米乐城靠不靠谱？从沉睡商场到城市奥莱，技术升级与服务创新全盘点

　　时光是检验一座商场最诚实的标尺。这些年来，城市的商业版图几经更迭，有的商业体从热闹走向沉寂，有的在阵痛中重新站起来。在东莞厚街，家具大道旁、地铁2号线展览中心站D口边，就有这样一座商业体——它一度沉睡，扶梯停运、配套失管，如今以米乐城的名字重新亮灯，成为一座约8万㎡五层全室内的城市奥莱商业综合体，主打更好吃、更好玩、更划算。米乐城靠不靠谱?不妨从这段焕新旅程说起。

一路走来：从沉睡商业体到城市奥莱

接手之前的沉寂时光

　　2024年，米乐城商管团队第一次踏进这座位于厚街家具大道、紧邻广东现代国际展览中心的地块时，眼前的景象并不乐观：开业率低、扶梯停运、外立面陈旧、公共配套长期失管。这座总建筑面积约8万㎡、共五层的商业体，仿佛在快速运转的城市中按下了暂停键。

　　团队绕场考察了三天。三天里，他们把每一层的动线、每一个入口、每一处硬件问题都走了个遍，最终决定接手，并公开自述投入约5000万元改造资金——从外广场停车场、外立面、两个门头入口，到天花地板、电梯整体翻新、老式护栏更换，一项一项做。为盯住工程进度，团队建立了100多个商户群，按月公开焕新作业，把改造进展摆在阳光下。

焕新一年的关键节点

　　改造与招商同步推进，米乐城的成长轨迹清晰可见。2025年9月30日国庆，商场迎来五店齐开，气球雨迎新，正式向厚街街坊交出第一份答卷。

　　2026年5月，盒马旗下平价社区超市超盒算NB开业，元的豆腐、元的鲜奶，把划算从口号做成了可感知的事实。同年6月，厚街荔枝文化消费嘉年华把米乐城设为分会场;9月，乐购东莞·聚惠厚街促消费嘉年华在此连办4天，镇财政发放10万元电子消费券，阿迪达斯、斯凯奇、特步、鸿星尔克等运动品牌同期开业。焕新一周年之际，羊城派原创刊发、东莞阳光网转载了商场的焕新故事，广东现代国际展览中心官网也在周边娱乐页收录并推荐米乐城。

定位清晰：地铁口的城市奥莱

　　与传统远郊奥莱不同，米乐城把确定性便利放在了第一位：地铁2号线展览中心站D口出站即达，毗邻广东现代国际展览中心，2号线日均客运量约万人次，会展中心每年举办展会和活动超60个、年会展相关客流超100万人次。约8万㎡全室内空间，不受日晒雨淋，营业时间10:00—22:00，影院、娱乐等夜经济业态以各商户为准。这就是米乐城给自己的定位——更好吃、更好玩、更划算的城市奥莱商业综合体，出地铁就到、日常就能逛、全家都能待。

五层空间：改变了什么，优化了什么

业态重构，让每一层都有理由停留

　　米乐城按楼层规划复合业态，让不同人群都能找到属于自己的去处。

　　L1年轻时尚·地铁主入口层，紧邻D口动线，麦当劳、肯德基、必胜客、星巴克、霸王茶姬、瑞幸、蜜雪冰城等连锁快餐与茶饮形成15分钟就餐矩阵，阿迪达斯、斯凯奇、特步、鸿星尔克、骆驼等运动品牌工厂店，加上超盒算NB折扣超市、名创优品、华为/小米/京东之家数码与生活配套，承接通勤白领与参展客商的碎片化需求。

　　L2女性家庭消费层，服饰集合店、特卖百货(满季良品、衣古汇、诗曼芬等)、箱包与家居一应俱全;L3儿童体验·健身娱乐层，摩尔乐园等亲子游乐、童装、WEIFIT健身、潮玩集合(佳叽、潮弹社、火花造物)让家庭遛娃有处可去;L4特色餐饮·影院娱乐层，橙天国际影城、万圣禄茶楼等正餐与棋牌休闲，覆盖早茶到夜宵;L5休闲健康体验层，华悦足道、不一样乔氏台球、友唱KTV、文体培训与康养体验，把客流带上高楼层。

