西餐厅要以服务温暖客户

　　如果能够让你的客户对你的店铺，产生宾至如归的感受，那么你就算成功了。当客户把这里当做家，那么后期可定会常常光顾的。所以开西餐厅的朋友们，要用服务去温暖你的客户。

　　服务形象，一方面体现在员工形象、员工着装等外在表现上面，另一方面还体现在员工服务态度、服务细节等方面。在进入“迎面而来”的时候，没有听到一位员工“欢迎光临”的声音，也没有看到一张迎来的笑脸，只有个人在屋里乱看，寻找属于自己的食物菜肴。但有一点其又学到了，就是吃前付费，领桌牌等待。

　　前台收银人员把帐收了，随意递给你一个桌牌，显得是很不专业的。她没有任何提示，也没有任何说明，让不明白的消费者很容易晕头。拿那个东西做什么用?放在哪里?等等都需要一个解释。

　　当消费者感受到了你的真心，你的用心，那么自然会为你带来更多的财富，为你创造更多的价值！所以不管是西餐厅，还是其他行业，都要把服务放在位！