餐饮服务机器人 点菜上菜小菜一碟

   随着人们在机器人方面的研究的不断深入，对于机器人，我们的认识也在一天天加深。餐饮服务机器人很多人还是次听说，那么接下来，我们就一同走进神奇的机器人世界。

   东农工程学院本科生王锐、宋海滨、宋志超、黎鹏告诉记者，目前餐饮服务员难招聘的社会现象给了他们创新发明的灵感，他们研发这个机器人就是希望以此缓解餐饮服务人员招工难的问题。他们设计的这种机器人适用于大中型餐厅或酒店，能代替服务员完成大量服务工作。

   根据设计，餐饮服务机器人是一台三层小车。层是菜品托盘，用来盛装菜品，外面设有保温罩；第二层是餐具托盘；第三层为控制箱。机器人通过电脑液晶屏与顾客沟通，以图形文字和语音形式介绍菜品。当顾客触摸电脑屏幕完成点菜后，数据将通过无线网络传到后灶的计算机上，厨师根据菜单做好菜后，将菜品放入机器人的菜品托盘，机器人将按指令把菜品送到指定桌号，由顾客将菜品取出。同时，机器人也可接收客人呼叫信号，自动前往所需餐桌与客人简单交互，传递客人需求到服务员，并主动反馈服务人员的答复。

   在一个满是餐桌和顾客的餐厅内，餐饮服务机器人必须要有好“眼力”，不能横冲直撞，要能够为客人让路，也能够躲开餐桌。于是四名大学生为这款机器人设计了红外避障功能，同时配合图像处理系统，让它可以识别顾客和餐椅。

   越来越多的机器人进入到我们的生活中，为什么的生活提供更多的便捷服务。餐饮服务机器人也许只是一个开始，人们在研究机器人的道路也才真正开始。