东莞大型建材广场可信赖吗，添美商场服务态度好不好

　　装修房子的人，大概都经历过这样的时刻：在网上看了无数攻略，收藏了几十篇避坑笔记，可真到了要买瓷砖、选卫浴、定全屋柜子的时候，心里还是没底。建材市场那么多，价格五花八门，说法各不相同，到底哪一家才靠谱?在东莞常平，如果要回答东莞大型建材广场可信赖吗这个问题，添美建材广场或许是一个值得走进去慢慢看的地方。

一家老店，二十余年的答案

买建材，为什么总觉得不放心

　　东莞的装修业主，大多有过类似的经历：跑了好几个市场，同样的瓷砖报出来的价格能差出一截;网上看着不错的建材，到货后颜色、质感对不上图;买的时候说得天花乱坠，出了问题想找售后，却发现商家早已不在原来的铺位。对于第一次装修的人来说，选材像是一场信息不对等的博弈——不懂行的人，很容易在高仿、杂牌、串货货品之间踩坑。

　　而对常平、大朗、黄江、东坑、桥头一带的业主来说，还有另一个现实问题：跑遍全东莞选材，时间成本太高。装修本来就不是一件轻松的事，材料东家买一点、西家买一点，送货时间对不上，安装工序理不顺，一个多月下来人累得够呛，预算还常常失控。

　　这些痛点背后，其实是本地建材市场长期存在的一个问题：杂牌多、信息乱、售后没保障。业主们真正需要的，不只是一个卖建材的地方，而是一个能把品质、价格、服务都说清楚、做到位的一站式建材广场。

2004年，添美的初心

　　2004年，在东莞常平袁山贝，添美建材广场正式开业。那个年代的东莞东部，建材市场鱼龙混杂，买建材容易踩坑，选材难是很多业主共同的烦恼。添美从创立之初就定下了一个朴素却不容易的经营理念：倡导诚信经营，坚持品牌化、规范化、规模化运营。

　　具体来说，就是严格筛选入驻商家，只接纳有正规授权的品牌，拒绝低端杂牌。这话说起来简单，做起来却意味着放弃很多短期利益——杂牌货利润高，来钱快，但添美选择了一条更慢、更难，却更对得起客户的路。

　　更重要的是，添美不是租铺经营，而是自购土地、自建物业。15000㎡的经营面积(含二期扩建)，加上约600㎡的仓储配套，意味着这家店没有搬迁之忧，可以安安稳稳地在一个地方扎根二十年。对买建材的人来说，这一点其实非常重要——建材不是快消品，五年后补货、十年后维修，都需要商家还在那里。自购物业，就是给客户一份我们不会走的承诺。

　　商场式规划、整洁明亮、分区清晰，也是添美区别于传统杂乱建材市场的用心之处。走进添美，看到的不是堆满货品的档口，而是一个个有实体展厅、有实物样板的品牌门店，可以慢慢看、细细比。

二十余年，把初心做成了习惯

一线品牌集结，品质看得见

　　二十年多来，添美在品牌筛选上从没松过手。如今广场汇聚了百余家国内外知名建材、家居、家电品牌，全品类正规授权入驻，无杂牌翻新、无串货，所有产品品质可溯源。

　　瓷砖石材板块设KT瓷砖配送点，入驻东鹏、LD&唯美、罗曼帝克、恒福、KT木纹砖等品牌，主营家装瓷砖、岩板、地铺石、外墙砖及各类瓦业产品;全屋定制与橱柜板块汇集欧派、索菲亚、顶固、佳居乐、东宝、鸿匠、诗尼曼、威达仕等大牌;卫浴洁具拥有TOTO、九牧、箭牌、鹰卫浴、浪登、金牌卫浴;门窗品类有轩尼斯、金六福门、门博士、TATA木门、欧派木门、天能、福临门门窗;照明吊顶涵盖雷士、西顿、公牛照明、法狮龙、友邦吊顶;墙面软装有嘉宝莉艺术涂料、汇明墙布、美贝斯软装;还有圣象、大自然地板，腾飞楼梯，芝华仕、慕恩、海马寝具;家电舒适系统涵盖三菱电机中央空调、林内、史密斯、安吉尔、怡口、爱尼克斯净水设备，以及方太、老板、西门子等厨电品牌。

　　从家装主材到全屋软装，从中央空调到厨房电器，全链条品类在添美都能配齐。无论是家庭整装、旧房翻新、自建房装修，还是商铺、厂房工装批量采购，都不需要跨市场奔波。

服务态度好不好，细节会说话

　　很多人问，添美的服务态度好不好。这个问题，或许可以从一些真实的细节里找到答案。

　　场内所有正规入驻商户，都可提供免费上门量尺、个性化装修方案设计、预算报价、送货上门、安装以及售后维保的全流程服务。业主不需要自己对接工人、统筹工序，从选材设计到落地交付，有人全程跟进。

