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「科技项目绩效」 研发部门的绩效考核内容一般有哪些 知乎

2024.01.10 19:26

文章来源:顺利加盟网

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科技项目绩效: 研发部门的绩效考核内容一般有哪些 知乎 关键业绩绩效考核指标可由权重指标和非权重指标两大类组成。1、权重指标反映部门或岗位的

科技项目绩效: 研发部门的绩效考核内容一般有哪些 知乎

关键业绩绩效考核指标可由权重指标和非权重指标两大类组成。1、权重指标反映部门或岗位的核心价值,体现企业战略导向,使部门和员工向组织期望的方向努力,完成组织或个人绩效目标,从而为组织目标达成作出贡献。权重指标分为过程指标和结果指标,...展开全部

其他答案:如何建立研发部门的绩效考核指标体系?如何实施其绩效管理?近段时间,在为一个大型企业的技术研发部门做绩效管理辅导(项目只做技术研发部门),在建立该技术部门的指标体系时,我思来想去,想跳出以前的思维来建立指标体系,从而建立该技术部门的绩效管理指标体系库。研发部门人员的绩效管理用项目管理方式考核肯定是方式之一?项目管理如何清楚的界定项目参与人员的职责?如何界定研发人员的项目工作与日常工作,交叉又如何考核?如何界定项目的周期性?项目跨度时间长、如1年、几年的如何设定指标?。。。第一种,现在企业一般在建立绩效管理考核体系时,指标体系的建立一般是分层级建立,层层传递层层落实,有些甚至建立了庞大的指标库,在此案例上,不见得可行;第二种,有些企业现在还是沿用老的考核方式方法,主要以不成系统的行为指标考核为主,加一些工作目标,这种是不系统,不全的考核体系;重视的只是单纯的考核,没有提升到管理的角度 如果说绩效管理是个难题,研发/技术人员绩效管理就是当之无愧的难题中的难题了。抛砖头:1、任何组织、业务、人员的绩效管理,特别是指标的设定都需要回到特定的组织环境和组织运营的目的上来,不能为了考核而考核。比如对于程序开发设定指标,外包业务和公司内部程序部门肯定不同,程序支持的不同产品特征对程序人员要求也不同;对程序设计人员、项目管理人员、职能管理人员也要有所区别。2、要看企业管理的基础——组织结构、组织目标及计划系统、职责划分、团队文化如何等。回头再续 实际上,指标库只是一种提法,是指一个体系的!管理是要简单化,但如何简单?得就事论事。绩效管理、绩效考核就没这么简单的!关于研发部门人员的绩效管理 一、我认为研发部门要重点关注的还是一些关键岗位,如项目经理、工程师、设计师、技术员等。当然还有一些辅助的岗位,如做产品认证的、资料管理的等等,这些辅助的岗位同其它间接部门岗位的考核还是差不多的。由此来看,把焦点放在研发关键岗位的考核上面来比较好。