经营报表看什么才全面：大搜车的报表维度设计思路

我们是谁，做什么

我们是大搜车，长期服务汽车经销与流通行业的经营者。很多门店老板和经营负责人找我们聊的，都是同一个问题：报表有很多，真正能用来做决定的却不多。

所以我们把经营报表当成一件要慢慢打磨的事。报表看什么、怎么拆、谁来看，都要跟真实的店面工作对得上。

我们怎么设计报表维度

经营报表的维度，我们通常从四个方向去看，分别回答四个问题：卖得怎么样，货压得多不多，钱花在哪里，客户回来了没有。

• 销售维度：按车型、门店、销售顾问拆分成交量和成交周期，看清楚哪些车型在动、哪些人在推进。
• 库存维度：按车龄、库龄和车型统计在库数量，帮助门店判断资金占用和调货时机。
• 费用维度：把各项支出按门店和业务环节归集，方便对照收入，看每一笔投入的去向。
• 客户维度：记录到店、跟进、成交和复购的节点，看出客户从咨询到成交的每一步流失在哪里。

四个维度可以单独看，也可以互相交叉。比如某个车型成交多，同时库龄也在变长，这时候就需要结合库存和费用一起判断，而不是只看销量。

举个日常的例子

一位区域经理每周一早上打开报表，先看上周各门店的成交周期，再看库龄超过一定天数的车辆清单。两张表放在一起，他就能决定哪家店需要先调配资源。

这种看法不复杂，但需要维度足够细，才能让人把问题找出来。

判断报表够不够用的三个标准

1. 能否按门店、车型、人员等多个层级下钻，而不是只看总数。
2. 能否看到变化趋势，而不只是某一天的快照。
3. 能否把数据和具体动作对应起来，看完知道下一步该找谁、做什么。

写在最后

报表的价值在于帮人做判断。我们会继续围绕经营者的实际问题优化报表维度，让每一个数字都有去处。

如果你正在梳理门店的经营数据，欢迎来和我们聊聊你最想看到的维度。