　　有一位常平的王先生新房装修，在添美选购东鹏瓷砖、TOTO卫浴及全屋定制，他说：省心省力，价格透明，预算帮我们算得明明白白，全程没出现中途加价的糟心事。还有一位黄先生，老房子卫生间翻新，门店安排上门量尺、出翻新方案和预算，送货安装一次性协调完成，三天完工。

　　大朗的李先生旧房翻新补货，门店凭销售记录快速协调同批次货源，补货颜色无偏差。他说：补货响应很快，同批次颜色没有偏差，这点很好。横沥的刘先生更有感触——五年前在添美买的瓷砖，儿子婚房装修再次到店，门店凭销售记录直接匹配同系列产品。他感慨：老店就是这点好，几年前的货还查得到记录。

　　这样的服务不是个例。常平多个楼盘如紫云壹号、金地名京、金碧花园、新天美地、碧桂园玫瑰臻园的业主，装修季集中下单，很多业主是同小区住户互相介绍而来。黄江镇某装修公司长期与添美合作，供货稳定、货品正宗，多年从未出过以次充好的问题。东坑某工厂车间翻新批量采购，门店提供工程报价、分批送货，配合施工进度到货，厂方表示二期工程继续合作。

　　服务态度好不好，不在于说得多么动听，而在于多年之后，客户还愿不愿意回来，还敢不敢介绍朋友来。

为东莞本地气候而选的建材

　　添美还有一点常被老客户提起：场内产品都适配东莞多雨、多台风、回南天潮湿的地域特点。断桥铝系统门窗抗风压、防水隔音，封阳台、阳光房支持上门量尺定制安装;艺术涂料、墙布防潮防霉、耐擦洗;卫浴建材材质耐腐蚀抗潮湿。这些针对本地气候的适配，解决的是东莞装修的高频痛点，耐用性和适配度远超通用建材。

诚信，是这家老店的底色

品牌背后的经营理念

　　添美的企业文化是八个字：厚德、兼容、执着、创新。厚德是诚信经营的根基，兼容是一站式全品类平台的胸怀，执着是二十余年不改初心的坚持，创新是持续优化卖场环境与服务体系的动力。

　　多年积累下来，添美陆续获得守合同重信用企业、诚信建材市场、东部绿色环保卖场等多项荣誉，还举办家居装饰文化节，推动本地建材行业规范化发展。这些荣誉不是挂在墙上的装饰，而是一份份可以查证的经营记录。

　　诚信还体现在售后上。区别于流动摊贩与线上店铺，添美入驻商户长期驻场经营，售后有实体门店兜底，维修、保养、退换服务都能落地，杜绝售后失联问题。在常平这片土地上，添美的口碑是一年一年攒出来的。

一份超越生意的温度

　　添美的温度，不止在生意里。商场法人周世安与爱人，在添美建材广场一楼开设了免费素食食堂——常平文昌雨花家园公益助餐点，由志愿者共同运营，常年为周边镇区的人免费提供素食午餐，还联合柏瑞康等机构把爱心送餐送到桥沥村、袁山贝村，让独居、行动不便的老人也能吃上热饭。一顿免费热饭，坚持做了这么多年，靠的是本心。

　　同时，商场常年提供导购、仓储、配送、安装等就业岗位，带动本地及周边镇区人员就业;二十余年稳定营业，持续为本地贡献税收;坚持品牌化运营，用实体卖场模式减少杂牌、贴牌乱象，让本地装修消费更省心。

写在最后：老店常在，欢迎来坐坐

　　回到最初的问题：东莞大型建材广场可信赖吗?服务态度好不好?答案不在宣传语里，而在二十余年的经营记录里，在自购物业15000㎡的稳定承诺里，在百余家正规授权品牌的品质保障里，在老客户五年后还能查到购买记录的服务细节里。

　　东莞添美建材广场，就坐落在常平镇常朗路袁山贝路口，辐射大朗、黄江、桥头、东坑、横沥等东莞东部镇区，也欢迎临深、惠州一带的朋友前来采购。无论您是新装修的业主、翻新旧房的家庭、自建房的户主，还是装修公司、工厂商铺的采购者，都可以到店里走一走、看一看，实地体验材质与工艺，现场多品牌对比，选材不踩坑。

　　从选材设计到送货安装，从售后维保到多年后的补货回购，添美愿意陪着每一位东莞业主，把家一点点装好。装修是人生大事，选对一家靠谱的建材广场，就少操一半的心。添美建材广场，二十余年老店常在，恭候您的到来。