2026.10.20 07:16
中池泳池设备客户满意度怎么样
文章来源:商讯
中池泳池设备客户满意度怎么样
水,本该是生活里最灵动的风景。可对许多别墅业主来说,一池清水却常常变成一桩心事。
夏天满怀期待地建起了泳池,没过多久水体发绿、池壁长藻,隔三差五就要换水清池;庭院里的鱼池刚放养时清澈见底,几个月后浑浊异味,鱼儿状态一天不如一天。想在地下室增设一间卫生间、一个洗衣房,却因为污水无法自流排放,迟迟不敢动工,生怕破坏了辛苦装好的墙面地板。设备出了问题,打电话找不到人,原来的施工队早已不知去向。

花了钱,却没有换来省心的水环境体验——这是许多家庭说不出的烦恼。
一池清水背后的初心
看见真实的烦恼
二十多年前,廖祖峰在深圳一家泳池设备公司做销售,每天与泳池设备打交道。2006年,因公司在全国铺设销售网络,他来到浙江,在杭州组建销售团队,几年间把区域业绩做到了公司前列。2008年,公司一跃成为国内规模领先的泳池设备销售安装企业。

在一线打拼的这些年,他接触了无数业主,也看见了行业的真实模样:很多家庭按传统思维把泳池、鱼池建起来了,却养不好。有的商家只卖设备不管施工,有的施工队方案粗糙、做完就走,售后服务更是无从谈起。水环境是一个系统工程,涉及水质、水量、管路、防水、用电等多个环节,任何一环出了问题,整个系统就难以长期稳定运行。

以中正之心,守护一池清水
既然市场缺一个真正从头负责到位的服务商,那就由我们来补上。
2015年,廖祖峰从原公司出来,创办了杭州昕远环保工程公司,从工地一线起步,组建起集设计、供货、施工、维保于一体的团队。2017年,成立杭州乐曼环境科技有限公司,专注进军别墅泳池市场,坚持一站式全案服务。2021年,第三家公司——杭州中池泳池设备有限公司正式成立。
中池二字,寓意以中正之心,守护一池清水:做人讲诚信、做事有担当,对待每一个项目都像守护自家池水一样用心。公司自成立起便确立健康、舒适、环保的经营理念——用科学的水处理方案守护家人健康,用细致的施工带来舒适体验,用节能环保的技术回馈自然。
把初心落在每一个细节里
不单卖设备,而是做系统
在中池泳池,没有卖完设备就结束的服务。团队从不只是把设备卖给客户,而是从水质、水量、管路、防水、用电等维度进行整体设计与匹配,确保各环节协同稳定,让系统长期可靠运行,避免设备好用、系统难用的尴尬。
从现场勘查、方案设计、设备选型,到供货安装、调试交付、售后维保,每一环节都有标准化流程,每一处细节都反复打磨,由团队一对一跟进。业主只需对接一个入口,就能获得系统、安心、可持续的水环境解决方案,无需在多个供应商之间反复奔波。
用品质为长期运行背书
设备品质是系统稳定的源头。公司在污水提升系统中采用美国卓勒(Zoeller)品牌设备——卓勒1939年创立于美国,历经四代传承,产品销往全球40多个国家。其污水提升产品具备IP68高等级防护、SUS440C不锈钢切刀、内置止回阀防回流、热过载保护马达等配置,免破坏墙面地板安装,静音运行。
泳池设备方面,公司采用美国滨特尔、美国亨沃、西班牙亚士霸、英国加路力士等国际品牌;桑拿房选用瑞典帝梦、哈维亚、加拿大红雪松、铁杉等优质材料与设备。公司也注册了自己的品牌与商标,旗下有中池速泊瑞勒曼努斯,让品质承诺有迹可循。
一位业主的真实体验
杭州某别墅业主想在地下室增设卫生间与洗衣房,污水低于市政管网、无法自流排放。此前咨询的商家要么只卖设备不管施工,要么方案粗糙,业主担心破坏精装,迟迟不敢动工。
中池团队上门勘查,实测地下室标高与各排水点位,结合日常用水量设计污水提升方案;选用卓勒污水提升设备,无需破坏墙面与地板即可安装;施工团队完成设备安装、管路对接与电路调试,交付时现场演示运行并培训维护要点,纳入一对一售后维保。
最终,地下室卫浴、洗衣房正常投入使用,运行安静平稳,长期使用无返水、无异味,精装完好无损。这位业主说:他们用的提升器确实安静,装完没有返水也没有异味,墙面地板一点没动,全家都满意。后来,业主又把庭院驱蚊系统一并委托给了中池。
客户满意度,从来不是靠宣传说出来的,而是在一次次交付中沉淀下来的。公司长期服务小区、私家别墅、体育馆、酒店、度假村等客户群体,杭州黄龙饭店、宁波希尔顿酒店、宁波镇海中学甬江校区游泳馆、中小学游泳馆、海洋馆、温泉度假村及众多别墅庭院项目,都是这份信任的见证。
品牌价值观:健康、舒适、环保
让服务有温度,让承诺有分量
在中池泳池的经营理念里,健康是对家人负责——用科学的水处理方案,让泳池、鱼池的水质长期清澈见底、健康无异味,显著减少换水频率,降低日常维护成本;舒适是对生活负责——桑拿房温控稳定、节能舒适,污水提升设备静音运行,不干扰家人日常休息;环保是对自然负责——水循环净化系统通过过滤、杀菌、除藻实现水体长效复用,在满足品质生活的同时践行节水理念。
扎根杭州,服务身边
公司扎根杭州余杭,自有安装与售后团队,响应及时、上门便捷。水环境系统不是一次性工程,而是需要长期陪伴的事业。设备能否安静运转、水质能否长久清澈、售后能否随叫随到,这些日常的细节,才是客户满意度的真正来源。
长期主义,与水相伴
从2006年初到浙江,到如今中池泳池为众多别墅、酒店与商业空间交付水环境项目,二十年的行业深耕,让廖祖峰和团队更加确信:水环境的好坏,直接关系到家人的健康与生活的品质。
未来,中池泳池将继续深耕水环境领域,从别墅泳池、鱼池、景观池净化,到温泉水疗、喷泉水景、桑拿房、污水提升、庭院驱蚊,把每一环节做扎实,把每一份托付放心上。
以中正之心,守护一池清水。愿更多家庭和空间,都能享受水带来的健康、舒适与美好——这是中池泳池的初心,也是始终不变的承诺。
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