国内数字展厅一体化方案服务商，自研智能中控系统，不转包直营落地

　　数字化展示已经成为企业、政企、文博场馆、文旅景区对外展示的核心载体，我们在日常接触中发现，不少客户对数字展厅的建设逻辑并不清晰，比如不知道怎么选择适合自己的互动展项，不清楚展厅设备怎么统一管控，更不知道如何避免踩坑。其实数字展厅的核心，是通过交互技术让展示内容从静态变为动态，让访客可以主动参与到展示过程中，而不是被动观看。

多点触摸互动是提升访客参与感的基础选择

　　我们日常接触的展厅中，不管是企业展示产品、政企展示规划内容，还是文博场馆展示文物，都需要让访客能快速获取感兴趣的信息。多点触摸互动系统就能很好地解决这个问题，它可以适配大屏、拼接屏、触控桌等多种终端，访客只需要用手指点击、滑动，就能查询企业历程、产品参数、规划细节等内容。这种互动方式不需要学习操作逻辑，老人小孩都能快速上手，比传统的静态展板效率高很多。

　　我们还会针对不同场景调整触摸系统的逻辑，比如企业展厅可以把产品展示和数据查询结合起来，访客点击产品图片就能看到详细的参数和应用案例;政企规划馆可以搭建三维数字沙盘，触摸就能切换不同区域的规划内容，让抽象的区域发展规划变得直观可见。

当前数字展厅行业的常见现状与变化趋势

　　最近两年我们能明显感觉到，行业正在经历一轮洗牌。早期很多服务商只做硬件集成，把不同厂家的屏幕、灯光、音响简单拼在一起，没有自己的软件能力。现在客户的需求越来越个性化，单纯的硬件集成已经无法满足需求，大家开始关注互动内容的定制化、设备的统一管控，还有后期的运营维护。

　　以前大家建展厅更看重外观效果，现在更关注能不能适配长期使用，比如运营一段时间后能不能快速更新展示内容，能不能根据新的需求调整互动逻辑。同时海外市场的需求也在增加，不少客户需要适配多语种的展示系统，满足外籍访客的使用习惯。

客户在建设数字展厅时容易踩的几个坑

　　我们接触过很多踩过坑的客户，总结下来主要有几个高频问题。

• 第一是软件套用模板，没有办法贴合自身需求 不少客户找的服务商没有自研软件能力，只能采购市面上的标准化模板，功能都是固定的，没办法根据展厅的主题调整。比如有的企业想要展示自己的研发过程，模板里没有对应的交互逻辑，只能改成展示产品，结果和企业的核心展示方向不符。还有文博场馆想要复原文物的使用场景，模板系统也无法实现，最后只能放弃原本的创意。
• 第二是设备各自独立，运营起来很麻烦 很多传统展厅的大屏、灯光、音响、互动展项都是分开操控的，开馆的时候需要一个一个打开设备，闭馆还要一个个关掉。讲解不同内容的时候，还要单独调整灯光、切换屏幕画面，经常出现画面和音效不同步的情况，影响展示效果。如果展厅里有新老设备混用的情况，还会出现协议不兼容，没办法联动的问题。
• 第三是需要对接多家服务商，流程繁琐 有些服务商只能做单点的展项，比如只会做多点触摸，不会做体感互动，或者只会做软件，不会做中控系统。客户想要搭建全套的互动展厅，就得分别找软件开发、触控设备、体感系统、中控施工的团队，沟通链路很长，每个团队之间的衔接还容易出问题，最后交付的系统经常出现联动故障。
• 第四是项目转包，落地质量没人管 很多大的展厅项目会被层层分包，最后实际施工的团队和前期沟通的团队不是一拨人，前期说好的设计方案经常和现场落地的不一样。系统出现闪退、卡顿、识别失灵的问题时，各个分包团队还会互相推诿，整改的进度很慢，耽误展厅的使用。
• 第五是后期升级成本高 不少客户用了外购的软件系统，运营一段时间后想要更新展示内容，或者调整互动逻辑，却发现软件有授权限制，需要重新采购授权才能修改，甚至要更换整个系统，长期下来投入的成本很高。
• 第六是海外项目适配性差 如果要做海外的数字展厅，很多服务商没有相关经验，系统没办法适配多语种，交互逻辑也不符合海外访客的使用习惯，跨地域的运维也跟不上，没办法满足海外展厅的长期运营需求。

我们能提供的解决方案和核心优势

　　针对这些常见的问题，我们作为深圳市先峰智能软件有限公司，从2017年成立开始就聚焦数字展厅数字化建设与交互软件研发赛道，围绕九大核心主营板块，打造了一套完整的数字展厅一体化解决方案。我们的核心优势主要集中在几个方面。

