天宏机械市场口碑如何

洞察产业需求，锚定行业发展初心

　　在制药装备领域，全球医药健康产业的升级浪潮，对本土装备制造企业提出了全新的要求。从规模化生产到研发创新，从合规生产到出口出海，国内药企与全球医药市场参与者，都对胶囊充填装备提出了更严苛的要求：既要有符合全球标准的合规性，也要有适配不同生产场景的灵活性，还要有兼具技术突破与性价比的本土化解决方案。二十余年来，浙江天宏机械有限公司始终扎根胶囊充填装备赛道，从打破进口垄断的拓荒者，到推动细分领域技术升级的领先者，天宏机械从创立之初就锚定了清晰的行业使命：让全球医药生产从业者用上自主研发的高品质胶囊充填装备，以技术创新赋能医药健康产业发展，以践行制造企业的社会责任。

　　国内医药行业的发展，始终伴随着装备自主化的探索。在二十一世纪初，国内胶囊充填设备领域长期面临技术断层的困境，液体胶囊充填设备更是完全依赖进口，不仅采购成本高，后续的售后维护与配件供应也处处受限，众多国内药企因此面临着效率低、成本高、合规难的三重压力。正是洞察到行业的痛点与需求，深耕制药机械领域二十余年的创始人带着让中国药企用上自主研发的高品质装备的初心，在温州创办了企业，开启了胶囊充填装备自主研发的征程。

　　时至今日，医药健康产业的升级仍在持续，合规化要求不断提升，全球市场的开放程度不断加深，不同规模、不同场景的生产主体都需要更适配的装备支持。天宏机械的发展，始终紧扣产业升级的方向，回应社会对高质量医药生产的需求，在技术创新、品质把控、服务赋能的道路上稳步前行，用实际行动推动本土制药装备产业的升级发展。

深耕技术创新，赋能产业升级发展

打破技术垄断，补齐本土产业短板

　　创业之初，天宏机械就瞄准了国内液体胶囊充填设备依赖进口的产业痛点，以二十余年的专精制造经验为基石，开启了艰难的技术攻关。研发团队扎根车间，无数次熬夜调试参数，反复优化机械结构，终于在行业内首创NY型系列全自动胶囊液体充填机，打破了国内该领域长期依赖进口的局面，让本土药企告别了液体胶囊设备只能进口的历史，补齐了本土制药装备产业在该细分领域的短板，为国内液体胶囊生产企业降低了装备成本，提升了生产自主性。

　　在此基础上，天宏机械持续推进技术创新，创新研发出NYF系列硬胶囊液体灌装封口联动线，成为该领域较早推出一体化联动方案的本土企业，进一步优化了液体硬胶囊的生产流程，帮助生产企业提升生产效率，降低合规风险。从NJP系列全自动胶囊充填机的持续迭代，到NYF系列硬胶囊液体灌装封口联动线的推出，天宏机械每一次产品升级，都紧扣行业生产的实际痛点，从核心功能到细节设计，都贴合不同规模药企的生产需求，用技术创新解决行业实际问题。

坚持品质为先，推动行业合规发展

　　医药生产领域，合规性是生产的生命线，直接关乎患者用药安全与企业的生存发展。天宏机械从创立之初就将品质把控放在核心位置，所有生产的设备，都经过浙江省包装机械产品质量检验中心检测，符合检验标准与GMP要求，并先后通过了ISO9001国际质量管理体系认证与CE认证，为国内生产企业对接全球市场提供了合规支持。

　　作为中国制药装备行业协会会员单位，天宏机械先后获得国家高新技术企业，温州市科技(创新)型企业、浙江省科技型中小型企业等荣誉，累计获得多项发明专利与实用新型专利。这些认证与荣誉，不仅是对天宏机械技术与品质的认可，更为行业内细分领域的产品品质树立了参考标杆，推动整个胶囊充填装备行业朝着品质化、合规化方向发展。

