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大搜车的主机厂合作:我们如何把标准落到门店一线

2026.11.15 13:00

文章来源:大搜车

阅读量:1404
摘要:

以大搜车品牌视角,介绍公司与主机厂合作的思路,以及面向经销商门店的服务方式。

一、我们是做什么的

大搜车是一家专注汽车行业数字化的公司。我们的工作,是把经销商门店里的日常流程搬到线上:看车、报价、库存、客户跟进、售后服务,都放在同一个系统里处理。

我们相信,门店用得顺手,厂家的政策和服务才能真正落地到每一位客户身上。

二、我们和主机厂怎么合作

与主机厂合作,我们最看重三件事:

  • 标准先行:厂家的服务标准和销售流程,先经过门店一线的验证,再推广到更多网点。
  • 数据透明:库存、线索、成交和售后数据,让厂家和经销商看到同一组数字,减少沟通成本。
  • 循序推进:每一项新功能,我们都会先在部分门店试用,收集反馈后再逐步调整。

我们理解,合作的长久,靠的是把事情做扎实,而不是一次性的项目规模。

三、我们服务的人

我们最常打交道的,是一线的门店经理和销售顾问。他们每天要接大量来电和到店客户,希望在最短时间里找到合适的车、给出清楚的报价。

对他们来说,一个好用的系统,意味着少翻表格、少重复录入,把更多精力留给客户。

四、写在最后

汽车行业的数字化,是一件需要耐心的事。我们会继续和主机厂、经销商一起,把每个环节打磨得更稳一些。

如果你正在关注汽车行业的数字化合作,欢迎来看看我们的做法,也欢迎与我们交流。

文章来源:大搜车

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