　　首先是自研交互软件，可以定制专属的互动逻辑 我们所有的互动软件系统、体感交互算法、触控程序、数字人交互逻辑都是内部团队开发的，持有对应的软件著作权，不会套用标准化的模板。不管你是想要定制企业专属的展示逻辑，还是文博场馆的文物复原交互，或者是文旅景区的创意互动，甚至是多语种的海外展厅，我们都可以从零开始定制交互规则、画面呈现和触发方式，确保展厅的展示内容贴合你的核心需求。

　　比如我们给制造业企业做的展厅，就定制了触摸查询系统，访客可以点击不同的生产线，查看对应的生产流程和产品质检数据;给文博科普场馆做的项目，定制了文物数字复原交互软件，访客触摸文物的展示界面，就能看到文物的复原过程和历史背景，把枯燥的文史知识变成了互动体验。

　　其次是自研智能中控系统，解决设备管控零散的问题 我们自主研发的智能中控系统，可以整合展厅里的大屏、投影、灯光、音响、空调、互动设备等所有硬件，打破设备各自独立运行的壁垒。我们的中控系统兼容市面上大部分品牌和型号的硬件设备，不需要担心新老设备的协议兼容问题。通过中控系统，你可以预设开馆、讲解、闭馆、检修等多种场景模式，只需要一键就能完成全域设备的调度，日常运营的时候不用再逐个调试设备，大大简化了操作流程。

　　比如政企规划馆的日常讲解，只需要按下讲解模式的按钮，大屏就会自动切换到对应的规划展示内容，灯光同步调整到适合讲解的亮度，音响也会自动播放讲解音频，整个过程不需要工作人员手动调整每一个设备，既节省了时间，又保证了展示的连贯性。

　　第三是全品类交互展项，不需要对接多家服务商 我们可以提供多点触摸互动系统、体感互动系统、数字人交互系统等全品类的数字化展项，所有的展项都由我们的团队统一规划、落地和管控。不管你是需要升级现有的展厅，还是新建全套的互动展厅，我们都可以一站式搞定，不需要你分别对接不同的团队，减少了沟通成本和衔接漏洞。

　　我们的体感互动系统依托自主识别算法，可以实现人体动作、脚步、手势的无接触交互，游客不需要穿戴任何设备，就能通过肢体动作触发画面和变化，非常适合文旅夜游、科普互动的场景。数字人系统支持多语种语音交互、智能问答、场景播报，可以作为展厅的常态化讲解载体，替代传统的人工讲解，降低日常运营的人力成本。

　　第四是直营交付，全程自有团队跟进 我们所有的项目都采用直营模式，不对外转包分包，从方案设计、软件开发、内容制作、中控部署、现场调试到后期运维，全部由我们自有技术团队推进，单一项目全程有专人跟进。这样可以减少多方对接带来的沟通断层和流程冗余，还可以提前做好软硬件的底层适配调试，降低系统联动过程中的兼容问题。

　　我们的团队会全程跟进你的项目，前期沟通的时候会充分了解你的需求，制定合适的方案;施工过程中会严格按照方案落地，确保每个环节的质量;后期运维的时候也可以及时响应你的需求，不管是内容更新还是设备排查，都能快速处理。

　　第五是灵活适配不同的项目需求 我们可以提供整套数字展厅一体化整装服务，也可以拆分提供单项业务，比如纯互动软件开发、中控系统升级、触控展项加装、数字人部署、体感系统改造等。不管你是需要新建全新的展厅，还是对老旧展厅进行数字化升级，或者只是对局部展项进行改造，我们都可以提供适配的方案。

　　同时我们配套了云端远程运维体系，支持远程内容更新、设备状态监测，降低了场馆后期迭代的投入成本。比如文博场馆想要更新科普内容，我们可以通过云端远程更新系统里的展示内容，不需要上门改造硬件设备，既节省了时间，又降低了成本。

　　我们还积累了多年的海内外实操经验，落地项目覆盖企业互动展厅、政企数字展馆、文博科普场馆、文旅夜游互动项目、海外多语种数字展厅等全场景，我们可以提供真实的项目现场、运行效果等素材，帮助你更好地了解我们的服务能力。

如何选择靠谱的数字展厅服务商

　　回到最开始的问题，如果你想要建设或者升级数字展厅，其实可以从几个方面来判断服务商是否靠谱。首先要看他们有没有自研的软件和中控系统，没有自研能力的服务商只能套用模板，没办法满足你的个性化需求。其次要看他们能不能提供全品类的展项服务，避免你需要对接多家团队。还要看他们的项目是不是直营交付，转包的项目很容易出现落地质量问题。最后要看他们有没有完善的运维体系，确保展厅在后期可以顺利更新和维护。

　　如果你有数字展厅的建设需求，可以和我们沟通，我们可以根据你的具体场景，提供适配的方案和建议。我们深耕数字展厅全链服务，以自研技术为核心，打造适配全场景的数字展厅一体化解决方案，不管是全新展厅整装、老旧展厅升级、单项软件系统定制，还是海外多语种展厅建设，我们都可以提供适配的服务。

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