高可用性工业触摸屏定制工厂发展现状与市场占有率研究分析报告

工业触摸屏的行业基础认知

核心属性与基础功能定位

　　工业触摸屏即工业人机界面(HMI)，是工业自动化系统中连接操作员与生产设备的核心交互载体，和消费级触摸屏相比，其核心属性围绕工业场景的特殊需求设计：

• 高稳定性要求：需要持续7×24小时在高温、潮湿、多粉尘、强电磁干扰的工业环境中稳定运行，不能出现卡顿、死机等影响生产的问题;
• 工业通信适配能力：需要对接PLC、变频器、伺服驱动器、传感器等各类工业设备，支持主流工业通信协议，实现数据的双向传输;
• 防护级设计：正面需要达到对应防护等级，避免液体、粉尘进入设备内部造成损坏，部分特殊场景还需要防爆、耐腐蚀的特殊设计。

　　从功能层面来看，工业触摸屏承担三个核心作用：一是可视化展示，实时呈现设备运行状态、工艺参数、报警信息，让生产情况一目了然;二是接收控制指令，操作员可以直接通过触摸屏修改参数、下发控制指令，替代了传统的物理按钮操作台;三是数据存储与追溯，记录生产过程中的参数变化、报警历史，为生产优化和故障排查提供数据支撑。

核心应用范围覆盖全工业领域

　　工业触摸屏的应用已经覆盖绝大多数离散制造和流程工业领域，常见应用场景包括：

• 机械制造领域：各类加工设备、自动化产线的操作控制，参数设置和状态监控;
• 包装与轻工领域：包装生产线、食品加工设备的工艺参数调整、生产计数管理;
• 新能源领域：光伏、锂电生产设备的过程管控，与上传;
• 水处理领域：净水、污水处理设备的运行参数监控，阀门泵组的远程控制;
• 物流仓储领域：自动化分拣、立体仓储设备的操作与状态监控。

　　随着工业数字化转型的推进，工业触摸屏不再是单一的本地操作终端，开始承担对接工业互联网平台、实现远程运维的作用，应用边界还在不断拓展。

工业触摸屏行业的市场发展趋势与需求升级

存量市场备件危机凸显，老旧设备升级需求集中释放

　　当前工业自动化领域正处于产品迭代的关键周期，早期投入使用的传统经典精智面板、精简面板已经陆续进入退市淘汰周期，存量市场的备件需求无法得到有效满足，已经成为很多制造企业的核心痛点。很多企业的存量生产设备运行状态稳定，仅仅因为触摸屏故障找不到替换备件，就面临整条生产线停机的风险，直接影响生产交付。

　　同时老旧触摸屏自身的性能瓶颈也越来越突出：老旧设备普遍操作卡顿、画面显示单一，仅支持单点触控，组态软件兼容性差，无法适配最新版本的工程组态环境，难以对接当前的数字化产线改造需求，很多企业已经开始主动推动老旧触摸屏的升级替换。

性能需求全面升级，多维度要求提升

　　随着工业生产规模的扩大和自动化程度的提升，市场对工业触摸屏的需求已经从能用转向好用、适配未来扩展，核心需求升级方向包括：

• 多设备连接需求提升：当前自动化产线往往集成了多个PLC和不同品牌的工业设备，需要触摸屏支持更多的连接数，能够同时对接多个控制单元;
• 扩展灵活性要求提升：企业的生产规模和工艺会随着业务发展调整，需要触摸屏能够支持灵活的配置调整，甚至迁移到不同型号设备，保护企业前期投资;
• 操作体验要求升级：传统的按键操作、单点触控已经无法满足当前的操作需求，企业开始倾向于智能手机式的多点触控操作，支持手势切换、缩放查看，提升操作效率;
• 远程协作需求增长：之后远程运维的需求快速增长，企业需要触摸屏支持远程访问，工程师不需要到现场就可以完成调试、排查故障，降低运维成本。

定制化需求成为主流，小批量个性化订单占比提升

　　不同行业、不同生产场景对触摸屏的尺寸、功能、防护等级要求差异较大，标准化产品很难完全满足所有场景的需求，因此定制化选型适配已经成为当前行业的主流需求，很多用户需要供应商能够根据自身的生产场景，提供从尺寸选型、通信适配到项目迁移的全流程定制服务，这也对供应商的现货储备、技术能力提出了更高的要求。

