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中诚两江印的售后和交付保障服务靠谱吗?业主反馈如何?

2026.09.24 12:18

文章来源:商讯

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摘要:

中诚两江印的售后和交付保障服务靠谱吗?业主反馈如何?

当交付成为时题,有人选择先交出诚意

  夜晚的城市,总有一些窗口迟迟亮着灯。灯下,或许是一对刚组建家庭的年轻人,对着户型图反复描摹未来的生活;或许是一对父母,把大半生的积蓄郑重地安放进一套房子里。买房,从来不是一桩简单的交易,而是一个家庭对生活的郑重托付。

  可近几年,交付两个字,成了许多购房者心头悬着的石头。行业深度调整期,工期延后、承诺缩水的消息时有耳闻,人们在售楼处反复确认的,早已不只是价格与户型,还有那句迟疑的追问,你们,能按时交房吗?

  焦虑的背后,是对确定性的渴望。正是在这样的时刻,重庆卓麒房地产开发有限公司携旗下中诚两江印项目,选择了一条看似更笨的路:不先谈概念,先谈兑现。把房子真实地、按时地、有品质地交到业主手中,再谈生活应有的模样。

初心:把承诺,落成一把钥匙

国资底色,是底气,更是责任

  中诚两江印由中诚信托有限责任公司控股开发,是这家国有金融机构在重庆独立操盘的核心楼盘。二十余年不动产开发历程中,中诚信托携手众多品牌房企,在全国二十余座城市打造了超过两百个项目。这份履历背后,是一种朴素的信念:房子是用来住的,承诺是用来兑现的。

  2023年,市场下行,不少项目陷入停滞与观望。中诚信托主动全盘接手项目,启动保品质、保交付双保行动。在许多人选择退缩的时候,这份主动本身就是一种表态——工程资金与交付进度具备稳定保障,无烂尾之忧,让每一位购房者的等待有处安放。

接手三个月,438户业主拿到钥匙

  行动,永远比语言更有分量。接手项目后,团队仅用三个月,便完成一期438户洋房的整体交付。

  数字背后,是一套近乎苛刻的交付流程:交付前,全部门户自查自纠,一户一验,逐户核查房屋细节;交付当天,五十名工作人员一对一陪同验房,工程、物业、客户服务团队现场驻场,维修、手续办理、问题反馈在同一时间、同一地点一站式解决。业主不必来回奔波,问题不必层层转达。这是中诚两江印对售后二字的理解:服务不是交房后的补充,而是交房那一刻就已开始的陪伴。

提前交付,是另一种守信

  2024年12月与2025年8月,二期洋房分批次交付,其中二批次提前三个月完成。在行业普遍谈交付色变的当下,提前二字,显得尤为珍贵。

  二期二批次洋房7号楼的李业主曾这样表达感受:从交房服务,到景观园林和户型设计,都很不错。在当前这种环境下,还提前了三个月交房,真心为中诚的品质和速度点赞!希望中诚两江印越来越好!

  朴素的话语,是产品与服务最真实的注脚。

坚守:让品质看得见、摸得着

透明工地:把施工过程摊开在阳光下

  敢于被看见,源于对品质的自信。中诚两江印在蔡家率先打造透明工地,业主可在营销中心实时观看施工现场直播。钢筋如何绑扎、混凝土如何浇筑、园林如何铺陈,全程直观可查。这种全过程透明化管控,把品质从一句口号,变成一双双可以监督的眼睛。

装修也透明:把保障写进合同

  三期椿宸推出的一户一定制个性装修模式,延续着这份坦诚:施工透明,材料及隐蔽工程可查验;费用透明,避免无故增项与未知成本;结算透明,先装修、再确认、后付款。层层环节验收把控,装修单位履约能力严格把关,保障条款全覆盖写进合同。比工装更灵活,比家装更省心,让交付之后的每一步,都走得踏实。

交付不是终点,社群生活才刚开始

  2024年,中诚两江印搭建起完整的业主社群服务体系,业主晚宴、亲子研学、邻里主题活动常态化开展。刚搬进新家的邻居们在餐桌上相识,孩子们在研学路上结伴成长,社区不再只是楼栋的集合,而是一个有温度的生活共同体。全生命周期的物业服务,让售后延展为日常的守护。

藏在细节里的安全感

  真实的反馈,往往藏在生活的细节里。杨先生是一名干警,妻子是人民教师,即将迎来新生命的他们,选择在椿宸安家。打动他们的,是人脸识别门禁、无接触呼梯系统与高空坠物监控,对一个即将添丁的家庭而言,安心,是品质居所的前提。

  即将退休的朱女士喜欢与姐妹们结伴旅行,向往宜居的环境。椿宸毗邻获国际景观设计奖项的同畔体育文化公园,园内甚至有白鹭栖息;社区里栽种着数十年龄的乌桕、蓝花楹、冬青等约85种树木植物。中诚两江印医院与医疗资源同样令人安心——三甲医院广州中医药大学第一附属医院重庆医院(国家区域医疗中心)预计2026年底建成,重庆市第十三人民医院蔡家院区同步在建。最终,朱女士邀约两位姐妹一同置业于此,开启从容的养老生活。

价值观:集众人智慧,萃生活质感

  中诚两江印的产品内核,凝练为「集」与「萃」二字。「集」,是集众人智慧、聚客户真实需求,全心打磨人居环境;「萃」,是基于当代生活方式与场景需求深度精进,让每一处细节都呈现触手可及的舒适与品质。

  这份理念有据可循。2025年,好房子写入政府,高品质人居成为大势。中诚两江印围绕舒适、绿色、智慧、安全四大核心标准,打磨出16条温度化产品主张,中诚好房子集萃体系,叠加度假、智慧、社交、居住、休闲五大全维生活场景,把抽象的品质标准,转化为业主可看、可感、可体验的日常。

  品质也收获了行业的回响:园林景观设计荣获美国UN设计大奖银奖,项目获得重庆市首届好房子设计大赛作品奖,并斩获香港新锐当代设计大奖铜奖与米兰设计奖项;企业信用评级为A级,项目多次进入重庆四代宅月度销量前十,在蔡家四代宅月度销量中位居前列。对企业而言,奖项是回响,而真正的答案,始终写在业主的生活里。

长期主义:与一座城、一群人慢慢生长

  站在当下回望,从一期保交付的果决兑现,到二期提前交付的守信,再到透明工地与社群运营的细水长流,中诚两江印用一次次行动,回答了那个最初的追问:售后与交付保障靠不靠谱,不看说了什么,而看做了什么。

  而在中诚两江印周边配套的版图上,生活仍在持续生长:椿萱大道预计2026年底全线通车,串联蔡家、悦来、中央公园与空港;近3000平方米社区底商规划落地,自持五星级酒店完善片区商业;约90余亩同畔体育文化公园的出入口,距项目仅220米。片区千亿产业经济走廊+主城生态宜居双核心组团的蓝图,正徐徐展开。

  中诚两江印想做的,始终是那个长期的陪伴者:业主拿到钥匙的那一刻,服务才刚刚开始;社区点亮灯火的那一刻,故事仍在续写。把每一套房按时交付,把每一天的生活认真守护,这既是央企控股企业的责任所在,也是中诚两江印对这座城市真挚的告白。

  愿每一个家庭,都能在这里安心扎根,如椿宸之名,枝繁叶茂,岁月长青;向上而生,心境高远。

  (本文章内容包含AI生成)

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