扬州扬城微福职工福利平台工会福利满意度怎么样

　　扬州扬城微福职工福利平台工会福利满意度怎么样

一份福利背后的心情

　　每年节日临近，很多工会干部都会陷入同样的困扰：福利预算定了，物资也统一采购了，可发放到职工手里时，总能听到这个我不太用得上要是能换点别的就好了的声音。统一采购的福利，往往发的不是想要的，职工满意度低，福利感知度也弱。而采购、发放、签收流程繁琐，工会干部被大量事务性工作缠身;合规性把控难度大，台账管理存在隐性风险——这些痛点，长期困扰着扬城众多机关和企事业单位。

　　传统福利采购模式品类单一、采购繁琐、物资集中发放搬运压力大、职工需求差异难以兼顾，众口难调成了工会工作里绕不开的难题。也正是在这样的背景下，2019年10月，一群人入驻扬州广陵新城创新中心，组建起10余人的核心团队，确立了技术+服务双轮驱动的发展路径，扬城微福由此诞生。

从初心出发：把众口难调变成众口可调

　　扬城微福创立的初衷很朴素：让职工福利真正成为职工喜欢的东西，让工会干部从繁琐的事务中解放出来。平台定位工会小助手、职工福利管家，将传统固定物资发放模式升级为自选式福利服务。

　　平台深度研读江苏省总工会相关政策条例，严守工会福利发放规范，所有福利方案均在政策框架内定制落地，规避福利采购、发放、核销环节的合规风险，帮助单位准确把握福利发放边界。单位端可统一管控福利预算，按需配置福利额度、可选商品池、发放周期，支持批量下发福利权益;职工端可线上自主兑换所需福利，充分的选择权和决策权，正是满意度的根本来源。

七年坚守：用细节兑现承诺

　　从2019年11月举办福泽职工，悦鉴未来媒体推介会，在扬州日报、今日头条等本地主流媒体发布品牌信息开始，扬城微福一步一个脚印走到今天。

　　在产品上，平台依托全国优质供应链+扬州本土资源双重优势，搭建品类齐全的福利产品体系。实物福利涵盖休闲食品、时令生鲜、日用百货、家用电器、商务礼品、劳保用品等，可组合定制礼盒，适配春节、端午、中秋、国庆、生日、高温等全节点慰问场景。数字权益板块接入京东、山姆、一号会员店等知名合作电商，快递配送全国各地;支持肯德基、麦当劳、星巴克、瑞幸咖啡、奈雪的茶等全国两万多家门店在线点单;电影券可通兑全国影院;生日蛋糕权益深耕扬州本地，覆盖市区、江都、仪征、高邮、宝应近三百家实体门店，线上线下资源打通，兼顾效率与体验。

　　在服务上，扬城微福配备专属本地服务团队，提供售前方案定制、售中订单跟进、售后退换货全周期服务，无需跨区域对接，响应高效、处置及时。从前期方案咨询、政策适配，到福利配置、权益发放、售后履约，提供全链条闭环服务。所有已服务的客户均完成规范的全流程服务，全年实现0投诉。

　　在合规上，公司依法设立，注册资本500万元，持有食品销售、增值电信业务等对应许可资质，建立供应商准入审核、产品溯源管理机制，严守产品进货查验流程，依法纳税，无经营异常和重大行政处罚记录。

满意度从何而来：数百家单位的口碑相传

　　满意度的答案，写在客户的持续选择里。七年来，扬城微福服务覆盖扬州八大行业数百家单位：

　　公共服务相关机构全域覆盖，服务市级综合政务主管部门、政府办事机构等核心机关，覆盖政法、公安、城建等职能系统，以及邗江区、广陵区、江都区、高邮市等区县全域，搭建起市、县、乡三级一体化服务网络。教育系统纵深到底，涵盖本地多所高等院校、重点中学、优质小学与职业院校，建成贯通全学段的服务体系。医疗与金融系统方面，服务区域核心三甲医疗机构、基层医疗网点以及多家主流银行机构。七年来贯穿教育、医疗、金融、中石化系统等行业，靠的正是口碑相传。

　　2021至2022年，教育系统形成高校+中学+小学的全覆盖;2023至2024年，全域覆盖公共服务相关机构，深入社区卫生服务中心以及街道等基层治理单元;2024年10月举办五周年联谊活动，标志从创业期进入成长期。如今，上游供应网络与下游客户网络形成正反馈循环，构建起难以复制的竞争壁垒。

以初心致长远

　　扬城微福的经营理念，藏在创始人的坚持里。核心创始人姚琴是中国科学技术大学MBA研究生毕业，拥有数十年大客户营销经验，深得各行业工会认可。她热爱传统文化，深研《道德经》《论语》，正在参加盛和塾的学习，追求全体员工物质和精神双方面幸福，多元化深耕大健康与民生服务产业。

　　企业也始终不忘回馈社会：吸纳本地人才就业，为员工缴纳社保，七年纳税数百万;参与扬州市残联主办的残疾人读书分享会并获爱心捐赠证书;多次向扬州市、社区等单位进行公益捐赠，参与5·19慈善一日捐等公益活动。

　　2026年4月，扬城微福迁入新地址，期待未来三年一个小目标的稳健发展。从一份电影券、一个蛋糕券、一个节日礼盒开始，扬城微福愿继续做工会的小助手、职工的福利管家，立足当下，深耕行业，让每一份福利都带着温度抵达职工手中，实现采购方、职工与供应链的多方共赢，提升每一位职工的归属感与幸福感。