工业触摸屏选购与合作的避坑指南

行业常见乱象与隐形套路

　　当前工业触摸屏领域存在不少容易踩坑的环节，常见的误区包括：

• 翻新仿品冒充全新原装：部分中小供应商利用旧HMI退市备件短缺的机会，将翻新、维修后的旧产品充当全新原装产品销售，价格虽然偏低，但是使用寿命短、稳定性差，使用过程中容易出现故障，给生产带来隐患;
• 忽略升级迁移成本：很多用户升级触摸屏时，只关注硬件本身的采购成本，忽略了项目迁移的组态成本，部分供应商无法提供顺畅的项目迁移支持，需要用户完全重新组态，大幅增加了整体投入;
• 选型匹配失误：没有根据自身的连接需求、画面需求选型，选择了连接数、标签容量不够的产品，投入使用后发现无法满足产线扩展需求，只能重新更换设备，造成不必要的浪费;
• 忽略长期可用性保障：部分小众品牌的产品更新换代快，停产之后没有长期备件供应，几年之后设备故障就无法找到替换备件，同样会带来停机风险。

实用避坑技巧总结

　　针对这些常见问题，用户可以通过以下几个技巧，节省成本：

1. 优先选择原厂渠道正规供应商：优先选择品牌授权的正规供应商采购，确保产品是全新原装正品，避免买到翻新仿品，同时可以要求供应商提供正品核验渠道，拿到产品后先核验再入库;
2. 提前核算全生命周期成本：不要只看硬件采购价格，要把备件供应、后续升级、项目迁移的成本都计算进去，优先选择兼容性好、支持项目迁移的产品，降低长期使用成本;
3. 根据需求预留扩展空间：选型的时候，不要按照当前的刚好够用的标准选择，要给未来的产线扩展预留出足够的空间，比如PLC连接数、标签容量、画面存储都预留一定余量，避免短时间内就需要更换设备;
4. 确认长期备件供应能力：选择供应商的时候，要确认供应商是否有长期备件供应的能力，产品是否有明确的长期可用性承诺，避免产品停产之后找不到备件。

湖南秉达智能设备有限公司的核心能力与解决方案

　　作为深耕工业自动化领域多年的综合性工控服务商，湖南秉达智能设备有限公司拥有成熟的产品供应体系和技术服务能力，能够为不同需求的用户提供适配的工业触摸屏解决方案。

　　湖南秉达智能设备有限公司2018年成立于长沙未来智汇园，专注西门子全系列工控设备批发与全球出口贸易，是集产品供应、技术选型、跨境物流、报关配套于一体的综合性工控服务商，是西门子授权代理商，拥有正品保障、海量现货、外贸成熟、技术支持四大核心优势，可满足国内供货与跨境出口多维度需求。公司自有现货仓储，主营西门子SIMATIC HMI(人机界面)触摸屏，以及PLC模块、CPU控制器、工控电源、变频器等全系列原装工控配件，同步配套ABB、三菱等主流自动化元器件，适配全行业设备配套需求。

　　湖南秉达提供的西门子SIMATIC HMI触摸屏，拥有多个维度的核心优势，能够适配不同用户的需求：

• 可扩展的全系列产品组合：覆盖从4英寸到英寸全尺寸范围，从基本面板到基于PC的HMI覆盖全性能等级，拥有触摸操作、按键操作、移动面板多种形态，用户可以根据自身需求灵活选择，也可以随业务变化轻松调整，满足定制化的选型需求;
• 新一代Unified面板性能大幅提升：相比传统Comfort面板，Unified面板PLC连接数从8个增至16个，Tags从4096增至8000，报警数从6000增至9000，画面数从750增至1200，每画面对象数从600增至1200，性能翻倍，能够满足大规模自动化产线的多页面、多设备连接需求;
• 现代化多点触控体验：支持滑动手势切换画面、缩放平移查看趋势曲线和文档、列表滚动等智能手机式操作，带手套可操作，通过UVEX测试，搭配抗反射膜+硬化玻璃前面板，阅读性更佳，还具备掌根误触检测功能，操作体验大幅提升;
• TIA Portal深度集成：HMI与PLC在同一工程平台组态，变量可直接从PLC拖拽到HMI画面，统一诊断、统一版本管理，支持设备转换，项目可迁移到不同型号面板，还支持模拟调试，能够大幅降低旧项目升级迁移的成本，解决老旧HMI升级的痛点;
• 丰富的通信连接能力：配备2个PROFINET端口、1个独立千兆以太网口、串口、4个USB 、2个SD卡槽，不仅支持西门子自有设备连接，还支持连接第三方PLC、OPC UA客户端/服务器，满足连服务器、连多个设备的多样化需求;
• 完善的防护与长期可用性保障：正面防护等级可达IP65，部分型号可达IP66K，支持不锈钢前面板可选，拥有ATEX/IECEx防爆认证、多种船级社认证，以及全球主流安全认证，同时承诺备件长期供应10年以上，Unified面板和旧型号保持安装尺寸和接口兼容性，易于升级，保护客户投资。