二、上面大家谈到研发人员有的项目工作与日常工作交叉的问题,以我来看,这个不是问题。日常考核做日常考核,项目考核做项目考核,这个不冲突,双重考核没有问题。三、通常研发部门的主要职能是产品的研发,也有一些公司的研发部门承担了产品研发和技术转移和技术维护的责任。不管怎样,公司对研发人员的期待是研发项目能够带来利润,但前提是项目要先保质保量地完成。所以,研发部门的核心是首先让研发项目完成,然后再让这个项目的结果---新产品赚钱。四、我先谈谈研发项目完成的问题。研发项目不过是自主研发、客户改型以及老产品改良这几种。每一个项目在立项时先确定组成项目组的成员、项目各阶段的时间要求、质量要求、费用的要求。这些要求就是项目阶段考核的标准了。在立项时还明确这个项目不同阶段的奖金和罚金,项目组成员不同层次承担不同职责当然也明确奖金分享的比例不同。有奖金基数,有分享奖金的成员,有每个岗位分享奖金的比例,有完成工作的量化标准,这个考核自然就好做了。五、然后再谈研发项目赚钱的问题。很多公司研发项目完成了就告一段落了,殊不知前面投了那么多的费用后面能不能把前面的投下去的费用给赚回来。就算新产品有在赚钱,缺少研发人员对这个产品的完善及关注,这个产品的生命也不长。所以我认为,研发项目转化成新产品后还要将新品的利润与研发项目的核心人物联系起来,这就是所谓的分红吧。这样一来,也是留人的一招。我也来谈谈城市神鹰提到的软件公司如何量化考核 一、软件类产品的研发一般都会在接到设计任务后,组建项目小组,制定祥细的设计方案和设计计划,明确的确定产品的设计和开发阶段,在这个大的阶段,大的阶段包括:需求规格说明与明确、概要设计、详细设计、编程、测试和验收等阶段。这其中的每个小阶段需制定单个的方案,明确参与人员、工作职责和工作要求;那么这些阶段就是设计和开发输出的质量要求与衡量标准。二、在软件设计完成后,要经过必要的测试与确认,达到了预定的要求就算产品合格,必要时还要制定小样进行验证,或各种模式进行验证和确认,这样就能考核其成果啦。首先要理清研发项目运作流程和关键节点(里程碑);其次,对流程中关键节点的清晰界定,并据此考虑岗位贡献;再则,如何建立团队整体考核与个体考核的联系机制.仅供参考,欢迎大家指正.我们千万不要就考核做考核。1、首先,你做了工作分析了吗?研发人员岗位也很多,你的职责明确了吗?是不是都是做项目的?你的公司有没有发展计划?研发中心承担的任务是什么?有时间限制吗?要做到什么水平?2、其实问完第一个问题,考核就不难了。问题在于企业在考核的时候,很多时候都不知道给怎么走。3、考核方式:团队考核时必然的。以项目为单位是肯定的。剩下的就是你怎么定义项目了,这是做计划的水平,不在这里讨论。那么团队内部需要界定不同贡献吗?个人需要分开考核吗?这看你的观念,就和IT项目组一样,大家一起做,一...

