多平台电商数据怎么打通？商家选工具前可以先看这几点

我们为什么关心多平台数据

很多商家同时在几个平台开店。订单在一个后台，库存在一张表格里，售后又散落在聊天记录中。每天花在对账和核数上的时间，常常比做经营分析还多。

我们和不少商家聊过，大家最常问的一句话是：能不能把这些数据放到一起看？这篇文章从我们的角度，讲清楚“打通”到底意味着什么，以及选择工具时值得留意的事。

先想清楚要打通哪些数据

数据打通不是把所有字段都搬过来。先明确自己最需要哪几类数据，再决定优先级。

选工具时，建议重点核对这几项

能不能打通，取决于您实际使用的平台、店铺数量和要同步的字段。我们建议以下面几点作为核对清单，不必只看宣传页。

• 接入的平台是否包含您正在使用的店铺，授权方式是否清晰、可随时撤销。
• 数据同步是实时、定时还是手动，延迟大约多久，出现异常时是否有提醒。
• 订单状态、商品编码等字段能否统一映射，映射规则能否自行调整。
• 员工的查看与操作权限能否分开设置，关键操作是否留有记录。
• 历史数据能否导出，更换工具时是否方便带走。

我们对“打通”的理解

在我们看来，打通的重点不是“连得上”，而是“对得准”。同一个数字在不同后台的口径可能不同。如果不先统一口径，数据放在一起反而更容易让人误判。

所以我们更建议先从一两个店铺、一两类数据开始试跑。跑通一周，核对结果与平台后台是否一致，再决定扩大范围。

给正在考虑的商家几条行动建议

1. 列出每周最花时间的三件数据工作，明确最想解决的问题。
2. 按上面的清单逐项问清楚工具方，并要求用自己的店铺数据做测试。
3. 试跑期间，每天抽样对比平台后台与系统数据，确认无误后再全面启用。

我们相信，数据清楚了，经营的判断才会踏实。如果您正在为多平台数据发愁，欢迎先来了解我们的思路，也欢迎带着自己的店铺情况来试一试。