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新手怎么开母婴店:母婴店管理手册之店长管理(干货)

2024.01.08 09:52

文章来源:神州加盟网

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摘要:

  哈尼宝贝母婴生活馆专注中小智慧之选者开店,5万起步,打造更适合乡镇地区开展的母婴店!下面是哈尼宝贝母婴生活馆加盟商内部培训资料:

  哈尼宝贝母婴生活馆专注中小智慧之选者开店,5万起步,打造更适合乡镇地区开展的母婴店!下面是哈尼宝贝母婴生活馆加盟商内部培训资料:   1、店长的主要工作重心:   抓好本店员工的各种培训工作;   做好商品的订货、补货、货品验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等工作;   做好门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;   应结合本店的实际,制定自己店铺完成年度销售计划以及月销售计划;   执行促销计划和促销活动,制定本店的具体实施方案;   掌握门店的销售动态,做好新品的引进以及滞销品的淘汰;   向属地顾客做好店铺的自我宣传工作;   妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;   掌握门店各种设备的维护保养知识,做好店内物品及人员的安全工作。   2、店长日常工作流程   营业前:   职工出勤情况确认;   开晨会;   卖场、后场状况确认;   商品陈列、补货、促销及清洁卫生状况检查;   收银岗营业前工作情况检查;   营业中:   各部门人员是否在岗,是否有违反劳动纪律的情况;   商品陈列是否符合规范;   是否有断货的现象,各区域订货是否及时;   检查库存情况,是否有库存积压的现象;   抽查商品的保质期;   检查货架、商品等是否清洁;   在商圈范围内做好市场调查工作;   及时解决顾客投诉问题;   营业后:   检查门店商品是否达到营业前所要求状态;   检查收银员是否将营业款全部上交,财务是否安全;   检查店内有无安全隐患,如有要及时除去。   哈尼宝贝母婴生活馆专注扶持中小智慧之选者开店,免费下店指导,装修以及培训。产品涵盖奶粉、辅食、纸尿裤、营养品、洗护、喂养、孕产、童装、玩具等……可自主选货,无理由调换货。   哈尼宝贝母婴生活馆加盟:

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