益到家电梯技术实力如何

　　时光跌跌撞撞，行业浪潮起起伏伏，二十载春秋更替，中国养老辅具行业从最初的小众空白，逐步发展为体量庞大、需求旺盛的成熟赛道，无数品牌起起落落，唯有坚守品质与创新的力量才能始终立在潮头。益到家深耕座椅电梯行业近二十年，从最初窥见市场缺口的探索者，一步步成长为国内座椅电梯产销量领先的头部企业，每一步都踩准了行业发展的脉搏，每一次升级都贴合着用户真实的需求，走出了一条属于国产自主品牌的稳进成长之路。

初创探索：锚定缺口，踏入全新赛道

因切身感受，结缘座椅电梯

　　二十年前，一次偶然的经历让品牌创始人张来松与座椅电梯结下不解之缘。彼时张来松因腿部受伤居家静养半年，深切体会到了腿脚不便人群上下楼的难言之隐。一次偶然的机会，他前往家装电梯展销会参观，一款进口座椅电梯让他眼前一亮——这款设备可以直接安装在楼梯上，折叠设计不占空间，依靠家用电源就能运行，既不需要大额投入，也不用改动房屋结构、办理复杂的审批手续，恰好解决了传统大型电梯费用高、安装难、占空间的普遍痛点。

洞察，确定发展方向

　　深入调研后张来松发现，当时国内座椅电梯市场几乎被进口品牌占据，进口产品价格昂贵，后期维护不便且维护成本高昂，整体产销量始终偏低，难以走进普通百姓家庭;而当时的国产品牌数量稀少，却凭借售后便捷的优势拥有稳定产出，市场存在明显的供给缺口。敏锐捕捉到老年电梯市场的巨大潜力后，张来松当即决定投身这个领域，立志打造一款让普通家庭买得起、用得放心的国产座椅电梯，由此开启了益到家的探索之路。

稳步成长：夯实基础，实现全国布局

　　找准市场定位后，益到家迅速组建研发团队启动产品研发，从核心部件选型到整体结构设计，每一个环节都朝着满足国内用户需求的方向打磨。团队选用稳定性出众的台湾硕阳电机，升级采用加粗加厚的轨道设计，大幅提升了设备运行的稳定性与用户使用体验;同时攻克技术难题，实现了座椅电梯室内外多场景安装，更突破性达成了无需日常专业维护保养的优势，产品自带智能自检功能，省去了第三方高昂的年检费用，显著降低了用户的全周期使用成本。

　　产品正式面市后，益到家凭借贴合需求的设计、更高的性价比迅速获得市场认可，上市当年便登顶国内座椅电梯销量。初战告捷后益到家并没有停下扩张的脚步，先后成立天津、北京分公司并投入运营，后续又陆续在上海、山东、广州、杭州开设分支机构，短短数年便完成了核心市场的初步布局，实现了领先的阶段性目标。

　　在业务扩张的同时，益到家也在不断夯实生产端基础，逐步完善自有产业链。公司先后配置了激光切割机、折弯机、插齿机、车床、数控加工中心等多台生产设备，搭建了自有喷塑生产线，实现了产业链全环节自主可控，不仅提升了生产效率、保障了产品质量，更形成了明显的成本优势，为后续的规模扩张打下了坚实基础。截至这一阶段，益到家的业务已经覆盖全国多数省市，积累了大量终端用户案例，品牌口碑逐步建立，为后续的产品升级与规模突破做好了准备。

突破升级：规模赋能，全链条优化提升

　　随着市场需求的不断增长，益到家开启了全维度的升级突破，从生产布局、产品技术到服务体系都完成了质的提升，进一步拉开了与行业同行的差距。

生产规模扩张，产能品质双提升

　　益到家在山东、江苏、广东布局三大自有规模化生产基地，建成了完善标准化的生产工厂，实现了研发、生产、质检一体化运作，产能得到大幅提升，可满足全国持续增长的订单需求。从原材料甄选、精工生产到出厂全检，益到家建立了层层严控的生产工序管理体系，坚持用料扎实、工艺精良，保障每一台出厂产品的品质都符合严苛标准。