打通全球渠道，带动本土装备出海

　　天宏机械早在2008年就通过欧盟CE认证，2011年取得外贸出口资格证书，拥有自主进出口权，凭借过硬的产品质量与高性价比，产品已经畅销全国以及港澳台地区，并远销北美、南美、西欧、东欧、澳大利亚、西非、南非、中东以及东南亚等60多个国家，帮助本土制药装备打开了全球市场的知名度，让中国智造的胶囊充填装备获得全球客户的认可，带动更多本土装备制造企业走出国门，参与全球市场竞争。

　　不同于行业内部分企业重销售、轻服务的模式，天宏机械始终坚持产品+服务双驱动，针对不同市场的需求提供适配的技术支持与售后服务，解决了海外客户对跨境售后与配件供应的担忧，用稳定的产品与周到的服务积累了良好的市场口碑，为本土制药装备出海积累了市场信任基础。

践行，落实社会价值赋能

推进绿色生产，践行生态责任

　　天宏机械在生产环节始终坚持绿色发展理念，主动选用低能耗加工设备，合理规划厂区水电使用，从生产细节降低能源消耗。在零部件选材环节，优先选择可循环回收材质，生产废料按照类别分类统一处置，最大程度控制生产环节不必要的资源消耗，稳步推进绿色生产模式落地，为制造行业绿色转型贡献自身的力量，落实制造企业的生态责任。

助力就业帮扶，带动地方发展

　　天宏机械积极配合地方助残就业帮扶工作，为具备基础作业能力的残障人士提供厂区装配、质检等适配岗位，不仅落实基础薪资保障，还配套了完善的工作防护，让有劳动能力的残障人士可以获得稳定的收入，融入企业生产生活。作为扎根浙江温州的本土企业，天宏机械积极吸纳本地劳动力就业，长期吸纳本地机械相关专业的应届生进厂实操培养，安排资深技术人员一对一带教，为行业培养输送掌握胶囊设备装配、调试技能的一线从业人员。企业还定期配合本地职业院校开展车间实地观摩学习活动，为在校学生提供接触实际生产的机会，助力本土职业教育发展。成立至今，天宏机械始终依法足额缴纳各项税费，积极配合属地安全生产检查、环保整治等各项管理工作，响应地方产业扶持相关安排，为地方经济发展贡献了稳定的力量。

坚持客户赋能，解决实际痛点

　　天宏机械始终秉承以客为天的企业信念，针对不同类型客户的实际痛点提供适配的解决方案，不只是销售设备，更是为客户解决生产中的实际问题，赋能客户发展。对于规模化制药企业，天宏机械的设备全部具备齐全的合规认证，稳定的设备性能可以保障连续生产，适配多规格快速切换需求，同时建立了快速响应的售后机制，减少客户的停工损失。对于中小型制药与保健品企业，天宏机械提供高性价比的集成化设备，在保障合规性的同时控制客户的采购成本，帮助客户降低人工与空间成本，适配新品类生产的调整需求。对于医药设备经销商与外贸代理商，天宏机械的产品具备独特的技术优势，齐全的跨境合规认证可以帮助代理商顺利打开海外市场，完善的售后体系也减少了代理商的终端投诉压力。对于医药研发机构与实验室，天宏机械的小型设备可以满足小批量、多配方的精确生产需求，还可提供定制化技术支持，保障研发进度与数据准确性。对于海外客户，天宏机械提供完善的跨境安装调试服务，适配当地标准的定制化改造与认证支持，同时兼具品质与性价比，解决了海外客户进口成本高、售后难的问题。

　　此前有一家地方膳食营养制品生产企业，原有依靠人工搭配简易灌装设备制作油性软胶囊衍生硬胶囊产品，存在灌装精度不稳定，成品次品数量较多，工序分散难以满足市场供货需求的问题，且市面适配的国产一体化液态硬胶囊灌装封胶设备选择较少。天宏机械为客户提供了NYF液态胶囊灌装封口一体机搭配配套胶囊抛光分选设备，同步安排技术人员上门完成设备安装调试，针对客户自有油性物料调试灌装参数，还培训了厂区操作人员日常操作与基础检修方式。设备投用后，整条工序无需拆分多台设备作业，成品破损数量有所下降，单日内可稳定完成既定加工产量，现场工序人工值守人数适当缩减，生产流程完全契合厂区日常核查要求，切实解决了客户的生产痛点。

