光明乳业全链路“领鲜”备受关注

“百年光明，为你如一。”在2022中国奶业展览会上，光明乳业携有机鲜牛奶、“优倍”奶酪棒、“太空萌兔”益生菌粉等多款新品亮相，吸引参观者驻足。一系列创新成果背后，既是光明乳业百年历史的深厚沉淀，也得益于光明乳业打造的全产业链路。

光明乳业业务渊源始于1911年成立的上海可的牛奶公司，至今已有111年历史。作为中国乳业屈指可数的“百年字号”，光明乳业在牧业、生产、销售、物流、配送等全产业链环节下足功夫，率先采用75℃15秒巴氏杀菌工艺，确立了以鲜奶品类为主的“领鲜”品牌战略。

在过往的发展历程中，光明乳业荣获上海市高质量荣誉“2020年度上海市市长质量奖(组织)”，成为该奖项自2008年设立以来获奖的食品企业。旗下光明优倍鲜奶、光明随心订服务先后获得“上海品牌”认证。疫情期间，光明乳业打通社区配送“后一公里”，不仅稳住了业绩，也在保供稳价过程中发挥着百年乳企应有的温度。

2018年，光明乳业送奶到户业务“光明随心订”获得首批“上海品牌”认证。据了解，“上海品牌”以世界先进标准为，推进“上海服务、上海制造、上海购物、上海文化”四大领域建设，并以此构建更高质量的市场要求。

近年来，“上海品牌”在对光明随心订管理要求和服务体验感知检验方面提出了改进建议，这也推动了光明乳业管理服务的进一步提升。