2026.10.14 18:10
威龙房车商务车改装创新能力怎么样客户认可吗
文章来源:商讯
威龙房车商务车改装创新能力怎么样客户认可吗
一台车背后的生活,值得被认真对待
傍晚的西安,天台路上一台刚提的新能源MPV缓缓驶进沣东国际汽车用品广场。车主坐在接待区,没有急着谈价格,而是先讲起了自己的日常:接送客户、周末带父母孩子回老家、假期想进山露营。这样的对话,每天都在威龙房车商务车改装的车间里发生。

这几年,商务车与新能源车改装市场快速扩容,新能源MPV渗透率一路走高,可行业规范的脚步仍在追赶市场的热度。很多车主在进店之前,已经在别家踩过坑:材料不透明,皮面用不到一年就开裂褪色;施工没标准,改装后内饰异响不断;报价藏套路,简单翻新被层层加项;售后找不到人,出了问题只能自认倒霉。说到底,车主怕的不是花钱,是花了钱还闹心。

正是在这样的行业背景下,威龙选择了另一条路——先理解车主为什么要改,再决定这台车应该怎么改。这家由西安威艺龙汽车用品有限公司运营的门店,12年来累计服务13000余位车主,客户满意度常年保持在95%以上。人们常问,威龙的创新能力怎么样,客户真的认可吗。答案,就藏在这12年的坚持里。