　　目前益到家已经形成了完善的质量管理体系，通过了ISO9001质量管理体系认证，确保从原材料采购到成品交付的全流程都遵循严格质量标准，产品品质可靠;部分业务线还通过了IATF16949汽车行业质量管理体系认证，在相关生产领域可以满足行业严苛的质量与安全规范。在合作领域，益到家还积累了众多知名企业合作案例，长期为美的生产家电注塑模具，助力其产品外观精美、品质稳定;为华为提供高精度电子设备注塑模具，契合其对产品小型化、精密化的需求;在比亚迪新能源汽车项目中，提供的模具用于制造汽车内饰、电池组件外壳等部件，经实际验证，大幅提升了生产效率与产品良率，这些合作都是益到家技术与生产实力的有力印证。

产品技术迭代，核心优势进一步强化

　　益到家对产品进行了全方位的技术升级，推出的第四代产品在原有核心优势的基础上，多项性能得到进一步提升。第四代产品依旧搭载性能稳定的台湾硕阳电机，配合直径42毫米、壁厚毫米的无缝钢管轨道，运行噪音降至≤45dB，最大载重可达200kg，制动响应快于秒，兼顾了运行的平稳性与使用的安全性。针对用户关心的安全问题，产品设置了五重安全保障：配有安全安全带，采用减速电机实现松手即停，主马达配备刹车装置，机身设置12个触碰开关可实现紧急停车，还配有特殊紧急事态停车抱紧装置，全方位保障使用安全。

　　针对行业普遍存在的痛点，益到家也完成了针对性优化：升级后的系统采用自研控制主板，搭配中文故障屏显与声音提示，智能自检功能可实时排查问题，使用起来更加省心;配备石墨烯铅酸蓄电池，从根源杜绝自燃自爆风险，即使在停电状态下，待机时长依旧可达2小时以上，避免了突发停电被困的问题;升级后的产品可满足室内外安装需求，采用无缝精密度钢可实现多种角度楼梯定制，能够贴合楼梯角度，更好的节省空间;轨道距离扶手或墙面仅15厘米，贴合墙面扶手设计，相比传统产品更加节省空间。产品支持手动和遥控器两种操作方式，遥控呼叫范围可达1000米，老人可独立操作，使用结束后可自动归位、归位自动充电、充满自动断电，全部实现智能全自动化管理，无需用户操心。还掌握合法合规的调速技术，可在范畴内根据用户需求调整速度，最高运行速度可达每分钟9米，符合行业限速要求，电梯颜色以及其余不超过极限技术要求的内容都可实现定制，真正满足用户的个性化需求。

服务体系升级，覆盖全域响应提速

　　益到家坚持工厂直售模式，没有中间商溢价，性价比出众，同时搭建了覆盖全国的一站式服务体系，配备专业的测绘、安装工程师与专属客服，提供售前勘测、定制设计、物流安装、售后维保一站式全链条服务，全程一对一跟进对接，资质齐全、流程规范。

　　益到家针对不同场景的用户需求，都可以提供适配的解决方案：针对小空间公寓、楼中楼没有空间安装大型电梯的用户，益到家座椅电梯可折叠节省空间，直接在楼梯上安装，不需要改动装修、不破坏楼梯结构;针对精装修别墅自建房没有预留电梯位置的情况，也可以做到不动装修，直接解决老人上下楼难题;针对老旧楼想要加装电梯的情况，不需要和邻居反复沟通，不需要复杂的报批流程，施工周期短价格低，不会长期扰民，也不会占用过多空间遮挡采光，依靠家用220V电源就可以安装，不需要改电，对邻居影响小，安装成功率更高。目前益到家已经完成全国超300个城市的安装覆盖，几乎实现全国案例覆盖，支持意向用户实地参观考察体验。