科技项目绩效: 如何做研发项目奖励制度?

最低元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容>原发布者:华美信息技术中心产品开发项目奖励制度1目的为了加大公司新产品的开发力度,加快新产品开发进度,调动员工进行新产品开发的积极性和工作热情,最大限度地发挥个人的能动性和创造...展开全部

其他答案:1公司科研项目经费分为纵向经费、横向经费。纵向经费是审批通过 承担国家、地方政府常设的计划项目或专项项目取得的科研项目经费;横向经费是指来源于各企事业单位的科研项目经费, 如以合作研究、 委托研究、 技术开发、 技术咨询、技术服务、技术转让等合同方式取得的经费; 2科研项目经费的来源应当合法,禁止通过设立虚假项目取得横向科研项目经费。所有合同必须在公司备案。各类科研经费都全额进入公司帐户,由公司部核算,同时接受审计部门的审计监督。3科研项目实行项目负责人负责制订。项目负责人应对科研经费使用 的真实性、合法性和有效性承担直接的经济与法律责任,并自觉接受有关部门的 管理和监督。纵向科研项目经费使用必须严格按照相应管理制度和预算执行,横 向科研项目经费使用以合同为依据,严格执行预算。4科研经费按项目实行编号、建卡管理。科研经费到达公司后,由财 务部开具科研经费“到款通知单” ,公司 部根据“项目立项批准书”或 “项目合同书”及“到款通知单” ,开具“入账建卡通知单” ,项目负责人凭“入 账建卡通知单”到财务部办理建卡手续。5纵向、横向科研项目组成员科研经费报销由项目负责人审批;项目 负责人科研经费报销需经公司领导审批。 科研经费开支范围 (一)业务费:指与科研项目有关的差旅费\仪器设备的维修费\分析测试费 等,下列支出可在科研业务费据实列支: 1.图书资料费、印刷费、论著出版费、文献检索费等; 2.通讯费、网络维持(服务)费; 3.办公用品费、工作服等; 4. 市内交通费、 长途租 (包) (费用在 1000 元以上的, 车费 须经公司部负责人签批) ;汽车租赁费须提供汽车租赁公司发票和租车合同,并经公司 部负责人签批。 5.车辆维修费:指使用车辆所发生的费用。汽油费(单张发票在 3000 元以 上的,须经公司 负责人签批) 、过路费、停车费可在科研经费中报销;维修费、保险费、年检费等可在横向科研经费中报销。 (二)仪器设备等费用:指科研所需的仪器设备购置、运输、安装费;自制 科研仪器设备的材料购置和加工费;电脑、数码相机、打印机购置等。 (三)实验室改装费:指为改善科研条件,对实验室进行改装所需的费用。 (四)科研材料费:指原材料、电子元器件等消耗品的购置费;电脑耗材、 仪器修理材料费。 (五)科研劳务费:专家咨询费;聘用人员、临时工工资;本科生、研究生 助研津贴;课题所需聘请的校外专家津贴;其他科研必需的辅助人员(非课题组 成员)津贴等。科研劳务费按照合同预算执行。 (六)业务招待费:指科研过程中必需的业务招待费用。纵向经费不得列支 业务招待费(项目合同有专门规定的除外) ,横向经费按照合同列支业务招待费。 (七)成果验收费:指科研成果在验收时所发生的费用。 (八)国家、省(部)级项目可从公司配套经费列支课题费,用于奖励课题 组成员。 (九)其他费用:指与项目研究、开发直接有关的其他支出。 (十)科研经费不得列支下列费用: 日用品、文体用品、食品、农副产品等开支;旅游公司发票;汽车(摩托车) 驾驶员培训费、交通违章罚款、交通事故赔款等;装潢费、装潢材料费;有线电 视维护费;家电、手机、医药费;非科研用房物管费、水电费、房租费等。 6各类科研经费开支应执行相关的财务管理规定,严禁将科研经费用于科研无关的活动;严禁以任何方式从科研经费中谋取私利;科研经费支出必须 符合项目预算和合同约定。 7加强科研项目经费转拨管理,项目任务书和合同中约定由外单位承 担一定的研究开发、试验等工作的,部分科研经费可以转入协作方,但比例不得超过总经费的 30%(合同特别规定的除外) 。经费转拨须经公司 8科研经费购置仪器设备、实验材料须按规定进行采购。9横向科研经费购置的仪器和委托加工的设备,按横向科研合同执行。 10科研项目必须及时结题。纵向科研项目结题时,项目负责人根据 财务会计资料编制财务决算表,经公司 部审核,财务部签章后报有关部门。横向科研项目结题时,由项目负责人根据合同要求填写“xxx 公司”横向 科研项目结题书” ,经公司 部审核后备案。科研项目经验收(评审)结题后,应在 6 个月内办理结帐手续。项目负责人 填定项目结帐表,报公司 部审核,财务部办理结帐手续。结余经费列入公司科研发展基金,用于科研设备维护、人才培养、其他项目启动、研究生助研酬 金等开支。 11横向科研项目成果的归属依照《中华人民共和国合同法》和知识产权保护管理条例等有关规定通过合同依法 确认。12定期对科研项目经费的使用和管理情况进行监督检查,发现问题及时纠正,对于编造虚假项目、使用虚假票据、截留或挪用经 费、套取经费、固定资产不入帐、逃避税收等各类违法纪行为,依法严厉查处。

