这种选择影响未来10年，咬牙也得抢占数字化的先机！

过去二十年里，房地产行业的崛起催生了下游的家居建材行业的蓬勃发展，家居建材企业轻松愉快的分享到产业增长的红利。

近几年，房地产趋于平稳，红利逐渐消失，家居建材企业们正经历行业拐点大考。

行业从供不应求到现在的供大于求，由增量市场竞争变为存量市场竞争，并且在环保和提价的多重压力下，家居建材行业其实已进入一个全新的阶段。

再经过这波疫情的行业全面体检之后，供给侧改革已提升到国家改革日程中；为什么要改革？以前供不应求的时候需要企业规模，现在供大于求之后需要企业效率，现在要改的就是供给侧的效率；市场会自然选择更有效率的企业存活。

当下，建材供应链行业马太效应越来越凸显，逐渐走向强者愈强、弱者愈弱的两极分化现象；困境催生变革，近年来，数字化转型席卷整个家居建材行业。

在快速崛起的互联网企业挤压之下，家居建材企业开始布局数字化战略。今年疫情之后各企业纷纷开始转战线上。

不过，获客渠道的线上化只是企业数字化转型迈出的步，但因为建材供应较长的履约链路、较多的履约人员协作等等属性，只有全链路做到数字化，才能真正实现高效运营和业务增长。

建材供应链管理需要专属的全链数字化解决方案

为什么建材供应链专属的全链数字化解决方案如此重要，为什么建材供应链会成为当下建材供应链品牌发展明面上的需求？

在数字化更高要求的今天，达尔云总结出了三个目标方向。

一、线上线下融合发展

消费互联网已进入O2O（线上到线下）阶段。作为产业互联网重要节点的供应链平台更加重视线上线下的结合。

建材供应链平台在前一阶段把传统业务转到互联网的基础上，现正积极把经过互联网融合的业务延展到线下。

二、以客户为中心

客户体验成为了评价供应链重要的标准之一。这也是从以产品为中心转变为以客户为中心的重大变化。

以产品为中心是推式供应链，以客户为中心是拉式供应链。推式供应链是产品相对短缺的时代，是供不应求的时代；拉式供应链是产品相对丰富，是供大于求的时代。

如今到拉式供应链客户的选择空间比较大，既要能快速满足客户的个性化需求，又要做到供应链环节端到端贯穿，那么就必须实现全链的数字化，并且数字化贯穿全链的商流、物流、资金流以及三者合成的信息流。

如此，才可能构建以客户为中心的供应链，否则就不能给客户提供好的体验，客户就可能不满意，那么所在的供应链竞争力就会下降。

三、高质量运营需求

企业运营通常有四种需求，增加收入、控制成本、提高效率、预防风险。

供应链不只是采购，采购只是供应链的一部分。供应链管理“是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，供应链上的各个职能，既专业分工，又通力协作，全链路端到端贯通高效协同”。

如果能依托企业供应链，创新应用“客户导向、整合资源、高效协同”三大原则，就可以满足企业运营的需求。

在此背景下，建材供应链企业对供应链系统的需求陡然提高。

但尴尬的是，目前市场中的供应链解决方案繁杂多样，许多建材供应链企业还在用传统的进销存系统，且基本都是基于通用行业的解决方案。

但建材行业有它独特的属性，行业下也有诸多不同的业态，通用软件解决方案的确可以解决一般的问题，但如果想要深度契合，并提高效率，其难度相应较大。

可以说，建材供应链行业的供应链管理需要一场“效率革命”。

基于对建材供应链企业需求了解及服务的深入，在供应链管理的解决方案上，达尔云为建材供应链企业管理提供前中后端全链SaaS解决方案，以简单化、职能化、场景化的思维做服务。

达尔云认为，建材供应链行业需要简单化（降低使用成本、降低培训成本、使用一目了然）、场景化（从场景本质深化业务、迭代业务逻辑）、智能化（系统逐步替代、简化人的职能），且符合建材供应链实际应用情况的供应链系统（深度契合）。

从 “功能至上” 到 “业务至上”

