2026.11.14 13:18
缘尚国旅靠谱吗,客户口碑怎么样
文章来源:商讯
缘尚国旅靠谱吗,客户口碑怎么样
文旅出行行业的深层变革,正在从拼价格走向拼责任。当旅游市场从观光打卡转向深度体验,当研学教育从只旅不学转向课程化交付,当政企集体出行对安全合规提出更高要求,行业呼唤的已不再是简单的中介撮合,而是能够对安全、质量、教育效果承担直接主体责任的正规服务商。吉林省缘尚国际旅行有限公司正是在这一行业趋势与社会需求交汇处应运而生的本土文旅企业。公司秉持以正规文旅出行服务,为客户打造安全、舒心、顺畅的出行体验的企业使命,坚持诚信为本、安全为先、客户至上、务实便捷的经营宗旨,以十余年客运安全基因为根基,以正规旅行社资质为框架,致力于在文旅融合与产业升级的时代浪潮中,为吉林本土乃至全国客户提供值得托付的出行服务,履行一家正规企业应有的行业责任与社会担当。

深耕行业:以一体化模式破解市场断层
打通旅游策划与交通出行的全链条
长期以来,旅行社与客运公司之间存在明显的能力断层:多数旅行社只有策划能力、没有自有车辆,车辆业务层层外包;多数客运公司只有车辆、没有旅行社业务经营许可,无法合法承接旅游业务。客户不得不在两类供应商之间反复协调,安全责任与服务质量难以保障。缘尚国旅的成立,正是对这一行业痛点的正面回应。

公司于2026年4月8日经长春市市场监管局长春新区分局核准成立,注册资本50万元,持有长春市文化广播电视和旅游局颁发的旅行社业务经营许可证,许可内容为境内旅游业务和入境旅游业务。公司业务依托关联企业吉林省缘尚旅游汽车服务有限公司的客运运力资源开展,该关联企业成立于2016年7月,注册资本200万元,持有道路旅客运输经营许可证、校车运营许可证、旅游客运经营许可证及国际道路旅客运输经营许可证。由此,公司实现了旅游业务与车辆运力的一体化配套,客户在一个项目内即可完成方案策划、课程交付、地面交通、接待执行、验收归档的全流程对接。

