2021.05.25 00:00
建行杭州新塘路支行服务至上无小事
文章来源：中国新金融网
摘要:
5月12日一大早刚开门，建行杭州新塘路支行来了一个特殊的客户，一位行动不便的老人冯先生由儿子扶着来到网点，大堂经理看到他们二人情况特殊，第一时间帮忙搀扶老人进入网点，并为他提供口罩测量体温扫码登记。
5月12日一大早刚开门，建行杭州新塘路支行来了一个特殊的客户，一位行动不便的老人冯先生由儿子扶着来到网点，大堂经理看到他们二人情况特殊，第一时间帮忙搀扶老人进入网点，并为他提供口罩测量体温扫码登记。冯先生儿子说老人需要办理一张建行的社保卡用于工资发放，支行员工了解情况后把冯先生扶到了爱心服务窗口，成功办理了社保卡并激活，帮助客户开通手机银行业务绑定微信，方便客户以后使用。办理完业务后冯先生接连称赞：建行的员工真是太好了。
支行工作人员始终温暖耐心的对待客户，尊老爱幼不仅体现在日常生活和公益活动中，而且在金融服务岗位工作中也得到了生动的展现。金融服务无小事，只有小事做到了，才能在平凡的岗位中创造出最大的价值。在银行每一天都发生着许许多多的故事，每件在常人看来的小事，在大堂服务人员来说却不是，再小的事，都蕴含着大服务。
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