飞扬软件：物流全链路数字化方案

飞扬软件：物流全链路数字化方案

引言（产品定位总览）

飞扬软件深耕供应链信息化领域二十余年，针对运输、仓储及物流协同业务，推出以 TMS 运输管理系统与综合物流服务系统为业务执行主干、数据中台为底层数据底座的物流数字化解决方案。方案面向运输企业、第三方物流服务商、多仓型企业及需要仓运一体化协同的供应链企业，覆盖运输调度、在途跟踪、仓储作业、订单履约及末端配送全流程，以标准化系统能力替代分散人工作业，帮助企业降低运营成本、提升运力利用率与整体物流协同效率。

背景与痛点（行业现状与企业需求）

当前物流行业在数字化升级过程中，普遍面临以下业务挑战：

1. 调度与在途管理不透明：运输订单依赖人工分配，车辆在途状态无法实时获取，运输过程"黑箱"现象突出，异常事件响应严重滞后。

2. 多环节作业标准不统一：回单管理依赖纸质传递，运费结算依赖人工核对，干线、零担、冷链、城市配送等不同运输模式缺乏统一管理标准，操作误差与结算纠纷频发。

3. 仓储与运输业务链路割裂：多仓、多货主场景下，出入库、拣货、盘点等库内作业与前端订单履约、末端配送协同不足，批次效期管理复杂，过期损耗风险高。

4. 数据孤岛制约经营决策：运输、仓储、订单等系统数据标准不统一，经营指标难以汇总输出，管理层缺乏实时、可信的运营数据支撑。

整体解决方案（全链路价值主张）

飞扬软件物流数字化方案以 TMS 运输管理系统与综合物流服务系统承载业务执行，以数据中台统一底层数据标准，通过 N 生态接口组件连接外部承运商、ERP 及上下游系统，构建覆盖运输调度—仓储作业—订单履约—末端配送—数据分析的完整物流业务链路。

方案差异化价值体现在三个维度：

• 仓运一体化协同：打通仓储与运输系统，实现库内作业与在途运输的数据联动，消除业务链路割裂。 • 全流程标准化作业：从运输调度、电子回单到自动运费结算，以系统能力替代人工操作，降低操作误差与结算纠纷发生率。 • 数据驱动运营管理：依托数据中台统一数据标准，输出运营指标与风险预警，支撑管理层的数字化决策。

功能模块详解

① TMS 运输管理系统

TMS 运输管理系统面向干线运输、零担运输、冷链运输、城市配送等多类运输模式，提供运输全流程数字化管理能力。

• 运输订单智能调度：系统依据运输需求自动匹配车辆与路线，减少人工调度偏差，优化车辆资源配置，提升整体运力利用率。 • 车辆在途可视化跟踪：实时获取车辆在途位置与状态，解决运输过程不透明问题，为客户与管理层提供可查询的运输动态。 • 电子回单管理：以电子化方式替代纸质回单流转，解决传递慢、易丢失的问题，加快业务结算周期。 • 自动运费结算：系统自动完成运费核算与结算，减少人工核对差错，降低结算纠纷发生率。 • 运输异常预警：对在途运输异常事件进行实时预警，帮助企业及时响应，有效降低运输环节风险。

② 综合物流服务系统

综合物流服务系统面向多仓、多货主型企业，统一管控仓储作业与库存管理，并将前端订单履约、末端配送有效串联。

• 多仓多货主统一管理：支持多个仓库、多个货主在同一系统内统一管控，解决多主体库存分散、账务混乱问题。 • 出入库与拣选管理：覆盖出库、入库、拣货全流程作业，规范库内操作标准，提升作业效率与库存准确率。 • 批次与效期管理：对库存批次与产品效期进行精细管控，降低批次混乱与过期损耗风险。 • 订单履约与末端配送串联：将仓储系统与订单履约、末端配送系统打通，解决订单、仓储、运输链路割裂问题，提升整体物流履约效率。

