2021.09.23 16:00
健康养生,足疗加盟彭世修脚要学会这几点!
文章来源:彭世修脚
健康养生行业的发展日益兴旺,其中修脚行业发展不错。许多企业家也看好修脚业的发展前景,选择在这个热点风口创造财富。足疗加盟彭世修脚加盟店学会这几点,让你业绩大增!
伴随着生活节奏越来越快,再加上各种不规律的生活方式,久而久之就容易导致各种脚部疾病的发生。在这一背景下,健康养生行业的发展日益兴旺,其中修脚行业发展不错。许多企业家也看好修脚业的发展前景,选择在这个热点风口创造财富。足疗加盟彭世修脚加盟店学会这几点,让你业绩大增!
足疗加盟彭世修脚做好市场定位
服务定位:开业前,先规划好店铺提供的服务项目和主要特色,分门别类,包括康复、调理、保健等。让顾客一目了然的看到店铺服务。
产品定位:根据中低端和高端区分店内提供的产品,为不同档次的客户提供不同的产品解决方案,最大限度地考虑客户的消费能力。
技师定位:一般以技师级别定位(技师、店长、总监)
彭世修脚加盟店破解拓客与留客的焦虑
获取客户和客户流失是所有修脚店的烦恼,但对于大多数店铺来说,他们并不了解客户流失的原因,总是希望用一些拓展客户的活动来吸引新客户,往往达不到实质性的效果。前期通过在门面上广泛宣传,包括易拉宝、传单、免费体验等。与此同时,线上和线下并行,在媒体平台上投放店铺宣传广告,吸引有需要的顾客进店体验。然后通过让客户权益最大化的活动锁定和留住客户,让客户保持高粘性。当然,这一切的前提是客户对服务效果满意。
彭世修脚加盟店以人为本强化客户服务
1.明确客户足部问题和既往史;
2.告知客户足部问题的起因,现阶段情况和发展方向;
3.告知客户科学的解决方案,收费情况和后期护理注意事项。
明确方案并征得客户同意后,方可进行针对性的治疗方案。全程做到不隐瞒、不欺骗、不夸大、不乱收费,耐心回答客户提出的问题。做好所有进店客户的建档与分类备注,并及时进行病情回访,询问病情与下一步治疗提醒。
彭世修脚加盟店夯实专业技能 推进员工培训
足疗加盟彭世修脚要想保持活力和竞争力,必须建立完善的培训体系,不断地组织员工进修学习,还要重视考核激励等机制的建设。员工学习新技术,熟练掌握足部医疗知识,不断优化现有的技术服务和管理体系,为客户提供更优质的服务,让顾客健康养生。
彭世修脚加盟店要学会换位思考
站在客户的角度想,把客户能想到的、在意的、介意的统统罗列出来,想客户所想,急客户所急,追根溯源满足客户的需求,以诚信换取客户的真心。
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