其他答案:一、目的 为规范研发项目管理工作,充分调动研发技术人员的工作积极性,最大限度地推进新产品研发项目和现有产品技术改进、工艺优化项目的进展,高质量、高效率、高经济性地完成公司研发工作任务,根据《中华人民共和国科学进步法》相关企业项目奖励办法及公司实际情况,特制定本制度。 二、适用范围 本办法适用于涉及公司新产品研发、现有产品的技术改进、工艺优化等项目的考核奖惩。 三、研发项目奖励办法 (一)项目分档及不同档次奖励额度 根据有关规定,公司对已经批准立项开发的项目按类型确定档次,根据项目所属档次给予一定额度奖励, (二)定期目标、奖励阶段划分及各阶段支付比例 1、该项目分档奖励表第一至三档中,项目研发人员占 60%,市场开拓人员占40%;第四档中研发人员占60%,生产线人员占 40%。 2、研发完成后,按照项目立项申请表的各项指标验收合格后,产品进 入中试阶段,奖励研发人员该项目奖金总额的 20%(研发比例中)。 3、中试产品上市后,按照项目分档奖励全额,从销售收入中提取兑 现。 4、对于独家或首家产品,公司根据项目的实际情况作特别奖励。 四、考核 项目成立后,项目负责人或项目经理定期向研发中心负责人汇报项目 进展情况,研发中心负责对所有研发项目的考核、监督和管理。 五、项目奖金的分配 (一)项目奖金按项目进度分阶段兑现时,首先扣除本项目预先支付 的加班费后,剩余的项目奖金再按照以下方案进行分配。 1、其中的10%作为其他配套部门人员(质量检定、研发中心内勤等 人员)奖金。 2、其中的10%分配给负责项目整体管理、监督、组织实施等工作的 项目总负责人。 3、其中的80%归项目组人员所有,项目负责人提取上述金额的 50% -80%,其余奖金由项目负责人或项目经理按照公平、合理、多劳多得的 原则,根据项目组成员的贡献大小分配给项目组成员,若人员离开公司, 则自动终止奖励提成,其项目提成继续在项目组内分配。 (二)项目奖奖金分配方案应由研发中心负责人校核后报总经理审批,企管部备案。 六、项目分档及项目负责人提取比例标准 (一)根据项目的可行性研究报告和项目立项批复(含立项、市场分析等)、项目的重要程度、预计完成的时间周期及公司可提供的各项条件等确定项目的档次。 (二)根据项目组人员的实际配置情况等确定项目负责人提取奖金具体的比例。 七、奖金兑现 研发中心根据项目立项时确定的奖励额度和项目进展情况,由研发中心负责人负责及时把符合提奖条件的项目以书面报告的形式提交总经理,总经理审查批准后交财务部按研发项目奖励制度实施细则兑现。 八、本管理制度自董事会批准之日起实施。

科技项目绩效: 如何对科研项目进行管理-百度知道

1项目管理原则 ①目标明确,有针对性,确保研究的可行性和实用性。②划分层次,规定出各自负责的具体的范围、任务和方案将项目进行分解。③制定项目保障机制,在项目进行过程中,及时跟进,确保课题项目研究如期完成;④实现信息共享,保证所需信息...展开全部

