终端生意有多难做？8000㎡展厅门店也跑路，多地卖场倒闭…

疫情、渠道变化、消费趋势改变等因素下，终端家居卖场、门店陷入流量断崖式下跌的困境，不能主动变革的传统建材家居卖场在激烈的市场竞争中正逐步淘汰。

就连全球家居巨头——宜家，也因门店业绩不佳，关停了宜家贵阳商场的线下顾客触点，转而专注线上渠道销售。

此外，近期，还有多家终端经销商门店跑路被被曝光，就连拥有8000㎡展厅大店也如此。据陶城君不完全统计，仅是陶瓷行业，今年来就有超过48宗陶瓷建材商铺、展厅的司法拍卖公告(含即将开始的)。

终端家居卖场、门店如何在新态势下求活？有业内人士认为，通过新媒体、新工具打造货品和场景线下线上融合的沉浸式购物体验，是当下家居卖场、终端门店值得探索的转型方向。

家居卖场频现“倒闭潮”

全球家居巨头也折戟

在中国建筑材料流通协会发布的数据显示，近6年来，全国建材家居市场面积增长率正逐年递减，全国各线城市建材家居市场布局仍参差不齐，“整体过剩、局部稀缺”仍是当前建材家居市场布局的现状。

陶城君了解到，近3年来，不少建材家居卖场发布歇业、闭店通知，悄然倒下，但也有全球家居巨头同样“折戟”。

今年3月，宜家中国资讯中心发布《关于宜家中国重新布局贵阳市场的说明》，宣布因门店业绩不佳，自4月1日起将不再保留宜家贵阳商场的线下顾客触点，转而专注线上渠道销售。这也是宜家进入中国24年来，首次因经营不善而关闭线下门店。

宜家在《说明》中强调，在包括新冠疫情在内的多种不确定因素持续影响全球经济、数字化工具蓬勃发展，以及消费者行为发生变化的今天，全球零售市场都在发生深刻的变化，在此背景下，宜家正在建立以宜家官网、APP、宜家天猫旗舰店和宜家微信小程序商城等线上模式为主的产品及服务体系，探索家居领域的全渠道生态。此次宜家贵阳店的关闭，是宜家从全渠道的角度评估了宜家在贵阳市场的业务后做出的决定。

还有不少建材家居卖场在退出中急于“抽身”，留下“满地”纠纷。因卖场关闭处理不当，租户打官司、拉横幅抗议、上电视新闻的例子也多有耳闻。

多家终端门店跑路

8000㎡展厅大店也如此？

家居卖场如此，卖场之中的经销商门店也不好过，今年有不少门店、展厅经营难以为继而关停退出，更有甚者，选择在倒闭前“捞一笔跑路”：

• 安徽商报报道，合肥市新站区新海大道与当涂北路交口西北侧的XX国际家居(当涂路店)被多位消费者投诉疑似“跑路”。该门店在收到消费者货款后，哑无音讯，其近8000平方营业面积的展厅大门紧锁，人去楼空。此外，该公司今年起包括位于浙江省宁波市、山西省太原市、江苏省镇江市在内的多家门店，相继传来“门店突然关门”“全国连锁品牌XX国际家居疑似‘跑路’，50多名消费者被‘坑’200多万元”的信息。

• 武汉城市留言板上有多条包括四**拉国际家居店等武汉三店跑路的信息，涉及受害者众多，金额巨大，将近两千万。有受害者在城市留言板投诉，希望相关部门履职，追回老百姓的血汗钱。

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此外，陶城君初略统计，仅是陶瓷行业，今年来就有超过48宗陶瓷建材商铺、展厅的司法拍卖公告(含即将开始的)，涉及安徽、河南、湖南、内蒙、山东等地区大型陶瓷建材卖场，累计起拍底价接近1.76亿元。

有业内人士指出，在如今疫情影响、渠道剧变等因素下，消费群体进家居卖场频次变得越来越低，过去通过线下吸引客流，靠产品展示将客流转化为订单的传统销售模式难以满足当下的家居消费需求。通过新媒体、新工具打造货品和场景线下线上融合的沉浸式购物体验，是当下家居卖场、终端门店值得探索的转型方向。