强大的12种经典管理工具，成功人士都在用！ 方法1 ：ABC分类法：抓住关键的少数 方法2：SWOT分析 方法3：波特五力分析模型－－最锐利的竞争战略工具 方法4：麦肯锡7S模型－－“软”“硬”结合之道 方法5：波士顿分析矩阵－－公司战略方向指南针 方法6：德尔菲法－－一种高效的预测方法 方法7：6西格玛管理：企业世界级道路上的制胜武器 方法8：平衡计分卡－－激活战略管理 方法9：客户关系管理——创造客户价值的奥秘 方法10：标杆管理——搭成功企业便车的成长捷径 方法11：流程再造——管理的第三次革命 方法12：价值链分析模型——赢得竞争优势的新工具