其他答案:1项目管理原则 ①目标明确,有针对性,确保研究的可行性和实用性。②划分层次,规定出各自负责的具体的范围、任务和方案将项目进行分解。③制定项目保障机制,在项目进行过程中,及时跟进,确保课题项目研究如期完成;④实现信息共享,保证所需信息完整准确,划定责任范围,各司其职,彼此配合协调。⑤建立风险应急机制。⑥做好人员管理工作。 2 管理的要素 ①项目分解结构:项目分解要注意完整、连贯合理,不仅要可行,还要为接下来的预算和监测环节提供可靠保障。确保项目顺利完成。②项目的组织和策划:在此阶段,项目责任人一定要明确各区的工作范围和关系,做好协调和配合。③项目阶段划分和策划:通过对项目节点进行阶段划分的方式,对项目的各个环节进行划分,结合项目成本和预算,预测可能遇到的风险,不定时的进行评审。④进行技术追踪:重复处理各个环节信息,准确测算出产品的周期和状态,做好课题的技术处理。⑤信息的消化和处理:对一些项目中遇到的重要信息要进行适当处理和转换,确保其准确无误,做好记录和文件存档工作。⑥控制预算成本,实时跟进:在人员管理和资金安排上,控制得当,保证研究顺利进行。⑦建立后勤保证机制:采取必要手段,在保证各项环节顺利进行的基础上,对可能遇到的风险,尽早发现,及时处理,确保方案顺利执行。综合后勤保障。 3 管理的全过程 在项目管理的过程中,一定要注意张弛有度,合理安排。可以分为以下几个阶段: 立项审批阶段。立项程序:先由研究单位组织评审本单位的重大科研项目建议,并进行仔细的筛选;随后对通过评审和可行性论证的项目要进行确定项目的立项;最后要由项目研制单位和项目负责人签订合同。 评审的原则:科研项目要遵循创新性、可行性、可用性、合理性等原则。 评审的标准:科研项目是否得当,所选的课题是否有针对性,目标的确定是否合理等等。 研发实施阶段的管理。科研项目管理要在有限的资源条件下,保证科研项目质量、成本和进度,同时尽量减少失败风险。①质量管理。科研项目的质量是要保证科研项目能够在合理的工期内,用尽可能低的成本达到尽可能高的质量水平。②时间管理。科研项目的时间管理主要包括:估算整个项目的工期;制定项目工期计划;对项目活动的顺序、项目活动的工期和项目活动所需资源进行分析,并制定出工期的进度计划。③成本管理。科研项目要做好项目资源计划、项目成本估算、项目预算编制和项目预算控制等前期工作,严格控制项目预算。 总结评价阶段。总结评价是科研项目研究的最终环节,主要涉及对项目完成情况的评价和分析,有其特定的方法和规律,一般包括:评价的主要内容、方式方法、常规形式以及参照标准等。①评价的内容。评价时主要涉及项目的学术价值、经济价值和科研价值等方面。②评价的方法。主要有迷糊处理法、专业评价法、文献检索法和逐层推理法等。③常规程序。一是评价主体和实施方案;二是评价实际效果;三是评价结果经验。④评价的原则。主要有:绩效性原则、实时性原则、真实性原则、简洁性原则。 4加强科研项目管理 加强科研项目管理,主要从以下几个方面做起:对科研项目的相关负责人实行责任聘请,促进人员流动;在管理上,加强对全程的监测,及时跟进;对项目的成本分析和技术管理要素力求准确无误;建立风险应急机制;加强对核心技术资料的保密管理等。

科技项目绩效: 如何给技术人员做绩效考核标准?

创新对于企业寻求稳健和长远发展是必不可少的关键,因此企业对研发活动越来越重视,但是对技术人员的管理却依然是众多企业的一大难题,如何对技术人员进行科学有效的绩效考核成为了企业管理者的难中之难。那么如何解决技术人员绩效考核难题,就成为...展开全部

科技项目绩效:申报科技项目,考核指标怎么填?

科技类项目考核指标主要指三类:技术指标、经济指标和科技产出。其中技术指标就是项目实施所实现的技术工艺或产品工艺控制指标;经济指标就是项目实施所产生的经济效益、税收、利润等等;科技产出就是指项目实施实现的专利发明、成果、商标或论文,培养的技术人才或技术团队。

科技项目绩效:科研项目中的管理费和绩效,如何记账?

依据国家财政部的1765号文件,针对国家的科研项目费用管理有明确规定,管理费一般不能超过科研项目费用总额的25%,而绩效是没有此项费用的,一般都是以劳务费的形式发放,项目领导可以根据个人的实际贡献进行调整发放金额。科研项目的劳务费、差旅费等非直接相关的费用都是归属于管理费的大项,在管理费大项中又若干子项进行支出。 具体科研项目费用还要与企业财务沟通,因为有些企业的财务管理费中支出与国家规定的项目是有差异的,需要具体操作人员根据实际情况记账。

科技项目绩效:如何给技术人员做绩效考核标准?

创新对于企业寻求稳健和长远发展是必不可少的关键,因此企业对研发活动越来越重视,但是对技术人员的管理却依然是众多企业的一大难题,如何对技术人员进行科学有效的绩效考核成为了企业管理者的难中之难。那么如何解决技术人员绩效考核难题,就成为了企业管理者关注的重点。有效解决技术人员绩效考核难题,对技术人员做好绩效管理和激励,才能够保证企业的创新活力,确保企业稳健而长远的发展。由此可见,破解技术人员绩效考核难题对于企业的发展是至关重要的。本文由人力资源专家——华恒智信为你破解技术人员绩效考核难题。


