想母婴实体店开得好，必须要做好这3个布局!

   我们经常说线下实体店被电商压榨没有生存空间，但其实我们可以用数据观察到，近年来电商平台的情况并不是特别理想。经过刚刚过去的“618”，比往年安静多了。其实大部分电商商家都在苦苦挣扎，赚钱永远是一小部分巨头。

   事实上，无论是开实体店还是在线电子商务，如果没有客流，在线和离线有什么区别？

母婴商店要想有客流，就要紧紧把握消费者的消费心理，如今的消费者，其实更需要的是性价比和服务。母婴实体商店必须做好3个布局，并建立起自己的生意系统经营力，而非单纯的“术”来拯救商业，更需要的是“道”：

   第一，客户布局。

   并非所有人都是自己的目标客户，对于一家实体店来说，只要做好能够覆盖范围的目标客户即可。

就像之前和很多做母婴店生意的老板聊过一样，没必要抱怨。母婴店最多能覆盖的消费群体无非是周边社区的目标客户，只要服务好这部分客户，一个客户一年在母婴店花一万块是正常的。如果有100个这样的客户，一年的销售额就是100万。无非就是如何建立，服务，黏连住这100个客户。

   第二，产品布局。

   并非所有的产品都必须有高毛利，商店必须有一种前端吸引客流的产品。别傻傻地坐在店里等顾客上门，顾客来了以后就会死命地推销产品。更重要的是，让客户先进来，然后让客户坐下来聊天，最后粘着他，持续再来。

   第三，交易的布局。

   不要像以前那样试图和客户讨价还价，也不要像现在很多店铺生意一样挑战消费者智商的游戏。赠送服务比赠送产品有效得多。

   第四、做好服务的极致打造工作。

   随着时代的不断更新，80后和90后的年轻父母已经成为母婴市场的主力军。然而，由于缺乏育儿观念和上一代对育儿的各种误解，他们更渴望获得专业的母婴知识、育儿经验和优质的服务。此外，快节奏的生活方式使他们无法快速获得。

   通过微信、直播等新到年轻父母追捧的新方式，为消费者提供实时在线健康咨询、专业权威的母婴知识，无疑是消费者有效的定心丸，既能增加消费者的信任，又能最大限度地增加消费者的粘性，从而增加客流。

   实现了母婴消费从简单的购买提升到服务体验，这也是年轻母婴消费接占领年轻母婴消费群体的良方。只有服务好用户，才能最大限度地释放母婴消费市场。

   因此消费者的理性消费给线下店铺业务的老板带来了思考，相信未来线下店铺业务会越来越好，但是需要做生意的人要提前做好准备，不要用20年前的商业模式来经营今天的生意。

   一直以来，淘汰的永远不是实体业务本身，而是淘汰落后的商业模式和还在用落后模式经营今天业务的人。这个时代才是你真正的对手。