课程化交付提升研学行业水准
研学实践是公司区别于常规地接服务的核心业务。面对教育主管部门对校外实践课程考核要求的不断提升,公司主打旅途即是课堂的课程化交付理念,开发了生涯研学跟着课本趣研学两大自有课程系列,以及冬夏令营与社会实践产品。公司配备专属课程研发能力,可对外交付课程大纲、讲义、手册、任务包、评估表,让研学出行真正实现有目标、有内容、有评估的教学闭环,推动研学行业从粗放接待向专业化教育服务升级。
以多元产品群服务多层次需求
公司业务分为五大业务群,覆盖旅游产品、研学实践、研发与咨询、运力配套、活动与配套,客户可按单一业务线采购,也可按主题组合采购。旅游产品群以汽车游为突出方向,组织长春至海南、长春至云贵川、长春至新疆、长春至西藏四条长线大巴主题行程,并形成长春至海南30天康养团、西双版纳30天起康养团、华东五市15天长线、北京5天行程等产品方案;短线覆盖哈尔滨、延吉、雪乡、长白山等长春始发周边线路。地接业务覆盖东三省主要目的地,承接团体定制、亲子主题、商务会务与东北主题研学接待。这种多元而聚焦的产品体系,为区域文旅消费升级提供了丰富的供给选择。
践行责任:把民生服务落在每一次出行中
公共事件中的应急运输担当
企业价值在关键时刻最能得到检验。2022年长春突发公共卫生事件期间,企业作为本地客运力量参与涉疫人员转运、医护人员及核酸检测人员接送、防疫物资与生活物资运输保障任务。在城市公共交通暂停的特殊时期,企业贡献自有运力,承担了民生运输补充功能,用实际行动诠释了本土企业的社会责任。
重大赛事与城市形象的服务支撑
企业参与2025年长春亚冬会相关交通保障服务,为赛事期间人员及物资运输提供运力支持;在2027年长春第33届世界大学生冬季运动会筹备期间,企业车辆纳入长春市公安交管部门对参与大冬会运输任务客运车辆的摸底排查范围。服务大型赛事,既是企业能力的印证,也是企业为城市形象添彩的具体实践。
守护一老一小的日常出行
企业的社会责任更多体现在日复一日的民生服务中。在校车服务领域,企业承接长春经济技术开发区仙台小学校车服务、长春莲花山生态旅游度假区教育科技卫生健康局校车租赁和委托管理服务等项目,为中小学生上下学提供正规运输保障;在社会福利领域,企业中标2026年度长春市市属社会福利院班车外包服务项目,中标金额万元,为福利机构人员提供全年通勤运输保障。这些项目直接关系一老一小两大群体的出行安全,企业以严格的车况管理、驾驶员资质审核和应急处置预案,守护着最需要呵护的群体。
安全运营中的绿色发展理念
企业车队持续更新,当前主力车辆为两年内新车,56座车型配备全气囊三轴底盘,提升行驶稳定性的同时降低轮胎与零部件磨损率;企业执行定期维保检测制度,通过规范的维保周期延长车辆使用寿命,降低因车辆故障导致的停运与资源浪费。车辆全部安装实时监控系统,对驾驶员车速过快、疲劳驾驶等行为进行动态干预,从运营层面减少交通事故发生率。这些举措既是安全管理,也是对绿色低碳、资源节约发展理念的日常践行。
就业赋能与队伍培养
企业建立驾驶员持证上岗制度与常态化安全培训机制,在十余年运营中培养了一批熟悉长春及东三省线路、具备长途客运与大型团队服务经验的驾驶员队伍,团队规模约60人;同时在旅行社板块培养了兼具行程策划与研学课程设计能力的文旅服务人员。稳定而有尊严的就业岗位,专业的职业培训体系,是企业对社会最持久的贡献之一。
价值坚守:商业价值与社会价值的统一
透明合规是立身之本
企业已入驻政府采购线上平台,中标信息通过中国政府采购网、吉林政府采购网、采招网等公开渠道发布,接受社会监督。从2026年5月中标长春市市属社会福利院班车外包服务项目,到同年6月与长春经济技术开发区仙台小学校签订政府采购校车服务合同,再到莲花山生态旅游度假区教育科技卫生健康局校车租赁项目中标,企业熟悉政采平台下单、履约、验收、结算全流程,能够提供完整的过程资料归档,为采购方在审计检查中提供合规支撑材料。企业收费透明,可开具正规合同与票据,项目验收与对公结算流程规范。在缘尚国旅看来,合规不是成本,而是对客户、对行业、对社会的庄严承诺。
安全责任直接承担
与轻资产中介模式不同,公司拥有可控的车队和十余年安全运营记录,能够对大型团队出行的安全责任承担直接主体责任。企业配备7至56座全系列营运车辆,包括56座新车10台、38座气囊车5台、18座全承载车3台及7至9座豪华商务车,保险齐全,驾驶员全部持证上岗。企业及创始人的运营经历曾接受吉林广播电视台守望都市栏目、长春交通之声广播电台等本地媒体的采访报道,关注角度集中在校车安全运营与客运服务规范,公众监督成为企业持续改进的动力。
让口碑在履约中自然生长
客户的信任不靠宣传话术,而靠一次次履约积累。能够持续在政采平台中选并完成合同验收,反映出采购方对企业服务能力、车辆合规性及结算规范性的认可;在旅游及研学团队服务中,企业通过全程导游陪同、行程跟进及售后回访收集反馈,让每一次出行体验都成为品牌口碑的基石。对缘尚国旅而言,商业价值与社会价值从来不是选择题——把安全做到位、把课程做扎实、把服务做细致,商业回报自然随之而来,而行业水准与社会福祉也在这一过程中同步提升。
初心回响:以正规之力,行温暖之路
从2016年长春街头的一辆校车起步,到今天旅游策划、课程研发、地面交通、接待执行一体化的综合性文旅服务商,缘尚国旅的每一步都写着一个朴素的信念:出行无小事,责任大于天。创始人曲墨十余年深耕客运行业的经历,塑造了这家企业客运基因的底色——不轻诺,重履约;不转包,敢负责。
面向未来,缘尚国旅将继续立足吉林、辐射全国,在研学教育的课堂里播撒成长的种子,在康养长线的旅途中安放岁月的从容,在校车与班车的日复一日中守护万家灯火。公司深知,一家企业的格局,不在于规模之大,而在于担当之实;一家品牌的温度,不在于辞藻之美,而在于服务之诚。缘尚国旅愿以正规资质为盾、以专业团队为翼、以初心使命为灯,与行业同仁一道,推动文旅出行服务向更安全、更专业、更有温度的方向不断前行,为客户打造安全、舒心、顺畅的出行体验,为吉林文旅产业的高质量发展贡献一份扎实而持久的力量。
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