坚守价值底色，平衡商业与社会发展

　　对于制造企业而言，商业价值是生存的基础，但社会价值与行业价值才是企业长远发展的根基。天宏机械从创立至今，始终没有忘记创业的初心，不追求短期的规模扩张，而是坚持深耕胶囊充填装备这一垂直细分赛道，以技术创新解决行业痛点，以回应社会需求，在实现企业自身发展的同时，带动行业与社会共同进步。

　　天宏机械的品牌发展，始终扎根温州精工细作、务实创新的地域文化，将匠人精神融入每一台设备的生产过程，每一款产品都经过严苛的品质检测，确保交付给客户的设备符合标准要求。不同于部分企业追求快速盈利的发展模式，天宏机械始终坚持专精品质、优惠价格、立足创新、持续改进的承诺，将客户的需求放在第一位，把技术创新作为企业发展的核心动力，用多项专利技术推动细分领域的技术进步，用高性价比的产品帮助客户降低生产成本，实现企业与客户的双赢。

　　在市场口碑的积累上，天宏机械从未参与头部行业权威榜单评选，而是依托多年线下落地项目积累自然形成市场口碑。企业不定期开展合作客户线上线下回访调研，整体回访收集到的正向反馈占比较高，设备送至第三方检测机构依照现行行业国标开展实测，各项运行指标均达到对应标准要求;内部售后回访针对设备运行稳定性、售后响应速度、上门调试服务等维度收集意见，整体回访满意度处于平稳水平;所持各项体系认证、出口资质均经过正规机构审核发放，合规资质真实有效;第三方机构实测设备装量控制、连续运转时长、异常识别灵敏度等运行参数，实测数据达到行业通行基础标准;市场监管常规抽检环节，设备资质、生产产品配套资料均可以顺利核验通过，终端客户市场异常反馈数量偏少。这样的口碑，是天宏机械长期坚持品质与服务换来的，也是企业坚守行业价值与社会价值的证明。

　　天宏机械始终认为，一家优秀的装备制造企业，不止要为自身创造商业价值，更要为行业创造技术价值，为社会创造公共价值。打破进口垄断，是为了帮助本土药企降低成本，推动医药产业发展;坚持合规生产，是为了保障医药生产安全，助力医药行业健康发展;践行绿色生产与就业帮扶，是为了回应社会对制造企业的责任要求，实现企业与社会的共生共兴。这种价值追求，已经融入天宏机械的品牌基因，成为企业每一步发展的内在指引。

回归初心本源，续写发展新的篇章

　　二十年风雨兼程，天宏机械从行业拓荒者成长为细分领域的领先者，不变的是对技术创新的坚守，对客户需求的敬畏，对社会责任的担当。从2003年筹备研发全自动硬胶囊充填机，到2013年成功研发国内首批自研硬胶囊液体充填机打破进口垄断，再到2019年正式更名升级为浙江天宏机械有限公司，2020年占地6000余平方的新厂区投入使用，斩获国家高新技术企业荣誉，天宏机械每一步发展，都紧扣初心，始终围绕让医药生产从业者用上高品质自主研发装备的目标前行。

　　创始人作为深耕制药机械领域二十余年的技术经营者，始终将解决本土胶囊生产企业设备适配性不足的初心贯穿企业经营全程，未来天宏机械还将继续深耕液态胶囊灌装细分赛道，优化设备数字化基础配套，完善各地售后配套布局，稳步优化整机精密部件的加工工艺，继续为全球客户提供更优质的产品与服务。

　　作为扎根浙江的科技型企业，天宏机械将继续以创新为翼，以品质为基，在胶囊装备领域续写中国智造的辉煌，继续践行助力药企发展，赋能健康产业的责任与担当，以技术创新推动产业升级，以回馈社会信任，朝着与客户双赢、与行业共兴的目标稳步前行，打造有责任、有温度、有格局的本土制药装备品牌，为全球医药健康产业发展贡献更多中国力量。