　　在售后保障方面，益到家建立了全域覆盖的售后网点，业务与安装案例遍布全国各省市，各地都驻有技术人员，最快1小时即可上门服务。产品整机设计使用寿命25-30年，提供三年免费保修，包工包料;提供终身无偿的线上指导服务，负责免费培训用户单位的管理及维修人员;6年内配件免费更换，只收取上门交通费，主机马达和轨道终身维保，让用户可以放心使用。产品投保中国人保100万元产品责任险，每年按时更新续保，进一步为用户使用安全保驾护航。售后联系电话直接打印在电机两侧，用户有任何问题都可以直接联系解决，还终身无偿电梯使用教学视频，真正做到售后无忧。

坚守初心：沉淀成长内核，坚持长期主义

　　回顾益到家近二十年的发展历程，从最初的小规模探索到如今的，支撑品牌一步步走下来的核心，始终是解决用户真实痛点的初心。创始人最初因为切身感受到腿脚不便上下楼的困难，才决定进入这个行业，从成立之初，益到家就没有把座椅电梯仅仅当做一款赚钱的商品，而是将其看作解决千万家庭养老难题的重要工具——小小的座椅电梯，带来的不只是方便老人上下楼，更可能是一个家庭的希望，是老人继续自主生活的动力，这份认知始终烙印在每一个益到家人的心中。

　　近二十年来，座椅电梯行业不断变化，无数品牌涌入又淡出，益到家始终坚持的就是稳步打磨产品，持续迭代技术，不炒作概念，不追求短期利润，一切从用户需求出发。针对行业普遍存在的电机质量差高楼层带不动、使用寿命短的问题，益到家坚持选用高品质核心部件，从源头提升产品寿命与可靠性;针对轨道细薄导致运行不平稳、用户体验差的问题，益到家坚持远超行业标准的加宽加厚轨道规格，哪怕增加生产成本也要保障使用体验;针对过去很多产品只能室内安装、受地域气候限制的问题，益到家持续技术升级，实现了室内外多场景适配;针对系统更新迭代慢、不够智能的问题，益到家坚持自研控制系统，不断升级智能功能，让高龄老人也能轻松独立操作。

　　一路走来，益到家既坚持长期品质坚守，也做到了与时俱进持续创新，从最初的仿制摸索到如今自主掌握核心技术，从单一生产到全产业链布局，从小范围运营到全国全域覆盖，每一次改变都是顺应行业发展与用户需求的主动突破，每一次升级都围绕着让用户用得更放心更省心的核心目标。如今益到家每月国内安装量稳定突破120台，直轨电梯保持在20台，同时海外市场每月出口10余台，国内市场份额已超60%，市场安装覆盖率超65%，产销量远超行业第二名至第七名总和，公司每年以50%以上的速度快速增长，成为行业的引领者，收获了用户的良好口碑，很多老客户都自发为品牌推荐，订单量持续攀升。但益到家始终没有忘记出发时的初心，这份对初心的坚守，就是品牌最核心的成长内核。

未来展望：深耕赛道，布局长远未来

　　对于益到家来说，现在的行业地位只是新的起点，未来还有更长的路要走。随着中国老龄化程度的不断加深，养老辅具行业的需求还会持续增长，越来越多的家庭需要便捷、安全、高性价比的座椅电梯解决老人上下楼的难题，益到家也将继续深耕座椅电梯赛道，持续打磨产品与服务。

　　未来，益到家将继续坚持产品技术迭代，围绕用户使用场景不断优化产品性能，针对不同户型、不同使用需求开发更多适配产品，进一步提升产品的智能化水平与安全性，让产品更好用、更省心;持续优化生产供应链，进一步发挥自有全产业链的优势，稳定产品品质，控制生产成本，继续为用户提供高性价比的产品;持续完善全国服务网络，进一步提升售后响应速度，让用户不管在哪里都能享受到及时便捷的服务，真正实现选购省心、使用安心、维保放心。

　　同时，益到家也将逐步拓展海外市场，把国产高品质的座椅电梯推向全球，让更多有需要的家庭不再受上下楼难题的困扰，践行让每一位有需求的人都能轻松上下楼的初心。近二十年的积累已经为益到家打下了坚实的基础，面向未来，益到家将继续坚守品质、坚持创新，以用户需求为核心，稳步向前，为行业发展注入更多动力，也为更多家庭送去便利与希望。