和宜家居值得信赖吗

　　买一套沙发，对很多家庭来说，从来不是一件轻松的事。

　　线上看图下单，收到货才发现色彩有色差、软包手感不对、尺寸和客厅不匹配，想退，大件家具的物流费用高得让人犹豫;去线下门店逛，层层经销加价之后，一套沙发动辄高出工厂价一大截，付了钱还要担心门店哪天关门，售后找不到人。更让消费者为难的是，即便找到所谓工厂渠道，也常常无法亲眼看到实物，面料颜色只能凭图片想象，到手之后货不对板的顾虑始终悬在心里。

　　这些困扰，正是和宜家居诞生的起点。南通和宜家居有限公司，是江苏大红鹰家具有限公司为布局线上营销、深耕华东市场而于2021年设立的子公司。它的出现，就是想把买家具这件让无数家庭纠结的事，变回一件简单、踏实、看得见摸得着的事。

一、初心：让工厂的好家具，直接走到客户家里

从二十七年制造底蕴出发

　　和宜家居的底气，来自母公司大红鹰家具近二十七年的软体家居制造积淀。大红鹰1999年创立于南京，2003年迁入江宁谷里工业园区，服务半径拓展至华东;2008年在苏州设立分工厂，把业务延伸至全国;2014年在南通海安建成占地50亩、约5万平方米的自有生产基地。2021年，顺应线上消费趋势，和宜家居应运而生，成为大红鹰面向华东零售市场的重要窗口。

想解决的核心问题

　　和宜家居从创立之初就瞄准了三个最让消费者头疼的问题：怕买贵、怕品质差、怕实物和效果图差距大。解决之道也很直接，源头工厂直供，省去中间商加价环节，为客户节省约30%的采购开支;依托成熟品控体系，把品质做到可查可证;用实景展厅、开放车间、免费效果图，让客户所见即所得。

二、坚守：把每一步都做实

品质上，用数据说话

　　和宜家居执行QB/T 质量标准，早在2002年，母公司大红鹰就通过了ISO9001国际质量体系认证。产品连续24年通过、省级、市级质量检测单位检验，结果均为合格。从原料入厂、生产加工到成品检验，每个环节都有严格把关。企业是中国家具协会理事单位、江苏省家具协会副会长单位，多次获评诚信企业、重合同守信用企业。

体验上，把工厂打开给客户看

　　在和宜家居，客户可以走进2000平方米实景展厅，直观看到沙发、软床的真实效果;可以走进5万方生产车间，从原料下料、框架制作到软包缝制，全程看在眼里。车间备有头层牛皮、半青皮、全青皮、棉麻布艺等丰富面料，颜色、纹理、手感都能现场比对。成品完工后，支持视频远程验货，也欢迎到工厂实地核验。

服务上，把细节做到位

　　免费上门量尺、免费出效果图、免费送货安装，这些配套服务贯穿客户选购的每一步。工厂自有土地资产，不会因订单大小而跑路;售后配置专人对接，质保期内外的问题都能响应处理。大小订单均可响应，从选型、方案输出、生产制造到送货安装，全流程配套完成。

三、口碑：时间给出的答案

　　海安春风里240平大平层的业主，只到工厂两趟就选定全屋家具，之后主动介绍同事前来选购;东台1000平自建别墅的客户，赶在儿子订婚前如期交付，随后介绍了两家亲戚朋友成交;南通万科揽境的小夫妻，从客户关系处成了朋友;还有客户十年前买了全屋家具，儿子在上海购房后，依然选择和宜，送货安装一站式搞定。

　　这样的故事，在和宜家居不是个例。过去5年，和宜服务周边城市近万家消费者，客户满意度达99%。与近百家经销商保持长达十余年、甚至近二十年的稳定合作。为华住集团全季酒店供应沙发、休闲椅、床等酒店家具，与红星美凯龙、居然之家、月星家居、欧亚达等知名卖场建立品牌合作。回头客与转介绍，是这个源头工厂最真实的信任证明。

四、价值观：实在、透明、不越界

　　和宜家居的核心精神，可以概括为三个词：实在、透明、专注。

　　实在，体现在价格上，工厂出厂价直达客户，不玩虚高定价;体现在售后上，以解决问题为核心，不推诿扯皮。透明，体现在敢于开放车间、开放展厅，让客户亲手触摸、亲眼见证每一件家具的诞生。专注，体现在清晰的业务边界上，深耕意式极简、现代休闲、奶油风、自然主义等软体家具赛道，不做超出产品能力范围的承诺。

　　正如和宜家居创始人陈帅所坚持的：以工厂价格、工厂品质、工厂服务的三重保障直面消费者，把每一套家具都当作自己家用的标准来做。

五、未来：立足华东，长期陪伴

　　从海安出发，和宜家居的服务足迹覆盖华东地区，尤其在苏中地区的南通、泰州、盐城、扬州，走进了越来越多的刚需住宅、大平层、别墅与自建房。从80平的温馨小家到280平的宽敞大宅，从家庭客厅到酒店大堂，和宜用一件件经得起时间检验的家具，陪伴一个又一个家庭度过日常生活。

　　近百万家庭的信任，是过去二十七年积累的成绩单，也是未来继续前行的动力。和宜家居深知，家具是要用十几二十年的东西，一份信任的建立需要漫长的时间，而守护它，需要日复一日的坚持。

　　未来，和宜家居将继续立足南通海安这片家居产业热土，深耕软体家具制造，把更可靠的品质、更实在的价格、更贴心的服务，带给华东地区的每一个家庭。如果您正在为全屋家具选购而犹豫，欢迎拨打，或到海安工厂实地走一走、看一看——好家具，值得您亲眼见证。