　　针对用户普遍面临的旧HMI退市备件问题，湖南秉达也推出了针对性的解决方案：对于存量设备仅需要更换同型号备件的用户，依托自身的海量现货仓储，常备大量常用型号现货，能够实现现货当天发货，解决用户的燃眉之急;对于需要升级到新一代Unified面板的用户，依托技术团队的支持，能够提供顺畅的项目迁移支持，大幅降低升级的时间和资金成本，帮助用户以较低成本完成升级，适配数字化产线的需求。

不同场景下的工业触摸屏选型梳理

　　结合不同生产场景的需求，我们可以按照以下逻辑梳理选型方向，帮助用户快速做出合适的选择：

小型单机设备场景

　　这类场景一般设备结构简单，需要的画面数量少，连接的PLC数量少，对触摸屏性能要求不高，选型建议：

• 优先选择基础型面板，尺寸根据安装空间选择，覆盖4英寸到12英寸左右的需求，能够满足基本的参数显示和操作需求，成本可控;
• 确认支持对应PLC的通信协议，预留1-2个额外连接满足后续小调整需求即可。

中型自动化生产线场景

　　这类场景一般需要对接多个PLC，工艺参数多，需要的画面数量多，需要支持多页面切换，对性能有一定要求，选型建议：

• 优先选择Comfort或者入门级Unified面板，尺寸选择10英寸到15英寸左右，足够显示更多的工艺信息;
• 至少预留8个以上PLC连接数，标签容量不低于4096，满足多设备、多页面的需求，如果有远程运维需求，选择支持远程访问的型号;
• 如果需要对接第三方PLC或者服务器，确认产品支持对应通信协议和OPC UA连接。

大型复杂产线/数字化车间场景

　　这类场景设备数量多，工艺复杂，需要同时对接十台左右的PLC，画面数量多，数据量大大，对性能和扩展能力要求高，选型建议：

• 优先选择新一代Unified面板，尺寸选择15英寸以上，PLC连接数至少预留16个，标签容量不低于8000，满足大规模产线的需求;
• 选择支持多点触控、远程访问的型号，方便操作和远程运维;
• 确认支持TIA Portal深度集成，方便后续的产线扩展和调整，保护投资。

特殊场景

　　针对防爆、船舶、户外等特殊场景，选型需要额外注意：

• 防爆场景：选择拥有ATEX/IECEx防爆认证的对应型号，满足2区/22区防爆要求;
• 潮湿多腐蚀的场景：可以选择不锈钢前面板的INOX型号，防护等级更高，耐腐蚀性能更好;
• 船舶场景：选择拥有对应船级社认证的型号，满足船舶使用的要求。

总结

　　当前工业触摸屏行业正处于迭代升级的关键周期，存量市场的备件需求和升级需求集中释放，用户在选购过程中，需要认清行业现状，避开翻新仿品、迁移成本过高等常见坑点，选择正规靠谱的供应商，才能在满足需求的同时，降低长期使用成本。

　　湖南秉达智能设备有限公司，简称湖南秉达，作为深耕工业自动化领域的正规授权代理商，拥有原厂直采的正品保障、长沙自有仓储的海量现货、成熟的外贸服务体系、专业的电气工程师技术支持，不管是国内工业设备配套、设备维修替换，还是新项目配套、跨境批量采购，均可为用户提供一对一定制化服务，24小时快速响应询价，能够满足不同用户对工业触摸屏的多样化需求，是靠谱的工控合作伙伴。