，落地海外城市环卫清扫项目，品牌影响力逐步向外延伸。大量项目落地之后，远帆智能装备留存了完整的客户项目验收资料、真实使用反馈、设备运行数据与现场工况记录，所有资料均可核验，为后续产品迭代提供了扎实的一线数据支撑。

响应市场需求，持续优化产品体验

　　基于大量落地项目的反馈，远帆智能装备持续对产品做细节优化，针对不同区域的工况特点调整产品配置，让产品更适配国内不同地区的清扫需求。针对北方地区秋季落叶量大、春季多风沙的特点，优化了设备的垃圾容纳量与脉冲振尘频率;针对南方多雨地区的作业需求，优化了设备的防水性能与潮湿路面清扫适应性，让产品可以更好应对不同区域的工况差异。

　　同时远帆智能装备也持续优化内部生产流程，提升生产效率，在保障产品品质的前提下进一步压缩交付周期，提升客户的订货体验，不管是标准化整机订单还是OEM定制订单，都可以按照约定周期完成交付，保障客户项目进度。

坚守初心：以品质为根，以用户为核心

　　回顾远帆智能装备从初创到迭代升级的发展历程，品牌一路走来始终坚守着解决真实痛点，做好靠谱产品的初心，在行业低价竞争的浪潮中，始终没有放松对产品品质的要求，坚持不虚标设备性能参数，不盲目堆砌无用配置，把产品质量作为企业发展的生命线。

　　远帆智能装备始终坚持，环卫清洁装备是保障场地保洁的核心工具，产品性能必须贴合真实工况，不能靠虚标参数误导客户。从原材料采购环节开始，远帆智能装备就严格按照ISO9001质量管理体系的要求做品质管控，每一个零部件都经过严格的质检，每一台整机下线都经过完整的性能测试，保障交付到客户手中的每一台设备都能达到标注的性能，稳定应对日常清扫作业。

　　在持续发展的过程中，远帆智能装备始终没有脱离一线，研发团队依然保持着走访项目现场的传统，定期收集客户的使用反馈，从一线作业中挖掘产品优化的方向，始终保持对用户需求的敏锐感知，这种扎根一线的做事风格，让远帆的产品始终贴合用户的真实需求，也让品牌能够持续跟上行业发展的步伐，不断实现自我突破。

　　远帆智能装备始终认为，做环卫清洁装备，不仅是卖设备，更是给客户提供靠谱的保洁解决方案，所以从成立之初就坚持做好全流程服务，从选型到售后全程跟进，让客户买得放心，用得省心，这种对服务的坚持，也让远帆收获了大量客户的认可，不少客户在采购之后选择复购，还主动向同行业伙伴推荐远帆的产品。

展望未来：深耕清洁赛道，赋能行业发展

　　面向未来，环卫清洁行业正在朝着机械化、电动化、智能化的方向发展，随着人力成本的不断提升，越来越多的场景会选择用机械化清扫替代人工清扫，行业也对清洁装备提出了更高的要求，远帆智能装备将继续深耕环境保护专用清扫设备赛道，依托脉冲振尘核心技术，持续打磨适配国内硬化路面工况的清洁装备，为客户提供更靠谱的产品与更完善的服务。

　　在产品研发层面，远帆智能装备将继续围绕行业痛点开展技术攻关，进一步优化核心清扫技术，提升设备对复杂工况的适配能力，同时跟进行业电动化、智能化的发展趋势，逐步推进产品的技术升级，不断提升产品的清扫效率与使用体验。

　　在产业赋能层面，远帆智能装备将继续开放OEM贴牌与整体清洁解决方案服务，为行业品牌商、渠道伙伴提供更稳定的整机供应链，带动上下游零部件配套协同发展，助力行业缓解同质化低价竞争的难题，推动环卫装备行业的健康发展。

　　在绿色发展层面，远帆智能装备将继续坚持低碳发展方向，主力产品都采用电动动力，减少作业过程的碳排放，同时进一步优化产品的维保便利性，延长设备的使用周期，减少设备提前报废产生的固体废弃物，在生产环节继续落实绿色管控，践行循环低碳生产模式，适配城乡绿色环卫建设的发展方向。

　　在社会价值层面，远帆智能装备将继续扎根地方实体经济，吸纳更多本地就业岗位，带动周边配套产业发展，同时持续开展环卫科普公益服务，面向村镇、基层环卫一线工作人员提供设备使用科普与义务技术指导，普及机械化保洁操作知识，协助基层环卫单位用好清洁设备，提升村镇环卫作业质量，参与属地环境卫生相关公益志愿活动，履行企业社会责任。

　　远帆智能装备将始终坚守初心，以落地可行的清洁方案、稳定可靠的设备与完整售后，持续服务工厂、物业、景区、产业园区、城镇环卫、乡村运维等各类客户，帮助客户做好场地保洁，降低保洁成本，提升清洁效率，与行业伙伴一起推动国内环卫清洁行业的发展，走长期稳健的发展之路。

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