从一间小铺开始,把需求听明白
初心,是从一张座椅的舒适度做起的
2014年前后,西安三桥沣东国际汽车用品市场里多了一间专做商务车改装的小铺,那就是威龙的前身。创始人冀钦准起步时接触的,是那些对原车乘坐体验不满意的车主:第二排座椅久坐腰酸,车内地板雨雪天泥泞难打理,商务接待时车内缺一份体面。
这些朴素的需求,让威龙从解决一张航空座椅的舒适度开始,一步步把业务拓展到地板、影音、贴膜、漆面修复。创业头几年,人手不多,常常白天接车、晚上赶工,一台车从拆到装反复打磨。那段经历让团队对每一款车型的结构了然于心,也养成了凡事亲力亲为的习惯。
2020年,西安威艺龙汽车用品有限公司正式注册成立,门店迁入沣东国际汽车用品广场9排10号,营业面积从几百平方米扩展到2000平方米,团队从几个人发展到45人,形成了拆装、座椅、地板、贴膜、漆面五大工位协同的成熟施工体系。
创新不是追新,是把方案做进真实生活里
在威龙看来,创新从来不等于堆砌新配置,而是围绕真实用车场景不断打磨升级方案。商务车主看重接待体面,门店提供航空座椅加全铝地板加吸顶电视的组合升级;新能源车主关注清洁便利与车身保护,提供地板、座椅、太阳膜、漆面膜的灵活搭配;露营车主需要空间改造,提供座椅布局调整与贴膜组合方案;新车车主则可优先选择漆面膜与太阳膜,为爱车穿上一层防护。
市场在变,威龙也跟着变。从燃油商务车到新能源MPV、纯电车型、宿营车百花齐放,威龙敏锐地跟上了这股浪潮:商务车累计改装6500余台、新能源商务车4800余台、宿营车1700余台,三类车型合计年均交付1100余台。从商务接待到家庭出行,从新能源到露营生活,都有威龙的身影。
创新还体现在对工艺标准的持续精进上。航空座椅采用厚度至毫米的头层牛皮,手工缝制每3毫米一针,线迹密度达到每英寸8针以上;全铝地板选用毫米航空级铝材,无缝拼接,拼缝误差控制在1毫米以内;吸顶电视安装后与车顶平齐,间隙不超过2毫米;漆面无痕修复后色差ΔE小于1,肉眼难以分辨。施工前先测量原车结构参数,再匹配对应产品,确保升级件与原车严丝合缝,不破坏原车核心结构,从根源规避改装后异响、松动的问题。
把初心落到每一个细节里
让车主在充分知情的前提下做选择
12年来,威龙坚持透明报价、标准化施工、材料可溯源。所有改装材料进场即严格核验,品牌、批次、来源清晰可辨,杜绝以次充好;每一款材料的特点、适用场景、使用寿命,技师都会当面讲清楚。施工过程全程开放参观,车主随时可以到店查看进度、核验细节,完工出具验收清单。
价格上,产品从高性价比到高配方案都有覆盖,先按车型和需求出具清晰报价,不强制推荐超出预算的项目,没有隐形消费。技师还会结合出行频率、乘坐人数、主要路况给出建议,避免一次增加过多无用配置。冀钦准常说,宁可少赚一单,也不让车主花冤枉钱。
45个人的团队,撑起稳定的交付
这家开在西安市未央区的门店,45名员工按五大工位分工协作,不是两三个人包打天下的作坊模式,而是流水线式标准化作业,可同时承接多台车辆施工,一台商务车的座椅与地板升级只需要1至2天就能交付。45名员工中超过20名技师具备5年以上改装施工经验,多名老师傅从业超过8年。新员工经过3个月带教考核才能独立上岗,老师傅手把手传授拆装、缝纫、包覆等核心工艺,让交付品质不依赖某一个人。
门店还建立了产品进场核验、施工节点检查、完工整体验收三道关卡,层层把关。所有改装材料均通过环保检测,车内甲醛释放量控制在毫克每立方米以内,低于国家标准限值,老人孩子长时间乘坐也安心。
客户的认可,是一单单改出来的
做商务接待的腾势D9车主,升级水晶宝座系列航空座椅与图雅全铝地板后说,不少客户上车就夸这车真不错。理想L8车主感慨,家里老人长途坐车腰不酸了,地板下雨天也不怕踩脏。极氪009车主说,报价单写得清清楚楚,没有隐形消费,交车时间比约定的还提前了一天。小鹏X9车主贴了漆面膜与太阳膜后,半年过去洗车后依然锃亮。
还有车主这样评价:对比过同城几家店,2000平方米车间、45人团队摆在那里,报价清晰,改完半年回店检查,技师还顺手检修座椅滑轨和包覆边角,这种售后让人放心。不少企业客户改完一台车后,陆续把公司其他车也送来升级;很多老车主从当年改装的那台车一路改到换新车,依然回到威龙。别克GL8车主升级后接客户明显更有底气;宿营车车主带着家人进山露营,空间灵活了,地板防滑老人上下也稳当。从高新区到未央区,从浐灞到沣东,威龙的案例遍布西安各城区。
门店还成立了专门的内容运营小组,每周在抖音、微信视频号发布施工延时摄影、改装前后对比、避坑指南,把改装过程原原本本呈现在镜头前。不少车主把避坑视频转发给正在犹豫的朋友,有的车主进店开口就能报出视频里的车型方案。这让更多车主了解改装、理性消费,也让这个行业变得更透明、更规范。
改装不是堆配置,是让车更好地服务它的主人
这是冀钦准常说的一句话,也是威龙房车商务车改装的经营理念。12年来,这家门店没有靠低价噱头抢客,而是把每一台完工的车都当作作品来打磨,从拆装、打版到包覆、复检,每一个环节反复校核。
在威龙看来,门店的规模可以变、车型可以变,但两件事不能变:一是工艺不能缩水,二是不让车主吃亏。车主的信任是攒出来的,也是毁不得的。把方案讲透、把价格讲明、把工艺做扎实,让每一分改装投入都花在刀刃上——这才是改装该有的样子,也是威龙能走过12年的根基。作为纳税信用A级企业,威龙坚持依法纳税、诚信经营,坚持环保施工,皮料边角料、废弃辅料统一回收分类处理;坚持长效售后,完工车辆定期回访,交付后使用问题及时跟进。做好每一件小事,就是对社会实实在在的贡献。
把时间留给生活,把车交给威龙
从一间小铺到一座2000平方米的车间,从几个人到45人团队,威龙房车商务车改装的初心始终没变——让每一台车,都能更好地承载它所服务的人与生活。这份初心,藏在每一张航空座椅里,藏在每一块全铝地板下,也藏在技师们日复一日的专注里。
未来,威龙将继续深耕西安本地,用规范的经营、扎实的手艺、真诚的服务,让更多车主敢改装、会改装、改装得安心。无论商务接待、家庭通勤还是露营旅行,进店一次,从设计到交付全程无忧。车主的信任是攒出来的,威龙愿意用下一个12年,继续一针一线地把这份信任做下去。把时间留给生活,把车交给威龙。
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