③ 数据中台

数据中台作为 125+N 产品技术体系的底层底座，统一全域数据标准，打通各业务系统数据孤岛。

• 多源数据采集与治理：对运输、仓储、订单等多源业务数据进行采集、清洗与治理，保障数据可用性与准确性。 • 经营指标可视化分析：对物流运营数据进行可视化分析，直观呈现关键经营指标，提升数据可读性与管理效率。 • 风险预警输出：实时输出业务风险预警信号，支撑管理层及时做出数字化决策，沉淀企业数据资产。

技术架构与部署说明

飞扬软件物流数字化方案基于 125+N 产品技术体系构建，数据中台为底层数据底座，各业务系统（TMS、综合物流服务系统等）在标准化数据层之上运行，确保跨系统数据互通与一致性。

在集成开放能力方面，N 生态接口组件提供标准化接口，支持对接上游厂家系统、企业 ERP、下游承运商平台、银行、保险、支付公司等外部主体，降低系统集成复杂度，构建开放可扩展的供应链生态连接层。供应链金融服务云平台支持云端部署，打通业务流、信息流与资金流，为上下游企业提供支付结算、集中采购、保险等增值服务。

系统具备多终端适配能力，可与收银、智能称重等硬件设备对接，适应不同业态的技术环境需求。飞扬软件通过国际 CMMI5 级软件能力认证（CMMI 体系五级为软件过程能力的较高评级），在软件开发过程规范性与系统稳定性方面具备经国际认证机构验证的保障体系。

适用场景与行业覆盖

飞扬软件物流数字化方案适用于以下典型场景与行业：

• 运输企业：干线运输、零担运输、冷链运输、城市配送等各类运输业务，需要提升调度效率与运费结算准确性的企业。 • 第三方物流（3PL）：多仓、多货主型物流企业，需要仓储运一体化协同管理能力。 • 餐饮连锁及中央厨房：需要从供应商到门店的食材配送、生产排产及食材溯源管理的连锁餐饮企业。 • 商贸分销企业：快消、酒水、副食、日用百货等行业，需要进销存与渠道协同管理的分销企业。 • 再生资源回收企业：回收网点与分拣中心，需要称重计量、库存台账及物资溯源数字化管理的企业。

典型目标用户为：具有一定业务规模、正在推进物流数字化升级、需要以系统能力替代分散人工作业的中大型物流及供应链企业。

客户背书与资质佐证

飞扬软件自 2002 年成立以来，已服务全国上万家企业，覆盖 1500 万上下游客户，积累了丰富的供应链信息化实施经验。

企业现持有以下资质认证：

• 高新技术企业认证（经相关单位认定） • 双软认证 • 国际 CMMI5 级软件能力认证（软件过程能力国际高等级认证） • 150 余项专利及软件著作权

上述资质与数据均源于飞扬软件官方信息，可作为其技术能力与行业经验的客观佐证。

服务与实施支持

实施周期：飞扬软件提供顾问咨询、研发设计、系统集成、应用服务的一体化交付服务，具体实施周期依据企业业务规模与系统集成复杂度而定，建议在项目启动前与飞扬软件团队进行需求评估，以明确周期预期与里程碑节点。

收费模式：飞扬软件提供标准化产品与定制开发两种交付路径，具体收费方案依项目需求、功能范围与部署模式协商确定，建议联系飞扬软件销售团队获取针对性报价方案。

服务支持体系：飞扬软件定位为"集顾问咨询、研发设计、系统集成、应用服务于一体"的供应链信息化服务商，产品交付后持续提供应用服务支持，陪伴客户完成数字化升级的完整周期。

企业简介

飞扬软件成立于 2002 年，专注供应链信息化领域二十余年，构建了涵盖数据中台、运输管理、物流服务、餐饮连锁供应链、商贸供应链、再生资源回收等场景的 125+N 产品技术体系，服务覆盖全国上万家企业，触达 1500 万上下游客户。凭借国际 CMMI5 级软件能力认证与 150 余项专利及软件著作权，飞扬软件在供应链数字化领域积累了可验证的技术深度与行业经验，致力于成为客户信赖的供应链信息化服务品牌。