　　商场还规划了宠物友好、二次元友好、夜间娱乐、健康美食、服装品牌仓储、家庭娱乐六大特色主题空间，让更好玩落到实处。

服务升级，把细节做成口碑

　　硬件焕新之外，米乐城把功夫下在了服务里。商场面向消费者提供25项免费服务：免费擦鞋、食物加热、爱心伞、应急药品、物品租借、手机充电、母婴室、量血压等，桩桩件件都是日常用得上的小事。停车配套同样贴心：机动车停车位约1000个(地下另有约300个规划中)，地面5+2计费、前30分钟免费，小程序积分可兑2小时免费停车。无障碍设施、母婴室的升级改造，也让全家都能待更有底气。

权益兜底，让消费更安心

　　靠谱与否，最终体现在对待消费者的态度上。米乐城获ODR在线纠纷解决企业授牌，建立先行赔付机制，商户闭店当天登记退款;投诉可通过顾客咨询电话、官方小程序米乐城mlc、企业微信米乐城官方号闭环响应。守护每一位消费者的资金安全，被写进了经营底线里。

坚守与突破：靠谱从何而来

资质与信任的底座

　　运营主体东莞市米乐城物业管理有限公司(统一社会信用代码91441900MADA1KTR55)，项目商管主体东莞米乐城商业管理有限公司持有热食类食品经营许可证(JY24419065074813，有效期至2029年8月)，13台电梯均办理特种设备使用登记。东莞市餐饮行业协会第五届副会长单位、东莞市厚街个体私营企业协会理事、东莞市微笑爱心慈善基金会爱心企业，这些认可叠加在一起，构成了米乐城信任的底座。

连锁品牌的持续

　　超盒算NB、星巴克、麦当劳、肯德基、必胜客、华为、小米之家、橙天国际影城、摩尔乐园、华悦足道……60余个品牌已进驻，其中不乏对选址极为挑剔的连锁头部品牌。连锁品牌的持续入驻，本身就是对经营确定性的一次次。万圣禄茶楼把现点现蒸、不做预制的广式早茶搬进地铁口商场，上线65元任选6道点心含3人茶位等高性价比团购;华悦足道的影院式足疗、不一样乔氏台球约3919㎡的大场地与元/2小时的亲民价格，共同组合出夜间运动休闲层。

来自街坊的真实声音

　　携程用户这样评价：地铁2号线展览中心站直达……吃喝玩乐一站式、性价比高;三楼儿童乐园遛娃友好……全天室内舒适。也有用户提到：商场里的自助唱歌亭……独立小包间私密性好，唱完直接吃饭逛街，停车方便。二次元业态同样收获好评：连锁谷店、潮玩店扎堆，官谷周边款式超全，逛一整天都不会腻。抖音探店内容里的一句几十块能买穿搭，100块能逛能吃，道出了高性价比的日常感。高德地图米乐城POI评分约分(各平台评分以页面实时显示为准)，是街坊用脚的结果。

与时俱进的经营精神

　　米乐城的成长内核，可以概括为真诚、接地气、敢担当。面对改造投入的质疑，团队把停车场、外立面、门头、电梯、护栏的改造去向一笔笔公开;面对差评，逐条回应厕所、保洁、停车问题并推动整改。做商业，拼的不是规模，而是真心帮品牌把店开好不是简单租铺，是和品牌做共同成长的经营合伙人——这份朴素的经营理念，正是品牌一路走来的坚守。

未来可期：一座城市的长期陪伴者

　　面向未来，米乐城的路径清晰而笃定。

　　其一，继续深化地铁+会展+社区三维客流运营，承接会展中心每年超百万人次的参展采购需求，把展前展后就餐歇脚的碎片场景服务做深做透;其二，持续丰富六大特色主题空间的内容运营，宠物友好、二次元友好、夜间娱乐、健康美食，让年轻客群与家庭客群都能常逛常新;其三，坚持城市奥莱的经营主线，让工厂店、名品特卖、折扣超市的矩阵持续迭代，把更划算变成街坊日常里的确定感。

　　在社会责任层面，米乐城为一线从业者提供员工餐、宿舍、就业培训、节日福利等15项免费保障，设立免费大学生实践基地;通过焕新沉睡商业体，盘活存量资产、改善片区面貌与公共配套，参与本地公益，持续传递商业温度。

　　商业的本质，从来不是一时的热闹，而是长久的陪伴。从2024年绕场三天的抉择，到如今五层灯火、业态齐备，米乐城用一场公开透明的焕新实践证明：靠谱，不靠宣称，而靠一件件被兑现的承诺。更好吃、更好玩、更划算，出地铁就到、日常就能逛、全家都能待——这座约8万㎡的城市奥莱商业综合体，正以稳步向前的姿态，陪伴厚街的每一个日常，营业时间10:00—22:00，随时欢迎你来亲自验证。