当下的中国正处于产业结构调整的重要转型时期。创新成为当下企业寻求稳健和长远发展必不可少的关键。要建立属于自己的企业特色,开发出属于自己的产品和服务并在激励竞争的市场下求得生存和发展,企业的自主研发活动已经越来越重视。纵观那些世界500强企业:苹果,海尔,华为……你一定可以发现他们不断创新、不断研发的发展路途。

虽然,企业对研发活动的越来越重视,但是,对技术人员的管理却依然是众多企业的一大难题。而如何对技术人员进行绩效考评和管理更是难中之难。研发系统的人力资源管理是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一,经常遇到以下问题:

1、 研发体系是否应该有严格的考核制度,这样会不会挫伤技术人员的积极性?

2、 研发的KPI指标体系如何进行分解,KPI指标如何进行量化和过程跟踪?

3、 技术人员的素质如何识别,以便在选拔及招聘时所用?

4、 绩效目标制定和考核结果与过程并重的特点?

5、 如何处理好考核的结果与过程并重的特点?

6、 如何平衡研发结果的滞后和技术人员的及时激励之间的关系?

7、 研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核(部门主管、项目经理、员工……)?


为什么对技术人员进行绩效考核会有如此多的困难呢?

简单地来看,这是由于技术人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性,因而在考核实施上存在一定的难度,使得对技术人员的绩效评估、考核成为困扰企业人力资源部的一大难题。

具体而言,技术人员有以下一些特点,直接影响到对其的绩效考核。

第一, 不容易被衡量。技术人员的工作是通过脑力劳动实现的,科研开发工作一般在实验室或办公室,工作难度大,付出的辛苦多,但其业绩往往并不能马上看到,而是要经过一段时间方可显示出来,有时甚至看不到结果。这种工作特点导致应用传统的考核方法无法有效地衡量,造成技术人员工作考核的失真。

第二, 工作时间无法估算。表面上看,技术人员与其他人一起准时上班、准时下班,而实际上他们的工作时间远比正常上下班时间多得多,有时他们为了保持思维的连贯性,节假日加班加点,甚至连正常的都不能保证,所有的时间都投入了科研工作当中。

第三, 工作压力大。首先是工作本身带来的压力。在企业的研发任务下达后,时限大多非常紧迫,研发结果也难以预料,因此技术人员接到任务后,就必须尽全力投入到研发当中,以实现最理想的结果。其次是技术人员的竞争压力。这种压力来自于研发项目小组之间、项目组内部成员之间,还有整个专业领域内的压力。另外,还有来源于社会和家庭期望的压力。

第四, 工作的智力含量高但是企业中管理职位低。技术人员在企业内部具有较高的技术权威,对企业的技术领域具有较高的指导作用,但是由于职位的限制,又会影响到其工作的开展,进而对其工作完成的时间、工作成果的质量等都会产生影响。

进而,我们可以发现技术人员的考核难点常常在如下几个方面的难题:

1、绩效指标提取困难;

2、界定苦难;

3、定性内容较多,难以确保考核的公正性;

4、考核的方式容易选取不当。

面对这些技术人员绩效考核的“拦路虎”,我们应该如何破解对技术人员的绩效考评难题呢?

首先,设立合适的考核指标。

考核技术人员的首要原则是考核指标必须紧密结合企业战略,如果企业的竞争策略是先于竞争对手推出新产品,就可以把上市时间或产品开发周期作为首要的考核指标:如果企业的竟争策咯在于低成本,则把产品成本作为首要要素,第二个原则是研发部门、研发小组和研发个人的考核指标必须。息息相关,是由上而下的指标分解过程而形成的体系。第三是根据研发策略,平衡好长期性与短期性指标、绩效指标与行为指标之间的关系。

具体而言,可以使用如下一些必要的指标对技术人员进行考评:

1、业绩指标

企业的技术人员主要分为项目经理、开发人员、测试人员等,对不同的技术人员,业绩考核的指标有所区别。项目经理的业绩指标主要有:新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成牟、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等;开发人员的业绩指标主要有:项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低牟等;测试人员的业绩指标主要有:测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。