关于供应链解决方案的产品逻辑，传统软件的逻辑是“功能至上”，追求业务抽象和软件功能的完善性，但没有意识到，可能业务本身就是一个“问题”。

“更好的系统要围绕业务场景和业务目的，是‘业务至上’的逻辑”。

以上海安家居为例，该公司的订货业务过去极其依靠人力，搞了好几个系统，还外包开发了APP，但多个系统间需要转录订单，退货费用、运费、搬运费人工计算，但即使基于经验，其准确性和实效都非常低。

该公司使用达尔云的全链供应链系统后，可自动精准计算各项费用，直接减少了订货过程对人、对非标经验的依赖，在提高效率的同时，也减少了库存占用与损耗，且实现了可视化物流，高质量拼车拼单；精细化客户管理，有效提高了复购率。

从 “事后系统” 到 “运营系统”

当前数字化系统的要求跟之前已有很大不同，传统软件大多为“事后”信息系统，更多的为了录入数据，出了问题只能事后总结，要求人员，很难进行及时的干预，也很难根据制定的运营规则有序运转，风险难以把控。

如今市场竞争加剧，高质量发展更需要的是可以驱动整个流程的数字化系统，运营系统可以使得投入到产出的时间变得更短，风险更可控，见效更快。

以场景为例，涉及多个环节的问题，比如：

账期客户的帐额或账期超限了，是否还在继续下单；

公司推出部分商品折扣活动后，客户下单后要退部分，退款应该退多少；

如果还涵盖有运费搬运费，就更加复杂了；

有运费搬运费收入和支出的情况下，毛利是否能够实时预估；

销售人员的业绩目标又如何推进完成；

订单全生命周期的所有信息是否已经实时同步；司机配送是否真实妥投？

针对这些问题，达尔云全链数字化运营系统都有很好的解决方案。

达尔云助力建材供应链企业获取更大成就

在业务一体化的基础上，达尔云不断弱化流程、减少繁杂的表单，让员工在业务场景下可以做到去除经验式遮蔽，而非让员工通过经验和记忆操作业务场景，此举极大便利了企业和员工在业务上的具体操作与管理。

或许对于建材企业来说，大多经营者或管理者确实没有深度考虑供应链的重要性，达尔云表示，在建材企业数字化转型的过程中，供应链管理效率的提升是至关重要的一环。

据大材研究的观察，在企业发展到一定阶段后，企业对内的效率已经无法通过人工或经验来提高，所以就必然需要数字化的系统做协同优化，而供应链管理系统除了提高效率，还能涉及到内部的深度优化，几乎处于“枢纽”地位，供应链管理可以起到活化系统的作用。

依赖于达尔云供应链系统解决方案等全链能力，以“业务系统”为目标，达尔云供应链管理系统涵盖了多种功能与场景应用，包括：

订货APP、订货小程序、CRM客户关系管理系统、SCM供应商协同系统、TMS物流配送系统、WMS仓储管理系统、OMS订单管理系统等，同时提供了员工APP、供应商APP、仓储APP、司机APP等内部、外部协同作业APP。

基于SaaS一体化，达尔云满足了整个建材供应链企业从单公司到多分公司的全体量、全周期发展需求。

据大材研究的了解，在建材供应链信息化、数字化的系统服务环节，达尔云沉淀了大量的行业问题专属解决方案，也深知建材供应链企业在信息化、数字化方面的应用及运营痛点。

关于建材行业需求，达尔云有大量成型且得到正向验证的解决方案，每一个解决方案都能对建材供应链企业相关需求以及对企业的降本提效需求实现一定的提升。

达尔云告诉大材研究，除了提供SaaS软件服务，基于多系统庞大的赋能体系和系统能力背后的专家团队，达尔云还可以为建材企业提供相应的数字化咨询服务，以多维满足建材企业的不同需求。

以材到家为例，通过达尔云精细化成本管理项目提供的落地思想、工具、方法论及全流程的咨询服务保障，达尔云为该建材供应链企业的毛利实现了2%-4%的有效提升。

达尔云始终认为，建材信息化需要做到业务全链数字化，但这不是某一家公司就能够把它做成的。

要达成业务全链数字化的赋能体系，为建材企业发展提供简单化、场景化、职能化的解决方案，这需要全行业的伙伴们保持开放心态，一起去协助建材企业获取更大的成就。

社会是发展的，产业是进步的，建材行业虽经历洗牌，但我们相信，办法总比困难多，通过行业内的创业者的不懈努力，一定可以到达成功的彼岸！