工行南昌高新火炬大道支行积极开展信用卡营销拓户

　　今年以来，工行南昌高新火炬大道支行按照上级行信用卡工作部署及思路，积极营销拓展信用卡客户，壮大信用卡客户规模。

　　一、任务分工，明确目标。网点明确信用卡任务及目标，于晨会夕会统计并对落后员工进行督导、帮扶，同时培训员工学习e服务办卡流程，确保每位员工使用e服务渠道发卡，充分调动员工营销热情。

　　二、做好宣传，助力营销。一方面，在网点大厅、柜台、贵宾区等多个地方放置我行信用卡宣传折页和海报，营造宣传氛围;另一方面，利用企业微信平台推送我行信用卡优惠活动消息、无界白金卡、幸福分期卡等优势卡种，并对有需求的客户进行重点营销，确保信用卡拓户工作有效推进。

　　三、熟悉产品，夯实基础。针对产品特点，根据每个客户的消费模式与职业不同来介绍合适的卡种，提高营销成功的几率。对于信用卡的各项服务，例如如何消费还款、如何消费分期、绑定三方平台等，要求员工对答如流，确保为客户提供专业的服务。

　　四、真诚服务，促成办卡。该支行着力改善客户体验，使我行服务品牌在客户心中产生良好效果，树立起良好的服务形象。真诚的服务如春风，为客户提供优质的良好的服务，使得客户有耐心、乐意接受我们的产品，达成双向获利。