2、行为指标

对于技术人员工作行为的评枯,可以从主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性、纪律性等方面进行考评。

3、能力指标

可细分为业务知识、业务技能、计划能力、判断能力、解决问题能力、应变

能力、人际技能、理解能力、学习能力、创新能力和硕导控制能力(这项能力及以下能力适用于部门经理上的管理人员)、决策能力、指导帮助下属能力、组织能力、员工管理能力等。

第二,采取合适的考评方法。

这里我们推荐如下一些方法:

1、PBC(Personal Business Commitment)评价方法。

PBC的程序是:设定清晰的目标,并承诺为实现目标采取的具体策略和措施,以及对团队建设的贡献,并通过对这些承诺进行评价来考核技术人员。

PBC的重要特点是:将目标与实现的行为要素紧密结合起来,更像一种计划考核,强调了行为和的重要性。

2、自评和上级评相结合

自评:就年初和年中设定的各项能力目标进行自评,由员工对过去一定时间内能力实现的程度进行评估。

他评:由该员工的部门经理对员工的工作进行评估,主要对该技术人员在过去一定时期内所从事的一定任务,按照绩效标准对绩效考核的各项指标进行考评。

综合评分:根据以上技术人员自评和部门主管评定的两项得分进行加权,最终得出该技术人员绩效评分,这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。

3、目标管理法(类似PBC评价方法)

目标管理包括了目标体系制定,目标的执行与追踪和目标完成结果评价与反馈等三个阶段。目标管理是以后总强调“目标的管理方式”。

目标管理的特点:

(1)、目标的设定方式:有上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权。

(2)、目标间的关系:目标管理强调个人目标和组织目标的统一,个人利益同组织利益融合在一起,完成组织目标就是完成个人目标。

(3)、管理方式不同:目标管理采用员工自我管理的方式,上级通过分权和授权来实施例外控制。

(4)、成果评价方式:采用自我评价、自我改进的方式。

可见,目标管理强调工作者的自我参与。技术人员是具有任烈自我意识和自我实现要求的群体,采用目标管理方法,充分发挥他们自身的积极性,对考核非常有帮助。另外,技术人员整体素质较高,采用目标管理方法也比较容易推动。

4、项目管理法

项目管理是许多科研院所采用的行之有效的项目研发管理方法,在项目管理过程中,贯穿了项目过程管理和项目绩效考核的内容,因此,对参与项目人员的考核采用项目绩效考核的方法,也较为有效,在激励方法上,可以通过项目津贴或项目工资进行浮动奖励,激励效果明显。

在实际操作上还可以结合以上两种或三种针对技术人员进行考评。

第三,注重沟通和反馈,给员工提供绩效改进指导。

技术人员可以说是企业的核心员工,对企业的生存与发展具有极其重要的作用。经常与技术人员进行沟通,了解他们的心理动态十分必要,如一家软件企业的研发副总去检查项目工作时,看了一名的报告后,严肃地批评:“你的测试报告不及格。'两个月后该离职了。后来该工程师给企业写了一封信,吐露了他离职的原因:仅是研发副总的一句批评。研发副总颇为后悔地说:“我对他的批评只是道出了实情,但如果事后我对他的进步予以表扬、鼓励,事情完全会是另外的样子。”可见,绩效的沟通、辅导及反馈十分重要。

沟通贯穿整个绩效考核的全过程,而不只是在某个时点、某个环节交换信息。首先,在绩效目标的设定过程中,研发部门主管要与技术人员进行沟通,让员工明确部门目标,帮助他们根据部门目标确立自身目标。其次,对技术人员的考核指标和标准的确定,应该和研发部门的主管以及技术人员进行共同讨论,获取考评人与被考评人的认同。然后,在绩效评枯结束后,上级要把考核结果及时反馈给下级,并与下级进行沟通,以避免黑箱操作,同时有利于下级改进工作。

绩效评价结果反馈给员工后,如果不进行绩效改进和提高的指导,这种反馈就失去了意义。绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进捉高的机会,帮助员工寻求解决的办法,并制定绩效改进的目标、个人发展目标和相应的行动计划,纳入下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效考核循环。

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